Туристическая страховка оформляется перед поездкой

Медицинское страхование туристов

Отправляясь в путешествие или в деловую поездку за границу, не забудьте про полис страхования. Оплата небольшой суммы перед путешествием может уберечь вас от большого количества хлопот, если что-то пойдет не так. Особенно это относится к любителям экстрима и активного отдыха, где повышенная травмоопасность.

Лечение за границей обойдется в кругленькую сумму для иностранного гражданина, а наличие оформленного полиса обеспечит вам ее покрытие.

Оформление страховки не всегда вещь сугубо добровольная, в ряде стран, включая Шенгенские, страхование является обязательным при получении визы.

Быстро оформить страховку, которая подойдет для оформления любой визы и сравнить цены можно в течение 5 минут на сайте Cherehapa.

Если вы оформляете путевку через туроператора, то страховку вам могут оформить по умолчанию и сумма за нее уже будет включена в стоимость тура, но ее покрытие и возможности будут минимальными. В таком случае вы можете отказаться от предложенного полиса и застраховаться самостоятельно с другим страховщиком.

Виды страхования туристов

В туристической области наиболее популярными областями страхования являются:

  1. Медицинское страхование здоровья туристов при получении травм в ходе несчастного случая или возникновения болезни, подразумевает покрытие медицинских расходов на медикаменты и амбулаторное лечение.
  2. Страхование от невыезда в случае отказа в визе, отмене рейса, нахождение на амбулаторном лечении или вызов в суд.
  3. Имущественное страхование туристов от потери багажа.
  4. Страхование гражданской ответственности туриста.
  5. Автострахование, включающее страхование гражданской ответственности.

Особенности страхования при выезде за границу можно узнать из видео.

Период страхования начинается с момента покидания туристом места жительства и заканчивается по возвращении.

Стоит отметить, что туроператоры в стоимость путевки по умолчанию включают только медицинское страхование туристов выезжающих за рубеж, поэтому при желании застраховать иные страховые случаи требуется дополнительная оплата и оформление.

Преимущества страховки

В случае травмы страховая обеспечивает связь с местными сотрудниками здравоохранения, вызывает на место происшествие трансфер до больницы при необходимости, контролирует процесс оказания медицинской помощи. Страхование российских туристов от несчастных случаев включает при возникновении происшествия с летальным исходом транспортировку останков до места проживания на родине.

Если по какой-то причине вы заболели и вам прописали лекарственные средства, то рекомендуется перед их приобретением позвонить в страховую и убедиться, что данный препарат входит в список оплачиваемых страховой компанией, после покупки сохраните все чеки для предоставления в страховую.

Долгосрочное и краткосрочное страхование

Существует два вида страхования для туристов: краткосрочное и долгосрочное. Краткосрочное – оформляется на одну поездку за рубеж на срок пребывания или в некоторых случаях чуть больший. А долгосрочное оформляется на срок в 60 календарных дней, в течение которых вы можете несколько раз отправиться в поездку.

Долгосрочное и краткосрочное страхование

Случаи, страховой полис не покрывает

Договор страхования туристов имеет очень важный раздел с ограничениями и ситуациями, в которых вы не получите компенсацию:

  1. Если травма получена в ходе противоправных действий страхуемого, а также в случае его алкогольного, наркотического и любого психотропного опьянения.
  2. В случаях обострения имеющихся хронических заболеваний.
  3. Санаторное лечение.
  4. Косметические процедуры и пластическая хирургия.
  5. Стоматологическое обслуживание за исключением острой боли и ее лечения.

Внимательно изучите договор перед подписанием и учтите эту информацию во время отдыха.

Добровольное и обязательное страхование туристов

Отправляясь на отдых своим ходом в безвизовые страны, вы можете не оформлять страховку, т. к. ее наличие не регламентировано порядками въезда в подобные государства. Но стоит учесть, что лучше оформить хотя бы медицинскую страховку, особенно если вы планируете активный отдых.

Пример оформленного полиса медицинского страхования для поездки за границу.

Обязательное страхование туристов

Обязательное страхование для туристов требуется при оформлении визы, это касается при посещении всех визовых стран. Отсутствие страховки может инициировать отказ в принятии документов на оформление визы.

Стоит отметить, что краткосрочная страховка оформляется на весь срок прибытия в стране, а в таких странах, как Польша, Дания, Эстония, Латвия и Австралия страховой полис должен быть на 15 дней больше, чем время пребывания в стране и охватывать период после вашего предполагаемого выезда.

Страховка для шенгенской визы

Шенгенская виза требует наличие страховки на сумму не менее 35 тысяч евро, а вот при посещении Соединенных Штатов Америки вам придется застраховаться на сумму от 50 тысяч долларов. А если вы решили отправиться в Австрию, то вам потребуется застраховаться на зимние виды спорта, вне зависимости будете ли вы ими заниматься.

Особое внимание необходимо при оформлении визы в Финляндию, это соседняя страна требует наличие страховки на период со дня подачи документов на визу.

Личное страхование туристов требует большего внимания к таким нюансам, т. к. в турфирмах это заранее предусмотрено.

Личное страхование туристов

структура личного страхования

По закону России, принятому в 1997 году, личное страхование туристов может быть оформлено с юридическим лицом, которое выступает в роли страховщика и обязуется взять на себя гарантию по выплате компенсации в случае наступления страхового события. Оно может быть связано с причинением вреда здоровью во время несчастного случая или заболевания, порчей имущества и прочего.

Кто может оформить личное страхование

Личное страхование туристов может оформить как юридическое, так и частное лицо, а вот в качестве застрахованного человека может выступать только физическое лицо. Страхованию подлежат дееспособные и недееспособные граждане, в том числе дети до 16 лет и взрослые после 80 лет.

Личное страхование туристов происходи по одному из двух путей:

  1. Страховая компания компенсирует все затраты, понесенные туристом по ситуациям, входящим в страховой случай. Данная схема практикуется значительно чаще.
  2. Страховая компания обеспечивает полный сервис и содействие за границей в стране прибытия.

Программы страхования туристов

На рынке сейчас много фирм, предоставляющих услуги по страхованию граждан и их имущества, программы, на первый взгляд, похожи, но есть и много отличительных нюансов, одним из которых является стоимость предоставляемой услуги. Государством не регламентирована фиксированная стоимость на услугу, поэтому цена зависит от страховой компании, но благодаря конкуренции можно выбрать пакет услуг, подходящий вам, по выгодной цене.

В каких страховых компаниях без рисков можно оформить страховку

Основными лидерами индустрии являются следующие компании:

  1. РЕСО-Гарант.
  2. Ренессанс.
  3. Росгосстрах.
  4. Тинькофф страхование.
  5. Ингосстрах.
  6. Либерти страхование.
  7. Согласие.
  8. ВТБ страхование.
  9. Сбербанк.
Читайте также:
Аэропорт Мурманск: онлайн-табло вылета и прилёта

Страховка для выезда за границу поможет избежать непредвиденных затрат

Технологии шагнули далеко вперед, на сайтах страховых компаний имеются онлайн-калькуляторы, позволяющие рассчитать сумму страховки самостоятельно. Если вас устроила сумма за пакет, предоставляемых услуг во время страхового случая, то вы можете оформить полис онлайн. Доступность услуги онлайн позволяет сравнить цены и услуги с конкурентами и выбрать то, что подходит именно вам, не выходя из дома.

