Багаж и ручная кладь Ютэйр (Utair): нормы и правила провоза, стоимость, тариф лайт

Нормы перевозки багажа и ручной клади в Ютэйр 2022

Вы тоже стараетесь покупать недорогие авиабилеты? Знаете ли вы, что все усилия сэкономить могут оказаться напрасными? Почему? Да потому что можно здорово переплатить за превышение нормы веса ручной клади или багажа. Чтобы не произошло подобных инцидентов при путешествии через Utair, давайте рассмотрим основные правила.

Условия бесплатного провоза багажа

Поскольку каждая авиакомпания обязана организовывать безопасные перелеты, вводятся нормы бесплатного провоза багажа. Авиакомпания Ютэйр устанавливает следующие ограничения на размеры и вес:

  1. Габариты по трем измерениям – не больше 203 см.
  2. Вес и количество предоставляемых мест зависит от тарифа.

Например, пассажирам, которые летят эконом-классом, можно брать с собой багаж не тяжелее 23 кг. При перелете бизнес-классом – 32 кг (предусмотрено 2 места). Тариф «Лайт» предназначен для тех, кто предпочитает путешествовать налегке, то есть приобретает билеты без багажа.

Что можно и нельзя складывать в багаж

Провозить в багаже разрешается кислородные баллоны, инвалидные кресла, алкогольные напитки (если содержание алкоголя не превышает 74%), аэрозоли (2 шт. по 500 мл).

Utair лояльно относится к спортсменам и позволяет провозить бесплатно лыжное и горнолыжное оборудование, сноубордическое снаряжение, велосипед (размещается в специальную упаковку), самокаты (в Том числе. с электроприводом). И помните, что вес перевозимых изделий не должен превышать 23 кг.

На стоимость багажа в самолете Ютэйр влияет три фактора:

  1. Тариф. Если вы сторонник путешествий «налегке», выбирайте «Лайт». Это наиболее выгодный вариант, позволяющий сэкономить на перелете.
  2. Рейс. На некоторых из них предлагается оплатить багаж по более высокой ставке. Такие условия предусмотрены на дальних расстояниях.
  3. Класс. Путешествующие бизнес-классом имеют больше привилегий не только по уровню комфорта, но норме провоза багажа. Ограничение по весу уменьшается до 32 кг.

Сколько доплачивать за превышение веса

Правилами компании Ютэйр установлено, что за превышение места, веса или габаритов по сумме трех измерений будет взиматься дополнительная плата. Если вам потребовалось дополнительное место для багажа, то стоимость транспортировки на внутренних воздушных линиях составит: 2000 руб. при путешествии прямыми рейсами или 4000 руб. за трансфер. При использовании тарифов МВЛ потребуется доплатить 35-70 €.

Сколько стоит багаж в Ютэйр, вес которого превышает нормы, зависит от категории превышения:

  • 23-32 кг – от 2000-4000 руб. для ВВЛ и 25-70 € для МВЛ;
  • 32-50 кг – от 4000-8000 руб. для ВВЛ и 70-140 € для МВЛ.

Если габариты окажутся больше 203 см по трем измерениям, то по правилам провоза багажа потребуется доплатить от 2000 руб. до 70 €.

Правила провоза ручной клади в Ютэйр

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

По правилам провоза ручной клади, сверх установленной нормы можно брать предметы первой необходимости. Например, небольшие аэрозоли, необходимые для медицинских целей или нерадиоактивные лекарства.

Какие предметы запрещены к перевозке

Мы рассмотрели, что можно взять в салон самолета или складывать в багаж. Но некоторые изделия создают угрозу для здоровья или жизни окружающих, поэтому запрещены к транспортировке на борту Utair. Например, предметы, содержащие взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, ядовитые и отравляющие средства, радиоактивные частицы. Также нельзя брать с собой термитные спички или топливо для зажигалок.

На заметку: зажигалки факельного типа, защищенные от произвольного возгорания, разрешается держать при себе.

На борту самолета Ютэйр нельзя перевозить атташе-кейсы, сумки для хранения наличных, негабаритные средства передвижения, работающие благодаря литиевым батареям. Если вы хотите взять с собой моноколеса, мини-сегвей или гироскутер, вам этого не разрешат.

Что касается оружия и режущих предметов, их можно провезти только в бесплатном или платном багаже. Брать в салон запрещено. Это могут быть арбалеты, шпаги, охотничьи ножи, оружие для пейнтбола, канцелярские ножи, коробки с патронами.

Привилегии для пассажиров Utair Status

Пассажиры, которые принимают участие в бонусной программе Utair Status, могут рассчитывать на дополнительное место к нормированному багажу. Владельцам статуса Bronze и Silver (Premium) предоставляется 1 место, Gold (Vip) – 2 места. Такое преимущество не предусмотрено для тарифа «Лайт» или статуса Basic.