Вы можете посчитать страховку в любую страну и сравнить цены от всех этих компаний в режиме онлайн на сервисе Cherehapa.

Выбор ассистанской компании

Условия страхования российских туристов примерно одинаковы во всех вышеперечисленных компаниях, сравни самостоятельно в онлайн-расчетах стоимости пакета услуг.

Поэтому при выборе страховой лучше узнать подробнее с какими ассистансами она работает, ведь именно от них зависит на сколько качественно и быстро вам окажут помощь, на их ответственности перевод средств в больницу от страховой и связь с врачами при оказании вам медицинской помощи.

Если ассистанская компания недобросовестно выполняет свои обязательства перед больницей, то ее могут включить в черный список и вам не окажут помощь.

Как это работает? Связь страховой компании с компанией-ассистенсом.

Не стесняйтесь задавать вопросов, сравни: с какими ассистанс работает та или иная страховка, почитайте отзывы. Сейчас любую информацию можно найти онлайн, необязательно даже звонить. Отправляясь в путешествие за границу, за границей важно иметь хорошего партнера в качестве ассистанса на случай возникновения страхового случая.

Программа страхования «РЕСО-Гарантия»

СПАО «РЕСО-Гарантия» за 1,5 тысячи рублей предлагает оформить полис, включающий:

  • расходы на медикаменты;
  • трансфер до больницы;
  • покрытие расходов на связь с ассистансом;
  • возвращение страхователя на родину;
  • сумма страховки 35 тысяч долларов.

Это минимальный пакет услуг, предлагаемый данной страховой компанией. На сайте «РЕСО-Гарант» нельзя выбрать «активный отдых» или «спокойный отдых», поэтому внимательно ознакомьтесь с тем, что входит в ваш полис и доплатите, если нужны расширенные условия.

Так выглядит полис страхования “РЕСО гарантия”

Программа страхования ООО «Группа Ренессанс Страхование»

Компанией «Ренессанс страхование» за 1,4 тысячи рублей предлагается:

  • медицинская помощь;
  • стоматология на случай зубной боли;
  • помощь при обострении хронического заболевания;
  • преждевременное возвращение на родину в случае смерти близких людей;
  • эвакуация детей на родину, если в ходе несчастного случая они остались без присмотра;
  • репатриация останков до места захоронения;
  • страховая сумма 30 тысяч долларов.

Дополнения к страховке

Стоит учесть, что у «Ренессанс» по каждому пункту свой лимит средств, и если вы его исчерпаете, к примеру, вам понадобилось лечение на сумму большую, чем 30 тысяч долларов, то сверх этой суммы вы оплачиваете самостоятельно и уже не сможете воспользоваться иными услугами полиса.

Полис страхования в компании “Группа Ренессанс Страхование”

На сайте компании можно добавить пункт «активный отдых» или увеличить сумму страхования за отдельную плату.

Программа страхования ПАО СК «Росгосстрах»

Страхование российских туристов в «Росгосстрах» происходит минимум за 1750 рублей и предлагает полис на сумму в 40 тысяч долларов или евро (на выбор). В список входит оказание следующих услуг:

  • амбулаторное лечение;
  • стационарное лечение;
  • вызов скорой помощи;
  • вызов врача на дом;
  • расходы на лекарственные средства;
  • консультация узких специалистов;
  • транспорт до медицинского учреждения;
  • репатриация останков;
  • стоматология при зубной боли.

Получить медицинскую стоматологическую помощь можно только в случае боли

«Росгосстрах» предлагает также условия на случай активного отдыха, но сумма страховки возрастет. А также на сайте «Росгосстрах» указаны виды спорта, которые можно указать в страховом полисе.

АО «Тинькофф Страхование»

«Тинькофф страхование» предлагает заплатить за минимальный тариф 2750 рублей, при этом сумма страховки будет 30 тысяч евро. Компания на сайте не указывает конкретные услуги, которые входят в туристическую страховку. Но четко указано, что данный полис действует только при спокойном отдыхе, и выплаты не будут производиться, если вы получили травму при занятиях активным спортом.

При активном отдыхе сумму страховки АО «Тинькофф страхование» увеличивает.

Программа страхования СПАО «Ингосстрах»

Компания «Ингосстрах» предлагает минимальный тариф неактивного отдыха за 1400 рублей, и сумма страховки составит 40 тысяч долларов. «Ингосстрах» включает в стоимость следующие услуги:

  • амбулаторное лечение;
  • стационарное лечение;
  • покрытие расходов на медикаменты, прописанные врачом, во врем пребывания за рубежом;
  • трансфер до больницы;
  • репатриация туриста на родину.

Подробнее о страховании лиц выезжающих за границу можно узнать из видео.

«Ингосстрах» за отдельную плату включает страхование от несчастного случая, когда помимо лечения можно получить еще и денежную компенсацию.

Программа АО «Либерти Страхование»

Компания предлагает полис за умеренную сумму в 1200 тысяч рублей, и страховая сумма по нему составит 30 тысяч евро. На сайте нет конкретно перечисленных услуг, входящих в минимальный пакет туристской страховки, но «Либерти страхование» также предлагает дополнить его программой «активного отдыха» и другими добавочными услугами.

Программа ООО СК «Согласие»

Компания «Согласие» предлагает страховку за 900 рублей и в нее входят следующие услуги:

  • амбулаторная помощь;
  • экстренное стоматологическое вмешательство;
  • репатриация туриста на родину;
  • стационарная помощь туристу;
  • транспортировка до больничного комплекса.

Страховка для выезда за границу, онлайн сравнение цен

При этом страховая сумма компании «Согласие» составляет минимум 30 тысяч долларов. А также в этой компании можно выбрать более полный полис, в который допустимо включить страхование жизни или иные пункты.

Программа «ВТБ страхование»

ВТБ страхование предлагает минимальный пакет услуг за 1700 рублей, а на официальном сайте ВТБ страхования можно выбрать только 2 варианта суммы страхования: на 50 и на 100 тысяч долларов или евро.

Список услуг, включенных в полис:

  • медицинское обслуживание в стационаре;
  • амбулаторное медицинское страхование;
  • компенсация средств, затраченных на прописанные за границей лекарственные средства;
  • экстренная стоматология;
  • трансфер до больницы.

Можно также указать и виды спорта, которыми вы планируете заниматься, но это повысит стоимость страховки.

Программа «Сбербанк страхование»

Особенности страхования туристов в Сбербанке мало чем отличаются от других страховых компаний. Минимальная сумма по полису составляет 35 тыс. евро, а полис с минимальным пакетом услуг можно приобрести за 1600 рублей.

Процесс оформления страхового полиса.

Этот полис подойдет туристам, не планирующим активный отдых, в пакет входят:

  • медицинская помощь;
  • ожоги, полученные при воздействии солнца;
  • трансфер до больницы;
  • репатриация туриста;
  • присмотр и доставка детей на родину в случае потери сопровождающих или родителей;
  • транспортировка родственника с родины, если вы попали в больницу;
  • спасательные работы;
  • потеря документов;
  • перевозчик;
  • отель, пока не будет организован ваш выезд из страны.

Страхование российских туристов проводится быстро и без лишних хлопот, правила страхования не отличаются, вам потребуется ввести паспортные данные, дату, когда туристы приезжают и выезжают из страны отдыха, а также возраст.