Возможны другие привилегии:

  • Возврат 7% от цены авиабилета милями. Накопленные бонусы можно потратить на новую поездку или повысить элитный уровень;
  • Возможность бесплатно выбирать место в салоне (обладателям «основной» и «бронзовой» карты придется доплатить 1500 руб.);
  • Регистрация на стойке «Бизнес» (доступно для Золотого и Серебряного статуса);
  • Доступ в бизнес-зал пассажиру, который летит эконом-классом;
  • Повышение в бизнес-класс на борту самолета.
Читайте также:
Визовые центры Хорватии в России: особенности подачи документов

После регистрации на официальном сайте вам присвоят уровень Basic. Быстро повысить статус вы сможете, если будете летать бизнес-классом. Для уровня Bronse –10 раз, Silver – 18 раз, Gold – 30 раз. Количество полетов увеличивается для эконом-класса: Bronse – 20 раз, Silver – 35 раз, Gold – 60 раз.

Покупая авиабилет, внимательно читайте правила и нормы провоза багажа и ручной клади, какую бы компанию не выбрали. Так вы избежите многих неприятностей.

Перевозка ручной клади и багажа самолетом ЮТэйр: правила, условия, нормы, тарифы

ЮТэйр – один из крупнейших авиахолдингов в РФ. Компания организует грузовые и пассажирские авиаперевозки как внутри страны, так и за рубеж.

В статье мы рассмотрим особенности транспортировки ручной клади и регистрируемого багажа в авиакомпании Utair (ЮТэйр), допустимые размеры и вес, цена за перевес, провоз негабаритного багажа и животных.

Правила и нормы провоза ручной клади в Utair (ЮТэйр)

Пассажиры авиакомпании Utair могут брать на борт личные вещи в качестве ручной клади. Вес и размер сумки зависят от тарифа приобретенного билета.

Пассажиры, летящие по билетам тарифа Бизнес и Премиум эконом, могут брать с собой в салон самолета 2 места ручной клади. Размер одной сумки не должен превышать 90 см (40x30x20 см) и весить не более 5 кг. Размер второй сумки может быть 120 см (55х40х25 см), а вес достигать 10 кг. Такая ручная кладь убирается на полку, расположенную над сиденьями.

Если пассажир летит по авиабилетам тарифного плана Эконом, Оптимум эконом и Минимум эконом, ему доступно только одно место для ручной клади размером 90 см в сумме трех измерений и весом до 5 кг. Дополнительное место ручной клади на минимальном тарифе платное.

Перед посадкой размер ручной клади каждого пассажира проверяется с помощью специального прибора – калибратора. Сумка должна легко в него входить.

Что можно брать в ручную кладь

Помимо личных вещей, пассажир может взять с собой на борт еще некоторые предметы. Они допускаются без оплаты, если не вложены в багаж, но находятся при пассажире.

С собой на борт можно взять:

  • портфель или дамскую сумочку;
  • зонт-трость;
  • букет цветов;
  • при перелете с ребенком можно взять детское питание;
  • верхнюю одежду;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или коляску;
  • лекарства, необходимые во время перелета;
  • товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли, упакованные в пакет;
  • ходунки, костыли, инвалидное кресло-каталку.

С собой на борт категорически запрещено брать оружие, ножи, газы, ядовитей вещества, колющие и режущие предметы, а также любые другие вещи, которые могут причинить вред другим пассажирам и бортпроводникам. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

Правила перевозки багажа в самолете ЮТэйр

В багаж пассажир сдает свои личные вещи, упакованные в чемодан. В него можно положить любые безопасные и незапрещенные предметы.

Нормы регистрируемого багажа на рейсах авиаперевозчика ЮТэйр зависят от тарифа авиабилета.

Нормы бесплатного провоза багажа

На маршрутном листе или на электронном билете всегда указана норма бесплатно багажа, который пассажир может взять с собой.

Нормы зависят от тарифного плана авиабилета, приобретенного пассажиром.

Так, по билетам тарифа Бизнес можно взять 2 места багажа весом до 30 кг. Пассажирам с билетами тарифа Эконом и Премиум эконом можно взять 1 чемодан весом до 20 кг. На тарифе Минимум эконом провоз регистрируемого багажа возможен только на платной основе.

Тарифы за сверхнормативный багаж

Если пассажир хочет взять с собой багаж или место ручной клади сверх разрешенной нормы, он может это сделать за дополнительную плату.

За дополнительную ручную кладь весом до 10 кг придется заплатить 1 500 рублей или 25 евро. Такая цена возможна при оплате минимум за 36 часов до вылета. Чем ближе время отправки рейса, тем больше будет стоимость. Непосредственно перед вылетом в аэропорту пассажиру придется заплатить 4 000 рублей.

Дополнительный багаж тоже можно взять с собой по тем же правилам. Если размер сумки не превышает 120 см, а ее вес не больше 10 кг, за 36 часов до вылета пассажир должен доплатить 1 500 рублей. Перед отлетом придется отдать 3 000 рублей. За чемодан весом до 20 кг придется дополнительно заплатить от 2 500 до 4 000 рублей.

Читайте также:
Получение гражданства РФ по праву почвы: что значит, кто может, как воспользоваться, что нужно, статус, основания

На трансферных перелетах все тарифы увеличиваются в 2 раза. Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений. Что можно провозить в самолете в багаже можно прочитать тут.

Провоз негабаритного багажа в Utair

Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.

Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.

Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.

Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.

Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.

Другие статьи по этой теме:

Перевозка животных в ЮТэйр

В самолетах авиакомпании Utair можно провозить животных как регистрируемый багаж в багажном отсеке самолета или в салоне. В салоне разрешено перевозить только домашних кошек и собак. В багажном отделении можно перевозить крупных собак, кошек и птиц.

Не допускаются к перевозке в самолете:

  • членистоногие;
  • пресмыкающиеся;
  • грызуны;
  • рыбы;
  • больные, беременные и подопытные животные;
  • животные, которые весят более 50 кг вместе с контейнером.

Пассажир должен заблаговременно связаться с представителем Utair, чтобы подтвердить возможность перевозки животного. Если на рейсе уже есть другие питомцы, может не получиться перевезти еще одного.

После того как будет получен положительный ответ, пассажир может начать подготовку к перелету. Животное обязательно должно быть здорово.

Перед вылетом нужно посетить ветеринара и получить справку о состоянии питомца. Также при себе надо иметь ветеринарный сертификат, в котором имеются сведения о сделанных прививках. Он потребуется для регистрации на рейс. Для перелета за границу также понадобится международный ветеринарный сертификат и справка о племенной ценности животного.

Питомец должен быть помещен в специальную клетку. Ее дверца должна крепко закрываться, чтобы не дать животному возможность убежать.

В салоне разрешается перевозить животное весом до 10 кг вместе с клеткой. Максимальные габариты переноски – 55х40х25 см. Если вес животного больше, оно перевозится в багажном отделении. Максимальные габариты клетки для багажного отделения – 203 см в сумме трех измерений.

Цена перевозки животных зависит от места назначения. При внутреннем прямом перелете за провоз животного внутри салона придется отдать 3 000 рублей, если питомец перевозится в багажном отделении – от 3 000 до 9 000 рублей. Цена зависит от веса питомца.

На международных рейсах за животного в салоне самолета придется отдать 50 евро, в багажном отделении – от 50 до 150 евро.

На рейсы с пересадкой допускаются только животные, которые могут путешествовать в салоне самолета. Цена удваивается. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Что делать при потере или порче багажа

Если во время полета чемодан или сумка были повреждены, пассажиру нужно обратиться на специальную стойку в зале получения багажа. Там следует заполнить претензию и зафиксировать все повреждения. К претензии нужно приложить авиабилет, посадочный талон и багажную бирку. Авиаперевозчик обязуется выплатить пассажиру компенсацию.

Если чемодан был потерян, у стойки Lost and found вместе с сотрудником нужно написать заявление и оценить сам чемодан и вещи, находящиеся в нем. Если за указанный срок он не будет найден, авиакомпания возместит пассажиру потерю.

Отзыв: Авиакомпания “ЮТэйр” (UTair) – Ужесточили условия провоза ручной клади, но есть маленький бонус-лайфхак

Авиакомпанией ЮТэйр летали три раза.
Все полеты прошли удачно.
Вылеты были без задержек. Никаких эксцессов в полете, слава богу, не случалось.
Моё мнение – нормальный лоукостер с недорогими билетами эконом-класса.
Для меня эта авиакомпания удобна тем, что вылеты и прилеты осуществляются в аэропорту Внуково, от Калуги это самый ближний аэропорт. Выгодно и тем, что можно оставить машину на парковке близ аэропорта а по возвращении забрать в том же месте. Экономия по сравнению с такси и даже с групповым трансфером очевидна.

О приемлемых по цене авиабилетах я уже упомянула.

Но, как известно, “бесплатный сыр бывает только в мышеловке”.

Чтобы лететь дёшево и потом не ругать авиакомпанию, надо быть готовым к некоторым неудобствам в полете.
Обо всех тонкостях при полете четко расписано в правилах авиакомпании ЮТэйр, и их не мешало бы прочесть всем пассажирам, чтобы потом не столкнуться с неприятными ситуациями, ведущими к лишним денежным тратам, которые довольно ощутимо могут “ударить по карману”.

Читайте также:
Достопримечательности Самуи – что посмотреть на острове

Да, не кормят на борту. Ничего страшного, можно потерпеть пару часов, или взять с собой бутерброды, как делали мы. Воду приносят бесплатно, кроме того можно взять кофе или чай за 150 руб, если уж очень хочется.

Выбор посадочных мест при регистрации онлайн и на стойках регистрации платный. Платить по 300 рублей с человека мы не стали, полёт недолгий, можно и сэкономить. Детей посадят рядом с родителями.

Самыми существенными для нас оказались правила провоза ручной клади и багажа.
При полете в октябре прошлого года можно было взять с собой на борт ручную кладь весом до 10 кг с размерами 55*40*25, и это нас устраивало вполне.
С февраля этого года ЮТэйр ужесточила правила провоза ручной клади. Теперь размер ручной клади составляет 40*30*20 весом до 5 кг.
При покупке билетов я об этом знала. Но неожиданным для меня оказалось, что оплатить дополнительную ручную кладь за 999 руб можно только в процессе покупки билетов. Если этого не сделать сразу цена возрастает в два раза, и ещё больше, если оплачивать непосредственно в аэропорту. Примерно такая же ситуация и с багажом.