Прежде чем купить страховку, в интернете находим рейтинг страховых компаний и сравниваем стоимость, услуги, сумму выплаты, обязательно читаем про ассистансов и отзывы о них. Сделать это можно на сайте Cherehapa.

Без страховки лучше не путешествовать, потому что случиться может всякое и лучше предусмотреть возможные риски, особенно если с вами путешествуют дети или люди преклонного возраста, ведь посещая страны с другим климатом, можно почувствовать, как легкое недомогание, так и испытать серьезные последствия акклиматизации.

А любителям активного отдыха и подавно следует застраховаться, т. к. травмоопасность значительно увеличивается, не стоит об этом забывать, берегите себя и свое здоровье.

Как выбрать медицинскую страховку для путешествия

Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.

Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.

Какая страховка подходит для путешествия

Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.

Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.

Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.

Как устроена туристическая страховка

В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.

Что означают термины

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимум, который страховая за вас заплатит. Эта сумма включает расходы на больницу, медицинский транспорт и все остальное. Если выбрали покрытие 30 000 $, а вертолет с камчатского вулкана обошелся в 10 тысяч, на лечение останется 20 тысяч.

Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.

Франшиза — это сумма, которую страховщик может не платить согласно договору страхования. Чаще всего франшиза безусловная, то есть оплачивается в любом случае. Например, вы нашли страховку с франшизой в 30 $. В отпуске заболело горло, и вы обратились к врачу, который выставил счет на 45 $. Из них 30 $ вы выложите сами, а 15 $ — страховая. Полисы с франшизой стоят дешевле, но если наступит страховой случай, скорее всего, экономия не оправдается. Поэтому опытные путешественники предпочитают страховку без франшизы.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Что покрывает страховка для туристов

Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.

Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.

В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника

Ужалила медуза, когда учился серфингу

Страховка для спорта и активного отдыха

Упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Помощь при наличии алкогольного опьянения

Поужинал местной едой и отравился

Поужинал местной едой, и обострился гастрит

Помощь при обострении хронических заболеваний

Как прокачать базовую страховку

Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:

• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;

• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;

• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;

• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;

• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;

• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;

• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;

• если хотите обезопасить свои вещи — добавьте страхование багажа. Если ваш чемодан потерялся, вы получите за него 500–2000 долларов (сумму вы выбираете сами, оформляя полис). Без этой страховки платить будет авиакомпания — часто это 20 $ за килограмм;

• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;

• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);

• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;

• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;

• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.

Где и как купить страховку для путешествий

Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.

1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.

2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.

3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.

4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.

5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.

6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.

7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.

Как себя вести, чтобы страховая все оплатила

В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.

Что сделать заранее:

• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.

• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.

• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.

Что делать, если вам потребовалась помощь:

• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!

• В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не платите за лечение сами. Если гарантийки еще нет, а вас просят заплатить наличными или оставить в залог паспорт — не делайте этого, звоните в ассистанс и выясняйте, в чем дело.

• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.

Что делать, если все пошло не так:

• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.

• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.

Страховка для путешествий: коротко о главном

Страховка путешественника похожа на конструктор «Лего». Базовый полис с маленьким набором рисков стоит дешево, но годится, только чтобы сделать визу. Случись что, он вряд ли сработает. Чтобы обезопасить себя, составьте страховку из нужных «кирпичиков»: увеличьте сумму покрытия, включите активный отдых и другие опции, проверьте, есть ли франшиза. А выбирать удобнее всего на сайте-агрегаторе: там страховки собраны в одном месте, и на все про все у вас уйдет не больше 15 минут.

Страхование туристов, выезжающих за рубеж: виды и условия оформления страхового полиса ВЗР

Большинство туроператоров при продаже путевок за рубеж в обязательном порядке включают в стоимость турпакета медицинскую страховку. Что это: простая формальность или насущная необходимость? Насколько важно в действительности страхование ВЗР (выезжающих за рубеж)? От каких рисков можно застраховаться, и какие условия нужно учитывать при получении полиса?

Ответы на эти и другие вопросы — в нашей статье.

В каких случаях необходимо страхование ВЗР

Страхование туристов, выезжающих за рубеж, — это финансовая защита лиц от различных рисков во время пребывания в другой стране.

Помимо базовой страховки от непредвиденных заболеваний и несчастных случаев, полис ВЗР может обеспечить защиту в случае утери багажа, отмены запланированной поездки и при прочих рисках.

При возникновении страхового случая страховщик обязуется покрыть застрахованному лицу расходы в рамках суммы, установленной договором. Другими словами, если путешественник, находясь за границей, внезапно заболел, полученная им в стране пребывания медицинская помощь будет оплачена страховой компанией.

При наступлении страхового случая достаточно позвонить по номеру, указанному в полисе, и сотрудники сервисного центра организуют все мероприятия по оказанию помощи.

Полис ВЗР иногда называют «страховкой для визы». Отчасти это справедливо: некоторые государства, в частности расположенные в Шенгенской зоне, требуют его обязательного наличия. Но и для ряда стран с безвизовым режимом страховка ВЗР — необходимое условие.

Для Турции, Таиланда и других направлений, популярных у россиян, медицинское страхование туристов не обязательно. Несмотря на это, опытные путешественники настоятельно рекомендуют покупать полис при поездке в такие страны.

Проиллюстрируем целесообразность страхования туристов, выезжающих за границу, на жизненном примере и рассмотрим ситуацию одного из клиентов страховой компании.

Довольно часто на отдых за границу выезжают семьями, иногда это может быть длительное путешествие, рассчитанное не на один месяц. Например, при поездке на два месяца в Таиланд семья с ребенком оформляет страховку в ERV (профильной компании, специализирующейся только на туристическом страховании). При страховом покрытии 100 000 евро на каждого участника поездки стоимость полиса составит приблизительно 13 500 рублей. Данная страховка рассчитана на действие в течение года, ее цена не зависит от возраста застрахованных лиц (если они не старше 65 лет), цели отдыха и других факторов.

Поскольку поездка длительная, ребенок за время отдыха может заболеть: дети гораздо более чувствительны к акклиматизации, в результате чего у них способен резко снизиться иммунитет. Поэтому внезапно появившийся кашель с температурой может в итоге стремительно превратиться в бронхит, а затем и в пневмонию. А это уже серьезное заболевание, требующее не только врачебных осмотров и назначения лекарств, но и госпитализации, а в некоторых случаях, и помещения в реанимацию с искусственной вентиляцией легких.

Медицинские услуги в Таиланде — одни из самых дорогих в мире. Прием у врача, сопровождающийся выдачей рецепта на покупку лекарств, обойдется в 3000 бат (примерно 6340 рублей). Счет в госпитале за шесть дней стационара и один день в реанимации составит порядка 134 000 бат (284 000 рублей) [1] .

В сравнении с суммой, которая указана в счете, 13 500 рублей, отданные за полис, покрывающий расходы на лечение, покажутся незначительной тратой. Что же касается страховок на короткий срок, то они стоят гораздо дешевле.

Виды страхования туристов

В большинстве компаний страхование туристов, выезжающих за границу, может быть предоставлено как в базовом варианте (медицинская страховка), так и в виде расширенного пакета с дополнительными опциями. На российском рынке страховых услуг из этого правила исключение составляет, пожалуй, компания ERV (о которой уже говорилось выше), предлагающая готовые сбалансированные программы страхования.

Перечислим и охарактеризуем основные виды страхования выезжающих за границу.