Конечно же, кладь по сумочке 40*30*20 это очень мало, если даже уезжаешь на неделю.
Стала искать приемлемый выход из ситуации, и при внимательном чтении правил провоза ручной клади обнаружила, что пассажир любого тарифа, в том числе и эконом, может взять в салон самолёта дополнительную ручную кладь весом до 5 кг и с теми же размерами 40*30*20 в виде дамской сумки, портфеля, рюкзака!
Т. е. один рюкзак или сумка – основная кладь, и такой же рюкзачок дополнительно. На форумах нашла подтверждение, что это работает.

У нас с мужем есть два рюзачка для поездок. Примерно такие:

Взяли ещё по сумке из искусственной ткани, которые ничего не весят:

Сумка без замка, но это и не важно, ведь мы берём её с собой на борт, а не сдаём в багаж.
Собрав дома вещи в эти четыре ёмкости (два рюкзака и две сумки), обнаружилось, что осталось ещё место и для бутербродов. Да и из вещей можно было ещё что-нибудь с собой взять. То есть нам этих мест вполне хватило.
Единственно, если вы хотите привезти домой из дальних стран вино или другую жидкость, то в салон это брать не допустимо, отберут. Хотя алкоголь из дьютифри допускается, отдельно упакованный, весом до 3-х кг.

С нашей ручной кладью всё прошло нормально, не сильно набитые сумки и рюкзаки даже не ставили в контрольные рамки, хотя мы наблюдали эту процедуру у некоторых других пассажиров, об’ем сумок которых вызывал сомнение.
Правда, на регистрации в аэропорту Минвод привязались к моей маленькой сумочке через плечо, вроде как это третье место. Но я сообразила положить её в большую сумку, и вопрос быстро решился.

Так что, читайте правила авиакомпании, и не будет у вас неожиданных проблем. А ведь половина отзывов как раз о том, как алчная ЮТэйр обдирает бедных пассажиров “как липку” за ручную кладь и багаж.

Нормальная компания. Будем и дальше с ней летать.
Снижаю оценку на балл только за то, что нельзя оплатить багаж и дополнительную ручную кладь через личный кабинет уже после покупки билета по приемлемой цене, хотя нам это и не понадобилось.

Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перевозки багажа и ручной клади, поэтому при покупке билета и подготовке к путешествию обязательно стоит знать и учитывать применяемые данной компанией нормы.

В любом случае к перевозке на авиалиниях Ютэйр строго запрещены все вещи, которые могут явиться причиной возгорания и отравления или облучения окружающих, а также легко воспламеняемые или взрывоопасные вещества.

К списку нерекомендуемых компанией к провозу вещей относятся:

  • ювелирные изделия;
  • ключи;
  • важные бумаги и документы;
  • деньги и акции;
  • хрупкие изделия;
  • скоропортящиеся продукты.

За порчу этих вещей авиакомпания Ютэйр ответственности не несет.

Нормы провоза ручной клади

Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.

Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.

Класс путешествия Ручная кладь Ютэйр
Эконом Одно место весом не более 10 кг
Бизнес Два места весом не более 10 кг
Дети до 2-х лет с проездом без места Одно место до 10 кг, независимо от класса
Читайте также:
Сколько денег может стоить регистрация по месту жительства в 2022 году

Также существует перечень вещей, которые не вписываются в данные параметры, но разрешены для перевоза в салоне самолета. Это, например, подаренные цветы или детская люлька, или костыли. Полный список данных исключений, которые позволительны в ручной клади Utair, можно найти на официальном сайте авиакомпании.

Кроме этого, можно провозить с собой товары, купленные в зоне беспошлинной торговли Duty Free в аэропорту. Все жидкости при этом должны быть запечатаны в соответствующие пакеты.

Кроме того, есть общие правила провоза ручной клади, которые касаются всех авиакомпаний.

Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа

Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.

  • По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
  • Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
  • Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.

Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.

Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.

Стоимость багажа сверх нормы

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Превышение Внутренние рейсы Международные рейсы
Прямые Трансфер Прямые Трансфер
Дополнительный багаж 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Длина 3-х сторон более 203 см 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 23 до 30 кг 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 30 до 50 кг 5 000 руб. 10 000 рублей. 100 EUR 200 EUR

При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.

Перевозка особых категорий багажа

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Перевозка животных

Перевозка домашних питомцев авиакомпанией Utair также возможна. У малышей весом не более 10 кг есть возможность путешествовать в салоне вместе с хозяином. В этом случае должны быть соблюдены требования к размерам переносок (стандартные габариты ручной клади — 55 на 40 на 20 см). Выпускать любимца из нее во время путешествия строго запрещено правилами компании.

Для животных, вес которых превышает 10 кг, действуют другие правила перевозки. Они путешествуют в багажном отделении. Размер клетки также не должен превышать допустимых габаритов багажа, то есть при измерении 3-х сторон их сумма должна быть меньше 203 см.

О том, что пассажир путешествует с животным представителям компании Utair нужно сообщить хотя бы за 48 часов до полета. В противном случае авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.

Повреждение багажа

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Потеря багажа

Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.

Читайте также:
Шенгенская виза с судимостью 2022

Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»

В соответствии с официальными положениями авиационного перевозчика Ютэйр, каждый путешественник, в том числе лица, имеющие посадочные талоны, оформленные по служебному тарифу или с применением льгот, обладает правом на безвозмездную транспортировку багажа в определенном объеме. Исключение составляют только посадочные талоны по тарифному плану “Минимум”, которые не подразумевают возможности сдачи имущества в багаж на бесплатной основе. Ограничения по прочим тарифным планам выглядят следующим образом:

  • Тарифы “Оптимум” и “Премиум” – одно багажное место, масса которого не выходит за 20-килограммовый лимит;
  • Тариф “Бизнес” – 2 места, масса каждого из которых вписывается в 30-килограммовый лимит.

Во всех перечисленных выше ситуациях, габаритное ограничение – 203 сантиметра по сумме измерений. Багажное место, которое не вписывается в данный лимит, относится к категории негабарита и может транспортироваться только при наличии соответствующей технической возможности в платном порядке.

Дети, возраст которых укладывается в диапазон от 2 до 12 лет, в плане перевозки багажа обладают идентичными правами с взрослыми путешественниками. Дети младше двух лет, которые путешествуют без собственного посадочного места, могут пользоваться только нормой на безвозмездный провоз ручной клади, масса которой не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров. Обозначенное правило актуально для всех тарифных планов, предлагаемых компанией Utair.

Ютэйр предлагает и бесплатную возможность определенного объема багажа, не проходящего регистрацию. Лимиты также определяются тарифным планом:

  • Тарифы “Минимум” и “Оптимум” – одно багажное место, масса которого не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров;
  • “Премиум” – два места, ограничения по первому идентичны планам, обозначенным выше, второе же может весить до 10 килограммов при габаритах 55 на 40 на 25 сантиметров. Такими же лимитами могут руководствоваться путешественники, купившие билет по классу “Бизнес”.

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

  • Взрывчатка и различного вида изделия, при производстве которых использованы взрывчатые вещества. В данную группу попадают различные категории порохов (независимо от объема и метода упаковывания), патроны (в том числе специальные патроны, нужные для того, чтобы подавать звуковые либо световые сигналы), пиротехника широкого спектра назначения, вплоть до развлекательной и профессиональной. Не допускается также транспортировка аксессуаров, необходимых для подрыва, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
  • Газообразные вещества, которые находятся в сжатом или сжиженном виде. Не допускается перевозка любого газа, будь горючие составы (пропан и прочее), либо газы, необходимые для применения с целью самозащиты;
  • Любые жидкости, которые сами по себе являются склонными к воспламенению, либо обозначенное свойство характерно для их паров;
  • Различные твердые материалы, склонные к возгоранию (самопроизвольному, либо при минимальном внешнем воздействии, например, при контакте с водой);
  • Материалы и вещества, которые являются по своей природе сильными окислителями, перекиси, базирующиеся на компоненте органической природы;
  • Материалы и вещества, характеризующиеся токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, вне зависимости от интенсивности данного воздействия;
  • Материалы, которые классифицируются как источники радиационного фона;
  • Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, формированию очагов ржавчины, либо полному разрушению. Основная масса данных веществ – это агрессивные кислоты, базовый компонент которых – неорганическое вещество;
  • Яды и отравы, вне зависимости от формы, метода упаковывания;
  • Компактные средства индивидуального передвижения, конструкция которых подразумевает использование в качестве основного энергетического источника батарею, содержащую литий.

Транспортировка оружия допустима лишь в исключительных случаях, которые попадают под определенные статьи российского законодательства, с соблюдением требований законности и безопасности. Авиационный перевозчик Utair оставляет за собой право расширять данный список за счет некоторого другого имущества, веществ или материальных объектов, которые могут негативно сказаться на общей безопасности перелета, стать средством нападения на экипаж или других путешественников.

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

  • Предметы высокой хрупкости, которые могут быть повреждены даже незначительным механическим воздействием, а также имущество скоропортящейся группы;
  • Разнообразные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличности;
  • Личные документы, важные рабочие бумаги.
Читайте также:
Отдых в Греции 2022 - цены всё включено у моря, путёвки из Москвы, отзывы

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Разрешенный багаж к перевозкам

Сверх обозначенного бесплатного лимита, в салон лайнера путешественник имеет право пронести следующее:

  • Рюкзак с предельными габаритами 40 на 30 на 20 сантиметров, наполненный вещами общей массой (вместе с рюкзаком) не больше 5 килограммов. Вместо рюкзака допускается пронос дамской сумки или портфеля с аналогичными показателями;
  • Цветочный букет;
  • Предметы верхней одежды;
  • Зонтик (конструкции типа “трость”);
  • Специальное питание для ребенка на время перелета;
  • Костюм, помещенный внутрь портпледа из плотного полимера или ткани;
  • Продукция, купленная путешественником в точке Duty Free воздушного порта. Для проноса на борт покупки нужно положить в плотный полимерный пакет, который впоследствии запаивается специальным устройством, либо закрывается пломбой. Вес запечатанного пакета не должен выходит за 3-килограммовое ограничение;
  • Лекарства, специализированные продукты для соблюдения диеты в количестве, которое удовлетворяет потребности на период следования воздушного судна. В некоторых случаях сотрудник Utair или представитель аэропорта может потребовать справку о том, что пассажиру действительно необходимы данные лекарства (продукты).