Обязательное страхование туристов

Этот вид страхования предусматривает возмещение медицинских расходов в случае лечения внезапной болезни или травмы.

Страхование жизни и здоровья туристов — непременное условие для получения визы в страны Шенгенского соглашения и в некоторые другие. Но, даже если наличие полиса не является строгим требованием для въезжающих в страну, весьма желательно иметь хотя бы базовую (стандартную) медицинскую страховку.

Любой страховой полис дает возможность получить медицинскую помощь за рубежом в пределах страховой суммы. Для базовых страховок это обычно 30 000–40 000 евро (в зависимости от компании).

Услуги, оказываемые в рамках базового страхования туристов, включают экстренную госпитализацию и лечение (в том числе помощь стоматолога при острой зубной боли), доставку туриста до больницы, покупку медикаментов, оплату расходов застрахованного лица в случае, если он пропустил свой рейс по причине госпитализации (если остались средства из страховой суммы), репатриацию тела в случае смерти.

Приобретая базовую медицинскую страховку, нужно спросить агента о тех случаях, на которые действие полиса не распространяется, и проверить, входит ли в покрытие:

  • обострение хронического заболевания, диагностированного до поездки;
  • проблемы, связанные с беременностью;
  • алкогольное отравление либо лечение заболеваний и травм, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • нанесение вреда здоровью во время активного отдыха (езда на мотобайке, водных лыжах, развлечения в аквапарке).

Часто при путешествиях за границу имеет смысл приобретение расширенной программы страхования туристов. Дополнительные опции включают защиту от непредвиденных расходов, не связанных со здоровьем напрямую.

Можно найти и компании, у которых в стандартный пакет уже включено несколько наиболее важных дополнительных опций. Примером является страховая компания ERV, которая предлагает программу «Стандарт плюс». Базовой страховкой в этом случае компенсируется лечение при обострении хронических заболеваний, при внезапном осложнении беременности, при возникновении аллергии и при получении солнечных ожогов. Также оплачиваются расходы на поисково-спасательные мероприятия, буксировку поврежденного автомобиля, первичную юридическую помощь (услуги адвоката и переводчика).

Страхование туристов от несчастных случаев

Данный вид страховки подразумевает единоразовую выплату при возникновении самого факта несчастного случая или болезни, а не связанных с этим расходов.

В зависимости от политики компании страховыми случаями могут считаться:

  • временная нетрудоспособность;
  • ожоги II и III степени;
  • постоянная нетрудоспособность (инвалидность);
  • смерть пострадавшего.

Страховка от несчастных случаев может не распространяться на повреждения, связанные с действием алкоголя или наркотических средств.

Размеры страховых выплат при несчастных случаях зависят от тяжести нанесенного вреда.

Страхование багажа

Эта услуга актуальна преимущественно при авиаперелетах. Выплаты по страховке производятся в случаях потери или повреждения багажа по вине авиакомпании или в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийное бедствие, теракт и прочее). В некоторых компаниях компенсируют также задержку выдачи багажа. Утрата вещей из-за небрежности самого туриста страховым случаем не является.

Страхование на случай отмены поездки

Данный вид дополнительного страхования позволяет избежать расходов в связи с отменой поездки по причинам, не зависящим от воли застрахованного.

Примерный перечень страховых случаев включает:

  • внезапную болезнь или смерть застрахованного либо его близкого родственника;
  • травму, наступившую в результате несчастного случая;
  • потерю или повреждение имущества застрахованного лица вследствие пожара, стихийного бедствия или других форс-мажорных обстоятельств;
  • необходимость участия в судебном разбирательстве в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта;
  • отказ или задержку в предоставлении визы (при условии, что документы были поданы своевременно).

В разных компаниях списки страховых случаев варьируются. Каждый из них имеет свои нюансы и уточнения, с которыми необходимо ознакомиться при заключении договора страхования. Наиболее лояльные компании включают в данный список экстренную госпитализацию, случаи заболевания особо опасной или «детской» инфекцией, а иногда даже и нахождение на амбулаторном лечении.

Страхование на случай задержки рейса

Задержка перелета может повлечь за собой серьезные убытки, особенно если туристу предстоит пересадка на другой рейс. Поэтому в ряде случаев есть смысл приобрести эту дополнительную опцию. В страховые программы отдельных компаний единовременная выплата при задержке регулярного авиарейса включена изначально.

Обладатель такого полиса имеет возможность получить страховую выплату, если рейс задержался по причине неблагоприятных погодных условий, неисправности самолета, забастовки сотрудников авиакомпании. Разные страховщики устанавливают различные сроки задержки, но обычно не менее трех часов.

Чтобы рассчитывать на выплату по данной страховке, обычно туристу необходимо получить в авиакомпании справку с подтверждением задержки рейса и указанием причин. Иногда страховой компании достаточно отметки в посадочном талоне.

Страхование гражданской ответственности

Этот вид страхования защищает финансовые интересы туриста, если во время пребывания за границей он непреднамеренно причинил ущерб здоровью или имуществу других людей. Примеров множество: несчастные случаи с нанесением травм при занятиях экстремальными видами спорта, случайная порча имущества в отеле и другое.

При подобном неприятном происшествии страховая компания возместит ущерб пострадавшему. Обычно данная опция не распространяется на случаи с участием автомотосредств.

Условия страхования туристов, выезжающих за границу

На какие моменты следует обратить внимание при оформлении полиса ВЗР?

  • Надежность страховой компании. От этого напрямую зависит, насколько своевременно и в полном ли размере будут возмещены расходы. При выборе страховой компании нужно обратить внимание на ее репутацию (не лишним будет почитать отзывы), опыт работы, перечень услуг, рейтинг.
  • Ассистанс, то есть партнер российской страховой компании за рубежом. Он организует оказание помощи туристам в стране пребывания: госпитализацию пострадавшего в стационар, оформление документов. Таким образом, именно с ассистансом, или сервисной компанией, придется иметь дело при наступлении страхового случая. Наиболее упоминаемые сервисные компании — Euro-Center Holding, Allianz Global Assistance, GVA (Global Voyager Assistance), Savitar Group, Сlass assistance, Smile assistance, MedAssist International, LtdAxa assistance, International SOS. О том, как работает тот или иной сервисный центр, можно прочитать в отзывах.
  • Расходы, покрываемые медстраховкой. Это важно, поскольку перечень услуг по страховому полису может различаться в разных компаниях. Как правило, он включает:
  • лечение в стационаре за границей;
  • приобретение необходимых лекарственных препаратов;
  • транспортировку до больницы;
  • репатриацию в случае, если оказание требуемой медицинской помощи в стране пребывания по тем или иным причинам невозможно;
  • репатриацию тела в случае смерти застрахованного.

Многие страховые компании предлагают расширенный полис страхования туристов с дополнительными медуслугами.