Если пассажиры берут в полет ребенка, которому для безопасности и комфорта требуется люлька, коляска или специальная система-фиксатор, то их также можно взять сверх нормы. Главный момент – габариты перечисленных аксессуаров, вписывающиеся в лимиты 65 на 40 на 20 сантиметров, благодаря чему они легко размещаются в пространстве под сиденьем или на полке. Пассажирам, испытывающим проблемы с передвижением, разрешено брать костыли, ходунки и другие вспомогательные аксессуары.

Utair не накладывает строгого запрета на транспортировку в салоне определенного имущества, которое может быть отнесено к категории потенциально опасного:

  • Градусник, используемый для контроля температуры тела, принцип действия которого не основан на расширении ртути;
  • Ртутный тонометр (его нужно держать в комплектном чехле);
  • Антисептическое средство – перекись водорода в форме трехпроцентного раствора. Лимит по объему – 100 миллилитров;
  • Личная зажигалка или упаковка безопасных спичек;
  • 2 килограмма сухого льда, без которого не может быть обеспечена сохранность продукции, имеющей значительные ограничения по сроку годности, либо по температурному режиму хранения;
  • Специальные элементы, модули и механизмы, обеспечивающие корректную работу сердца пассажира. Не находятся под запретом даже элементы, функционирующие с выделением определенной дозы радиации, либо содержащие батарейки на основе лития.

Некоторое потенциально опасное имущество также может быть на законных основаниях сдано в багажный отсек воздушного судна:

  • Компактные баллоны, в которых находится кислород под давлением или иная воздушная смесь, использующаяся в медицине;
  • Каталки для транспортировки пациентов и иные подобные устройства, принцип действия которых основан на применении батареи в качестве источника питания. Пассажиру необходимо предварительно позаботиться о том, чтобы изолировать контакты батареи во избежание замыканий.

Ноутбуки и подобное компьютерное оборудование также может транспортироваться в зарегистрированном багаже, но пассажиру следует полностью отключить его, то есть не переводить в режимы гибернации или ожидания, а именно выключить во избежание выделения тепла и иных негативных явлений.

Достаточно часто компании Utair приходится сталкиваться с пассажирами, которые берут в полет животных. Транспортировка животных допускается как в багажном отсеке, так и непосредственно в салоне лайнера. Важный момент – в салон путешественник может взять только комнатное животное, собаку или кошку, причем перевозчик оставляет возможность пользоваться для обеспечения большего комфорта питомца не жесткими, а мягкими сумками-переносками. Масса такой переноски (вместе с питомцем) должна укладываться в 10-килограммовый лимит при габаритах в 55 на 40 на 25 сантиметров.

Прочие домашние животные, а также птицы, транспортируются в багажном отсеке, во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера. Все вопросы, которые имеют отношение к подобной транспортировке, путешественнику следует решать заблаговременно. В частности, ему необходимо собрать справки и прочие бумаги, которые подтверждают здоровье транспортируемого животного, наличие у него соответствующих прививок.

На безвозмездной основе нуждающийся путешественник может взять в салон свою собаку-поводыря. На животном в обязательном порядке должен присутствовать намордник, а также ошейник. В течение всего полета собака находится в непосредственной близости от кресла хозяина. Подтвердить факт необходимости такого сопровождения придется соответствующей справкой, также должна быть справка и у собаки, о том, что она прошла курсы дрессуры.

Дополнительный платный багаж

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Читайте также:
Airbus A320 – характеристики самолета, схема салона, фото, видео

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Багаж и ручная кладь Utair: размеры, габариты, вес по правилам провоза

Авиакомпания «ЮТэйр» является лидирующей организацией по объему пассажиропотока по территории нашей страны и занимает пятую строчку в рейтинге лучших авиаперевозчиков Российской Федерации. Она предоставляет несколько тарифных планов для путешественников с любыми финансовыми возможностями от «Эконом» до «Бизнес» перелета. У нее самые мягкие требования к имуществу пассажиров. Но стоит разобраться, какие разрешено перевозить чемоданы, какими размерами должна обладать ручная кладь для бесплатного провоза в самолете Utair (Ютэйр), и сколько необходимо доплатить за груз с негабаритными параметрами.

Сколько можно брать багажа по тарифу

Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.

Компания предлагает несколько вариантов:

  • Тариф «Эконом-лайт» разрешает авиапассажирам бесплатно проносить на борт одну единицу, которую можно и не указывать при регистрации. Но минусом является то, что вы не сможете перевезти крупногабаритную вещь из-за того, что лайнер не обладает багажным отделением. Соответственно, за сверхнормативный груз вам придется доплатить, чтобы пронести его с собой в салон.
  • Люди, купившие билеты на перелет по «Эконом-стандарту» и «Гибкому», имеют право брать на борт зарегистрированный чемодан с вещами. При этом компания выделяет дополнительную площадь. Для провоза спортивного инвентаря предусмотрено одно место, если вес снаряжения будет не более 20 кг. За сверхнорму вам придется доплатить в самом аэропорту.
  • В «Бизнес» классе вы сможете взять с собой на борт две ручных клади до 5 и, соответственно, до 10 килограмм весом. При этом получите 2 бесплатных точки для их размещения. В грузовой отсек можно будет разместить крупногабаритные вещи (в том числе спортинвентарь) до 30 кг включительно. Пассажирам программ «Статус», «Бронза» и «Серебро» полагается дополнительная площадь.

Таблица норматива по тарифам

Мы предоставляем вам наглядное пособие, по которому вам будет легче сориентироваться, какие габариты ручной клади и багажа авиакомпании utair (ютэйр) должны быть при покупке того или иного билета.

Класс Бизнес Место Эконом
Тариф Премиум Оптимум Минимум
Сумка в салон параметры в см (40х30х20) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг)
Ручная поклажа 55х40х25 см 1-(10 кг) 1-(10 кг)
Крупногабаритные вещи в грузовом отсеке 2-(30 кг) 1-(20 кг) 1-(20 кг)
Спортинвентарь 1-(20 кг) 1-(20 кг) Добавочная плата Добавочная плата

С чем можно путешествовать

Перевозчик разрешает погрузку вещей в самолет, к которым у вас не будет доступа. Но он отвечает за их сохранность, поэтому вам не стоит волноваться за порчу или потерю имущества.

С собой можно брать следующее:

  • Парфюмерные дезодоранты, защищенные колпачками от нечаянного нажатия для впрыска. Вместимость аэрозоля должна составлять не более 500 мл. Человек имеет право на перевозку баллонов объемом в два литра.
  • Напитки и лекарства, где содержание спирта не выше 24 процентов.
  • Алкогольную продукцию, упакованную в тару завода-производителя. В одни руки разрешено брать 5 литров.
  • Маникюрные ножнички и перочинные ножички с поверхностью лезвия до 6 см.
  • Ружье для ловли рыбы под водой, арбалет, не боевое холодное оружие.

На борт лайнера вы вправе пронести:

  • 3% перекись водорода во флаконе 100 мл;
  • тонометр для измерения давления, барометр и градусник в пластмассовом чехле;
  • 2 кг сухого льда, зажигалку, спички;
  • размещенные в организме человека медицинские импланты, зубные протезы;
  • питьевую жидкость, разлитую по 100 мл и конечным объемом – один литр.

При получении разрешения от перевозчика и соблюдении их правил, вы сможете пронести следующие вещи:

  • шприцы для введения лекарства в назначенное терапевтом время;
  • печку, работающую на портативных аккумуляторах;
  • штопор;
  • баллончик с кислородом – по медицинскому предписанию врача.

Мы советуем вам уточнить весь перечень разрешенных предметов в справочнике авиакомпании, чтобы вы не попали в неприятную ситуацию. Как вы уже смогли увидеть, список необходимых личных вещей очень велик. Поэтому при выборе дорожной сумки, уделите особое внимание качеству материала, функциональности и фурнитуре. Вы же не хотите, чтобы ваш отпуск закончился из-за неприятных поломок.

Читайте также:
Работа и вакансии в Венгрии для русских и украинцев в 2022 году

Поэтому выбирайте рюкзак или чемодан из натуральной кожи. Интернет-магазин Piquadro предоставляет огромный ассортимент итальянских сумок из нежной телячьей кожи с металлическими или пластиковыми молниями. А такие опции, как: кодовый замок, антиворовской шнур, трекер отслеживания помогут вам в непредвиденной ситуации.

Правила перевозки ручной клади и багажа авиакомпании Utair (Ютэйр): что запрещено

Как в обычной жизни не разрешено носить вещи, которые под запретом, так и на борту самолета:

  • Наркотические вещества.
  • Стрелковое оружие (газовые и огнестрельные пистолеты, автомат, винтовка, обрез, сигнальное устройство), и боеприпасы к нему.
  • Пиротехнические средства.
  • Взрывчатые вещества.
  • Опасные радиоактивные, биологические и химические агенты.
  • Автотехника на литиевых аккумуляторах.

Перевозчик не отвечает за потерю или порчу ломких предметов, драгоценностей, банковских карт, ключей.

Как обстоят дела с животными

Перед тем как вы купите билет, заблаговременно (за двое суток до вылета) сообщите компании, что вы намерены взять с собой кошку или собаку. Перевозчик дает свое разрешение только на этих животных весом не более 10 килограмм. Вы обязаны предоставить ветпаспорт с проставленными прививками и размерами вашего питомца (так как его параметры не должны превышать 55х40х20 см). Также вам потребуется разрешительный документ на вылет за пределы родины. Он выдается в ветеринарной клинике.

Домашнее животное перевозится в крепких пластмассовых или металлических клетках с замком на дверце и с водонепроницаемым дном. Тара помещается под кресло впереди сидящего пассажира. За все время полета категорически запрещено выгуливать животное, даже на короткий период. Остальные питомцы с превышающими габаритами помещаются в грузовой отсек. Соответственно контейнер будет по размерам больше, и оборудован ручками для переноса.