  • Дополнительные услуги. Необходимость их включения в обязательную страховку зависит от цели выезда, особенностей страны, возраста и физического состояния туристов и многих других индивидуальных факторов. Например, при поездке на горнолыжный курорт крайне полезным будет дополнительное страхование от несчастных случаев.
  • Сумма покрытия и география страхования. Минимальный размер страховой суммы в большинстве компаний составляет 30 000 евро. Некоторые страховщики устанавливают нижний предел в 40 000, 50 000 или 100 000 евро. Сумма страховки зависит не только от политики страховой компании, но и от условий принимающей страны.
  • Наличие франшизы, то есть обязательства туриста при наступлении страхового случая самостоятельно оплатить установленную договором часть расходов. Полис с франшизой стоит дешевле обычного на 20–30%. Насколько это выгодно, зависит от обстоятельств. Например, если страховой случай незначителен и стоимость медицинской помощи невелика, вполне вероятно, что туристу придется оплатить ее в полном размере.
  • Условия покрытия расходов, в зависимости от которых риски бывают сервиснымии компенсационными. В первом случае все действия по организации помощи и оплате лечения берет на себя компания-ассистанс. Все, что нужно сделать застрахованному, — позвонить по указанному в полисе номеру телефона и сообщить о возникшей проблеме. При компенсационном принципе страхования турист самостоятельно оплачивает расходы, а по возвращении на родину страховая компания возмещает убытки на основании предъявленных документов. Например, при покупке лекарств в аптеке по рецепту врача. Аптеки гарантийные письма не принимают, поэтому застрахованный оплачивает лекарства самостоятельно, а страховая компания компенсируем ему расходы уже после возвращения из поездки.
  • Сумма расходов без согласования со страховщиком. Многие компании не признают страховым случаем расходы на медицинскую помощь, полученную застрахованным без согласования со страховщиком, то есть при самостоятельном обращении за медицинской помощью. Соответственно, выплата по ним не производится. По условиям некоторых страховщиков звонок в сервисный центр не является обязательным. Застрахованный может самостоятельно выбрать клинику, оплатить там все услуги и компенсировать их после возвращения из поездки.
  • Условия возмещения расходов индивидуальны для каждой компании. Важно заранее ознакомиться с правилами страхования, узнать о документах, необходимых для получения выплат, и о возможных причинах отказа. Все платежные и медицинские документы по страховому случаю обязательно нужно сохранять. Обычно они должны быть предъявлены не позднее чем через 30 дней после возвращения. В некоторых компаниях период возмещения расходов является более длительным и может достигать двух лет.
  • Стоимость полиса. Она зависит от разных причин: срока поездки, страховой суммы, возраста туриста (полис для пенсионеров стоит дороже), сезона, вида отдыха и связанных с ним рисков (для экстремального туризма действуют повышенные тарифы). Имеет значение и стоимость медицинских услуг в стране пребывания.
  • Вариант оформления. Помимо традиционного способа — непосредственного визита в офис, многие компании предлагают возможность страхования туристов онлайн. Такой вариант абсолютно безопасен и при этом позволяет экономить время: на электронную почту застрахованного лица приходит оформленный полис, его можно распечатать, а можно предъявлять и в электронном виде. В обоих случаях документ принимается всеми организациями.
  • Документы для оформления полиса. Из них необходимы только паспорт гражданина РФ (при оформлении полиса в офисе) и загранпаспорт.
  • Сроки оформления. Получить полис можно за считанные минуты как при онлайн-покупке, так и при посещении офиса компании.

Страхование туристов ВЗР — необходимая мера, даже если она не является обязательной по условиям принимающей страны. Страховка с суммой покрытия 40 000 евро поможет получить за рубежом медицинскую помощь. В ряде случаев полезно приобрести расширенный полис с дополнительным набором опций.

  • 1 https://life-trip.ru/strahovaya-kompaniya-erv-otzyv/
  • 2 https://www.raexpert.ru/database/companies/erv
  • 3 https://online.erv.ru/insurance/?_ga=2.91707411.867809045.1573895915-1261119937.1573895915

Амелёхин Леонид Александрович Ответственный редактор

Что такое туристическая страховка и зачем она нужна

или Сколько стоит ваша жизнь в путешествии

С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.

Что такое страховка

В сентябре 2014 Павел был в Лос-Анджелесе. У него заболел живот, и он поехал в больницу. После приема врача Павел получил счет ― 12 650 $, или около 506 тысяч рублей.

Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.

Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:

  1. Покупаете страховку, которая покрывает нужные вам страховые риски. Например, для отдыха с ребенком на море проверяйте, покрывает ли страховка помощь при солнечных ожогах.
  2. Если произошел страховой случай, звоните в сервисную службу страховой компании и описывайте проблему. Телефон всегда указан в полисе.

Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.

Иногда сначала платите вы, потом вам возмещают. Так бывает в маленьких населенных пунктах или вдали от туристических центров: клиника принимает только наличные или врач не хочет ждать перевода и отказывается от гарантийного письма. Тогда страховая компания попросит оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.

Страховка ― это защита от непредвиденных расходов.

Как выглядит

Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:

В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.

Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.

На что смотреть в полисе

Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.

Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.

Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.

Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.

Зачем нужна страховка

Для оплаты лечения. Медицинская страховка покрывает расходы на консультации с врачами по телефону, транспортировку в клинику, лечение и лекарства. В экстренных случаях поможет вернуть ребенка домой, если взрослый в больнице, или организовать перелет близкого родственника для ухода за больным.

«Российская газета» описала изменения в законе о выезде граждан за рубеж с 2016 года

Страховка за границей обязана покрывать медицинские и транспортные расходы на сумму не меньше 2 000 000 Р , в евро или долларах — зависит от страны путешествия. Без страховки ― рассчитывайте только на себя и близких.

Для оформления визы. Без медицинского полиса не одобрят визу, например, в страны Шенгенского союза, США или Канаду. Лечение за границей стоит дорого, поэтому консульства хотят быть уверены, что кто-то оплатит счет за спасение туриста. Требования к полису лучше заранее уточнить на сайте посольства.

Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.

Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.

Туристическая страховка: для чего нужна и какая бывает?

Некоторые страны начинают открывать границы, и для россиян снова становится актуальной тема путешествий. Если вы решили поехать в этом году отдыхать, узнайте больше о туристической страховке, в том числе, страховке от коронавируса.

В чем суть медицинской страховки? Если за границей турист заболеет, оплату на себя частично или полностью возьмет страховая компания (используем этот термин, хотя там есть нюансы, о которых поговорим далее), у которой был приобретен полис. Наверняка вы слышали о недавних громких случаях с путешественникам, попавшими во время отдыха сначала в больницу, а потом — в долговую яму, потому что выставленные счета они и их семьи оказались не в состоянии оплатить. Чтобы этого не произошло, страховка и оформляется.

Разберемся с терминами

  • Страховая компания — организация, которая продает вам полис.
  • Сервисная компания (ассистанс) — организация (часто местная по отношению к той стране, куда едет турист), которая осуществляет координацию всех действий в случае наступления страхового случая, принимает решение о необходимости лечения, выбирает больницу, оплачивает услуги.
  • Провайдер медицинских услуг — конкретная больница, клиника, и так далее. Выбрать ее турист сам, как правило, не может (или его выбор ограничен).

Самое ключевое звено для туриста — это сервисная компания, потому что именно от ее работы будет зависеть скорость и качество оказания медицинских услуг, а также то, какая их часть будет оплачена за счет страховки.

Зачастую туристов беспокоит вопрос: кто же платит «живые деньги», пока еще продолжается поездка и проходит лечение, ведь клиники выставляют счет сразу или почти сразу. Тут возможны два варианта:

1. Медицинские услуги оплачивает сам турист, а потом ему их компенсируют (если случай действительно страховой).

2. Компания-страховщик заключает договоры с исполнителями на определенной территории, и турист получает помощь в пределах страховой суммы.