Служебные собаки и поводыри для слабовидящих людей имеют право находиться рядом с сопровождающим лицом. Необходимые условия для таких животных – это наличие крепкого поводка, намордника и сопроводительные документы, подтверждающие назначение и уровень дрессировки.

Вы должны понимать, что за питомцев придется доплатить в размере 2500 рублей за перелет внутри РФ и 50 евро за международный рейс. Соответственно билет за крупную собаку весом 50 кг обойдется вам в 7500 руб. или 150 €.

Правила для негабаритных сумок

Вы не имеете права взять с собой на борт чемодан весом более 50 килограмм. Такой груз отправляется в багажный отсек. Провоз сумки с меньшими параметрами разрешен по предварительному соглашению с авиаорганизацией. Иначе вы рискуете своими вещами, так как вам могут и вовсе дать отказ в перевозке имущества.

Сколько вы доплатите

Авиакомпания Utair (Ютэйр) по правилам и нормам провоза багажа и ручной клади в самолете взимает плату за одно дополнительное место:

  • на прямых рейсах внутри страны – две тысячи пятьсот рублей;
  • на трансферных – пять тысяч в национальной валюте;
  • на международных – 50-100 евро.

Такую же сумму вы отдадите, если вес превысится на 7 килограмм, а суммовой размер чемодана будет составлять 203 сантиметров. Более весомый перевес (от 30 до 50 кг) оплачивается в пределах 5 000 -10 000 рублей, а в евро цифра колеблется от 50 до 100. Выявленный переизбыток веса в зоне посадки грозит путешественнику дополнительным сбором за переоформление в размере 1499 рублей.

Авиакомпания Utair дает три совета

Во избежание недоразумений воспользуйтесь такими рекомендациями:

  • Связывайтесь с диспетчерами по интересующим вопросам в любое время суток. На ответ уйдет от двух до трех минут. Но имейте в виду, что звонок платный. Лучшим вариантом для вас станет воспользоваться обратной связью, формат которого вы сможете найти на официальном сайте.
  • Оплатите сборы за негабаритный багаж заранее, тем самым вы получите бонус от 500 до 1500 руб.
  • Изучите список запрещенных вещей и не пытайтесь пронести их на борт. В противном случае вы получите проблемы с полицией и будете навсегда занесены в «черный» список.

Правила компании Utair (Ютэйр): вес ручной клади и багажа

Организация разрешает провозить груз в салоне с билетами любого тарифа весом 5 кг и параметрами 40х30х20 см. Авиапассажиры «Премиум» и «Бизнес» классов имеют право взять с собой десяти килограммовую сумку, размером 50х40х25 сантиметров. Детям до двухлетнего возраста также выделяется одно бесплатное место. Рюкзак, портфель или небольшой чемодан размещаются на полке над креслом или на полу под сиденьем гражданина, который сидит впереди вас.

Дополнительные сумки

Пассажиры не оплачивают за некоторые предметы:

  • пальто, куртку, шубу;
  • зонт;
  • цветочную композицию;
  • питание для грудничков, необходимое в полете;
  • сменное белье;
  • средство передвижения для ребенка (коляска, люлька-переноска, поддерживающий рюкзак);
  • медикаменты, которые необходимо принять на борту воздушного судна;
  • костыли, трости, складные инвалидные кресла;
  • товары, приобретенные в Дьюти фри, весом не более трех килограмм. Их нужно запечатать в один пластиковый пакет и запломбировать;
  • портативные электронные сигареты и трубки, которые снабжаются никотином при помощи батареи.
Читайте также:
Шенгенская виза с судимостью 2022

За что надо доплачивать

Если вы взяли авиабилет на рейс с тарифом «Минимум» или «Оптимум», а вам, кроме бесплатного багажа, необходимо перевезти дополнительно 10 кг груза, то за это нужно будет отдать перевозчику еще некоторую сумму. Непосредственно в аэропорту, за такое действие вы выложите на 30 процентов больше денег, чем через мобильное приложение или через официальный сайт компании.

Полет с маленькими детьми

Разрешено брать на борт предметы ухода за малышами (памперсы, одноразовые пеленки, бутылочки с сосками, питание, переноску). А вот коляску вам придется сдать в грузовое отделение, причем ее можно довести до трапа воздушного судна. Вам следует позаботиться о качественной упаковке детского транспорта при помощи целлофана или специального чехла для сохранности предмета.

Что можно провозить из жидкостей

Обычную питьевую воду, сок, морс или компот вы обязаны перелить в 100 мл флаконы, и запечатать в пакет не более 10 баночек. Сумку с таким объемом разрешено брать с собой одному человеку.

Лекарства в ручной клади «ЮТэйр»: что можно взять

Конечно, вылетая в путешествие за границу, каждый гражданин собирает аптечку из лекарственных средств на всякие экстренные случаи для самолечения. Перед вылетом поинтересуйтесь, какие препараты разрешено ввозить в ту или иную страну, чтобы не возникло проблем с принимающей стороной. Ведь под