Важно! Необходимо заранее уточнить, какой именно схемы придерживается выбранная страховая компания. Если первой, с собой нужно на всякий случай иметь заранее отложенную сумму денег, чтобы была возможность оплатить услуги.

Стандартная страховка

Если путешествие организуется с участием турфирмы, страховка оформляется в любом случае. В остальных случаях необходимо самостоятельно найти страховую, которая предлагает самые оптимальные для туриста условия.

Есть несколько нюансов, на которые мы хотим обратить ваше внимание:

  • Некоторые страховые полисы позволяют отдельно отметить вождение мотоцикла или скутера. Если планируются подобные поездки, необходимо использовать эту опцию.
  • Важно! Страховые отказываются компенсировать выплаты, если доказано, что страховой случай наступил в результате употребления алкоголя. В данном случае турист признается виноватым в получении, например, травмы.
  • Страховые деньги также не выплачиваются в том случае, если произошло обострение хронического заболевания, о котором было известно до заключения договора.
  • Не менее значимо то, через какой период после заключения договора начинает действовать полис. Это важно для тех, кто хочет оформить бумаги, уже будучи в пути.
  • Немаловажный пункт — наличие услуг по экстренной стоматологии. Не все страховые компании такой предлагают, а это та ситуация, когда помощь может понадобиться любому.
  • Лучше узнать заранее, есть ли у компании предложения на длительный период. Если планируется много поездок с небольшими перерывами, лучше оформлять годовой полис.
Как узнать свою задолженность перед выездом за границу?

На злобу дня: страховка от коронавируса

Разразившаяся пандемия может внести коррективы в оформление страховок для путешествующих. Когда она только была объявлена, большинство страховых компаний заявило о том, что стандартные страховки покрывают случаи заболевания коронавирусом, потому что он ничем не отличается от других вирусных заболеваний. Выезжающие за рубеж (пока это было доступно) могли рассчитывать на то, что их расходы в случае лечения от коронавируса будут покрыты страховой.

Позже, однако, появилась информация, что существуют и определенные нюансы. Так, если в стране пребывания объявляли пандемию и карантин, страховые компании отказывались делать выплаты, ссылаясь на соответствующие пункты договоров (о форс-мажорах и случаях эпидемий).

Сейчас, когда границы только-только начинают открываться, ситуация остается несколько запутанной. Страны, принимающие туристов, предлагают свою страховку на случай заражения коронавирусом. Так, например, поступила Турция, которая предлагает три вида страховки: за 15, 19 и 23 евро (страховка покрывает расходы на 3000, 5000 и 7000 евро соответственно). Купить эту страховку можно при приобретении билетов или в аэропорту.

Многие страны подумывают обложить туристов своим Covid-сбором. Его включат в стоимость билета, а в случае выявления заболевания он станет частью страховки для туриста.

Наши страховые компании также планируют введение дополнительных страховых продуктов и расширенных стандартных специально на случай выявления коронавируса. Для того, чтобы получить медицинскую помощь или компенсацию в случае заражения коронавирусом, туристу нужно будет приобрести расширенный полис страхования, в среднем он будет стоить в два раза дороже, чем «обычный». Представители страховых компаний прогнозируют увеличение популярности дорогих полисов «от всего», так как неспокойная обстановка в мире заставляет людей перестраховываться.

На момент публикации статьи международные перевозки только возобновились, поэтому если для вас актуальна страховка от коронавируса за рубежом, уточняйте все условия у своей старховой компании.

Страховка беременных

Многие женщины не задумываются о том, что им нужен какой-то «особенный» полис, если они путешествуют, будучи в положении. Но нюанс тут заключается в том, что часть компаний в принципе откажется страховать беременную, а часть — выставит множество условий, при которых страхование возможно. Так, например, некоторые компании предлагают страховку только тем женщинам, которые находятся на маленьком сроке. Некоторые не согласятся подписать бумаги без наличия дополнительных справок. И так далее.

Поэтому перед планированием поездки, требуется заранее узнать:

  • страхует ли компания беременных в принципе;
  • если страхует — на каком сроке (для того, чтобы определить, будет ли она работать с конкретной женщиной, нужно указывать срок на начало поездки и на ее конец);
  • есть ли длительная страховка для беременных;

И нужно помнить: роды и уход за новорожденным не входят в страховку. А вот преждевременные роды и прерывание беременности, если есть угроза для жизни и здоровья матери — да. Нюансы грустный, думать о подобных проблемах никому не хочется, но это важно иметь в виду. Пытаться «родить по страховке» за границей — верный путь угодить в долговую яму.

Страховка спортсменов

Также отдельная страховка требуется для тех, кто планирует во время отпуска заниматься спортом. Здесь важно выяснить, что именно выбранная страховая компания понимает под «занятием спортом». Это не обязательно экстремальные виды, зачастую под такое определение подпадает и пляжный воллейбол. Но «эстремалам» — горнолыжникам, скалолазам, походникам — необходима специальная страховка в обязательном порядке.

Здесь самое значимое — понимать, что компания сочтет страховым случаем и какую помощь будет готова оказать. Нередко спортсмены проводят отпуск в таких местах, откуда выбраться, будучи травмированным, крайне сложно, и тут, конечно, важно, чтобы страховщик мог оперативно прислать транспорт.

Важно! Активный отдых — это занятие спортом на любительском уровне. Если застрахованный является профессиональным спортсменом и получает травму во время подготовки соревнований или самих соревнований, это признается нестраховым случаем.

Полис ОМС: используем правильно

Итак, перечислим еще раз самые важные нюансы, о которых нужно помнить:

  • Перед покупкой страховки необходимо узнать, по какой схеме оплачивается лечение — платит турист на месте и потом получает компенсацию или просто обращается в клинику, которая заключила договор со страховщиком.
  • Если есть какие-то особые нюансы, связанные с физическим состоянием или предполагаемой активностью, может потребоваться отдельный страховой полис со специфическими условиями.
  • Все проблемы на месте придется решать с ассистансом, а не той страховой, что продала полис.
  • Возможность экстренно обратиться к стоматологу — это важно.
  • Травма, полученная, когда турист находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, — не страховой случай.
  • Обострение — хронического заболевания — не страховой случай.

Туристическая страховка оформляется перед поездкой

Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.

Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.

В любой момент вы сможете

  • распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
  • заказать звонок оператора и т.п.,
  • посмотреть историю заказов.

Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.

Правила поездок в пандемию

Путешествовать в пандемию стало сложнее. Государства пускают иностранцев на определённых условиях. Самые частые требования — справка об отсутствии коронавируса и медицинский полис, покрывающий лечение новой инфекции. В каких странах необходима страховка от коронавируса, как выбрать полис ВЗР и как избежать подводных камней — отвечаем на самые частые вопросы.

В каких странах требуют страховку от коронавируса?

Из-за пандемии COVID-19 системы здравоохранения и экономика большинства стран испытывают огромную нагрузку. Лечить бесплатно чужестранцев готовы не все. Но и отказаться от доходов в виде туризма государства не могут. Большинство готовы принять иностранцев при условии, что потенциальные расходы на лечение лягут на плечи самого путешественника (точнее, его страховой).

Так, среди стран, которые уже открыты для россиян, медицинскую страховку, покрывающую лечение коронавирусной инфекции, обязательно спросят:

  • Украина,
  • ОАЭ,
  • Великобритания,
  • Египет,
  • Куба,
  • Мальдивы,
  • Турция,
  • Сеобия,
  • Хорватия.

Некоторые страны (ОАЭ, Украина) требуют, чтобы в страховке лечение COVID-19 было прописано отдельной строкой.

Этот список меняется. Если вы планируете ехать за границу, рекомендуем заранее уточнить, нужна ли страховка, чтобы избежать отказа во въезде.

Так можно ли не делать страховку от коронавируса, если ее не требуют?

Медицинская страховка — полезная вещь в путешествии. Лечение острой зубной боли или растянутой связки, не говоря уже о сложных случаях вроде перелома после падения с мопеда, в любой стране обойдётся в кругленькую сумму, особенно в странах с дорогой медициной. Почитайте отзывы соотечественников, которые попадали в больницы за границей. Особенно необходима страховка тем, кто собирается в отпуске заниматься активными и экстремальными видами спорта — в договоре страхования должны быть пункты, предусматривающие такие виды спорта. На некоторые горнолыжные курорты не пускают без спортивных страховок.

Надеяться на помощь правительства РФ не стоит — согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.

Суть медицинской страховки в том, что вы платите небольшую сумму за вероятность заболеть или получить травму, но при наступлении страхового случая страховая оплачивает вам лечение на гораздо большую сумму. Размер страхового покрытия (то, на какую сумму будут оплачены медицинские услуги) прописывается в договоре. Чем больше страховое покрытие, тем дороже полис.

Лечение новой коронавирусной инфекции может обойтись очень дорого:

  • даже если болезнь протекает без осложнений, вам придется провести в обсерваторе минимум 14 дней и, соответственно, оплатить их;
  • в случае тяжёлого течения болезни возможно нахождение в реанимации и на ИВЛ, а это стоит еще дороже;
  • в случае смерти потребуется посмертная репатриация — перевозка тела на родину.

И это не говоря уже о стоимости приема врача, необходимых анализах и исследованиях для установления диагноза.

Кому необходима страховка от коронавируса?

Инфекционное заболевание, вызванное SARS-CoV-2 или COVID-19, — новое и не до конца изученное. Заразиться может любой, вот только степень тяжести, с которой вирус переносят, различается и порой непредсказуема. Некоторые люди болеют в лёгкой форме, практически без симптомов. Другие пациенты справляются с болезнью хуже и имеют риск осложнений — например, пневмонии. По данным Роспотребнадзора, в группе риска:

  • пожилые люди старше 60 лет;
  • люди с сопутствующими заболеваниями: диабетом, гипертонией, заболеваниями сердца, почек, печени или лёгких;
  • лица с ослабленным иммунитетом;
  • онкобольные.

При сочетании этих факторов вероятность сложного течения болезни увеличивается. Если вы находитесь в группе риска, позаботьтесь о страховке. А лучше и вовсе отказаться от поездки до вакцинирования.

Какие страховки от коронавируса бывают?

Для заграничных путешествий оформляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж). Большинство стандартных полисов ВЗР предусматривает экстренную и неотложную медицинскую помощь и включает как амбулаторное, так и стационарное лечение (то есть госпитализацию). Помощь оказывают тогда, когда заболевание возникает внезапно и нуждается в срочном лечении — например, путешественник получил травму или отравился.

В условиях договора страхования прописываются исключения — что не признаётся страховым случаем, какие виды медицинской помощи не покрываются страховкой. Лечение вирусных и инфекционных болезней вроде гриппа или пневмонии не является исключением для стандартного полиса ВЗР. Поскольку «ковид» тоже относится к инфекционным заболеваниям, то его лечение часто подразумевается.

Но без подводных камней не обходится. Некоторые страховые компании включают в условия страхования ограничения, которые делают невозможным получить медицинскую помощь в условиях форс-мажора, а именно пандемии. Как не попасться на эти уловки, читайте ниже.

Компания Allianz честно признаётся, что не оплатит лечение коронавирусной инфекции:

Среди имеющихся видов страховок от коронавируса на рынке можно выделить следующие:

  • страховка включает лечение разных болезней, в том числе коронавирусной инфекции;
  • страховка не покрывает лечение, зато предусмотрена выплата денег в случае заболевания или смерти. Часто в названиях таких страховок есть слово «вирус».
  • страховка покрывает лечение, плюс предусмотрена выплата денег.

Как выбрать страховку от коронавируса?

1. Перед тем как покупать полис, прочитайте официальные требования к путешественникам в этой стране. Они могут быть опубликованы на сайте посольства, консульства или МИДа государства в разделах про визы. Уточните, каким должен быть размер страхового покрытия — полис с самой маленькой суммой может не подойти. Если в страну нужно заранее оформлять визу, то размер страховой суммы указывается в визовых требованиях. Например, в странах Шенгена покрытие должно составлять не менее 30 000 €.

2. Выясните, покрывает ли полис лечение коронавирусной инфекции. Многие страховые добавили в описание полисов ВЗР «лечение коронавируса» отдельной строкой — здесь всё просто. Другие компании предлагают прежние полисы ВЗР, и единственный способ понять, можно ли по ним лечить COVID-19 — уточнить по горячей линии страховщика и в самом договоре страхования.

3. Не опирайтесь на маркетинговое описание страховки — внимательно читайте именно договор страхования. Его нелегко найти на сайте страховщика. Часто условия договора прикреплены отдельным файлом или по ссылке, текст написан мелким шрифтом, поэтому понадобится терпение.

4. Проверьте, какие виды помощи предусмотрены полисом. Страховые прописывают в условиях договора страхования различные пункты — от этого зависит стоимость полиса и страховой суммы. Договор может включать все пункты или только некоторые из них:

  • диагностирование заболевания;
  • скорая и неотложная помощь;
  • амбулаторное и стационарное лечение;
  • посмертная репатриация тела;
  • оплата срочных сообщений;
  • услуги переводчика;
  • сопровождение детей, оставшихся без присмотра.

Некоторые компании дополнительно предлагают:

  • оплату обратных авиабилетов, если вы не смогли улететь вовремя из-за болезни;
  • оплату гостиницы до вылета;
  • страхование багажа или задержки рейса;
  • страхование от невылета и т.д.

Если вы не владеете английским или другим иностранным языком, то выбирайте полисы, где включены услуги переводчика. А вот если вы летите без детей, то сопровождение детей на родину в случае вашей болезни является неважным пунктом.

5. Не покупайте полис, если вы не можете быть застрахованы. Некоторые компании не страхуют людей, входящих в группы риска: лиц с хроническими заболеваниями, беременных, онкобольных. Кроме того, обычно страховка действует только при впервые выявленном диагнозе. Если вы уже переболели коронавирусной инфекцией и это выяснится, лечение вам не оплатят.

6. Убедитесь, что полис будет действовать. Обратите внимание на условия выполнения обязательств со стороны страховщика и застрахованного. Многие страховщики оставляют за собой право не выполнять свои обязательства в случае форс-мажора (эпидемии, пандемии, чрезвычайной ситуации). Поскольку сейчас во многих странах действует ЧС и ВОЗ официально объявила о пандемии, есть высокая вероятность, что вы не получите никакой помощи. Проверьте, чтобы в полисе не было пункта о пандемии.

7. Уточните в страховой, будет ли лечение коронавирусной инфекции вынесено отдельной строкой в полисе — этого требуют некоторые страны. Можно попросить образец полиса.

8. Почитайте отзывы об ассистанс-компаниях — это сервисные компании, которые организуют для вас медицинскую помощь за рубежом. У некоторых компаний плохая репутация, учитывайте это при выборе.

9. Как правило, купить полис ВЗР можно только до поездки. Есть только несколько компаний, которые позволяют оформить страховку уже в путешествии.

10. Если вы едете в страну с дорогой медициной, выбирайте полис с максимальной суммой покрытия, чтобы не оказаться в долгах. Особенно если вы в группе риска.

Сколько стоит страховка от коронавируса?

Для примера посчитаем стоимость страховки для отпуска длиной в 7 дней в ОАЭ. Наличие страховки сейчас является обязательным условием для въезда в Эмираты. Даты поездки — с 7 по 13 сентября 2020 года. Сравним цены на полис ВЗР для путешественников трёх возрастных категорий:

Полис ВЗР – страхование выезжающих за рубеж

Страхование поездок за рубеж и по России
  • Преимущества
  • Как купить полис
  • Расторжение
  • Страховой случай
  • Зеленая карта
    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • Статьи

    В рассрочку и
    без переплат

    Программа лояльности

    Cкидка 30% на полис за рубеж

    МикроКАСКО

    Любая зарубежная поездка сопряжена с рисками. На отдыхе или в командировке можно неожиданно попасть в больницу, потерять багаж или опоздать на самолёт. Подобные неприятности не только портят настроение, но и дорого обходятся. К счастью, эти расходы можно возместить, если заранее оформить туристическую страховку — полис ВЗР.

    Что такое «полис ВЗР»?

    Полис ВЗР — это страховой документ, который обеспечивает компенсацию определенных расходов лицам, выезжающим за рубеж. Он может включать в себя медицинскую помощь и различные дополнительные риски: утерю багажа, отмену поездки, гражданскую ответственность и прочее.

    Полис ВЗР обязателен:

    • для получения визы в страны Шенгенской зоны, Болгарию, Китай;
    • для безвизового посещения ряда стран (Израиль, Турция, Бразилия и др.).

    В 2020 году многие страны включили медстраховку в перечень необходимых для въезда документов. Актуальные ограничения и требования доступны на сайте Ростуризма.

    Виды страхования в рамках полиса ВЗР

    Базовая медицинская страховка

    Это самый простой и доступный вариант с небольшой страховой суммой. В базовую медицинскую страховку обычно включены следующие расходы:

    • неотложная медицинская помощь;
    • диагностика и лечение;
    • приобретение необходимых лекарств;
    • экстренная стоматологическая помощь;
    • транспортировка до места лечения;
    • репатриация тела в случае смерти.

    Важно иметь в виду, что серьёзные солнечные ожоги не считаются страховым случаем, так как вызваны невнимательностью самого путешественника. Кроме того, базовая медстраховка не включает в себя лечение хронических болезней ( или имеет существенные ограничения по суммам) или травм, полученных при занятиях спортом.

    Расширенная медицинская страховка

    За отдельную плату в полис ВЗР можно включить дополнительные опции с учётом состояния здоровья и планов на отпуск:

    • обострение хронических заболеваний;
    • осложнения беременности и преждевременные роды;
    • солнечные ожоги;
    • стоматологическая помощь;
    • восстановление после несчастного случая;
    • спортивные травмы;
    • транспортировка несовершеннолетних, путешествующих с застрахованным;
    • приезд близких родственников в зарубежную страну.

    Риски, не связанные с медициной

    Помимо всего вышеперечисленного полис ВЗР может покрывать расходы, которые не связаны со здоровьем и лечением. Наиболее востребованные из них:

    • страховка от невыезда (при отказе в визе или запрете на выезд за границу);
    • отмена поездки из-за болезни или иных обстоятельств;
    • досрочное возвращение из-за болезни родных;
    • утрата багажа;
    • задержка рейса;
    • страхование гражданской ответственности;
    • страхование квартиры и ответственности перед соседями на время поездки.

    Когда не действует страховка ВЗР

    Полис ВЗР не действует, если застрахованный постоянно проживает в стране, где произошёл страховой случай (например, имеет гражданство или вид на жительство). Кроме того, страховка не распространяется на страны:

    • из санкционного перечня ООН (Ливия, Сомали, Ирак и др.);
    • в которых официально объявлена эпидемия;
    • на территории которых ведутся военные действия.

    Как оформить полис ВЗР

    Туристическую страховку можно приобрести у компании-туроператора, оформить в офисе страховой компании или удалённо. Также существуют сайты-агрегаторы страховок, где можно сравнить условия разных страховых компаний и заказать подходящий полис. При заключении договора страхования особое внимание нужно обратить на перечень страховых случаев и исключения из них, сроки и условия программы.

    Пожалуй, самый быстрый и удобный способ приобрести страховку для выезжающих за границу — это форма онлайн-заказа на сайте страховой компании. Для оформления нужно ввести следующие данные:

    • Ф.И.О. и дата рождения;
    • номер заграничного паспорта;
    • страна назначения;
    • сроки поездки;
    • дополнительные риски;
    • телефон и электронный адрес.

    Система рассчитает стоимость полиса ВЗР и предложит оплатить его онлайн. После оплаты полис отправляется на e-mail и его можно самостоятельно распечатать.

    Стоимость страховки для выезда за рубеж зависит от целого ряда факторов, среди которых:

    • территория страхования (расценки на медицинские услуги в стране назначения;
    • цель и продолжительность поездки;
    • защита от дополнительных рисков;
    • возраст застрахованного (для пожилых путешественников и младенцев цена будет выше);
    • размер страховой суммы.

    Какую страховую сумму выбрать?

    Размер страховой суммы может определяться требованиями страны назначения. К примеру, для въезда в Шенгенскую зону необходима страховка минимум на 30 тыс. евро, а для Китая — 30 тыс. долларов. Но важно учитывать, что медицинские услуги за рубежом очень дорогие, поэтому при серьёзных проблемах со здоровьем все расходы сверх страховой суммы туристам придётся оплачивать самостоятельно.

    Поэтому рекомендуется увеличить страховую сумму до 50 тыс. евро. Стоимость страховой премии при этом изменится незначительно: например, средняя стоимость полиса ВЗР для 10-дневной поездки в Турцию за спокойным отдыхом составит около 1000 рублей при страховой сумме в 30 тыс. евро и около 1300 рублей при страховой сумме в 50 тыс. евро.

    Что делать при наступлении страхового случая?

    При наступлении страхового случая нужно:

    1. Позвонить в компанию-ассистанс по номеру, указанному в страховом полисе.
    2. Предоставить свои данные, описать ситуацию и оставить контактный номер телефона.
    3. Все последующие действия согласовывать с компанией-ассистанс. Если человек самостоятельно обращается за медицинской помощью, страховщик может не компенсировать её стоимость.

    ВЗР и коронавирус

    Как правило, базовая страховка покрывает диагностику и лечение коронавирусной инфекции в пределах страховой суммы, но не компенсирует проживание в отеле и покупку новых билетов в случае вынужденного 14-дневного карантина. Для этого необходима расширенная страховая программа, включающая в себя непредвиденные расходы в связи с COVID-19. Стоимость лечения и карантина будет возмещена только в том случае, если застрахованное лицо предоставит медицинские документы, которые подтверждают заболевание.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: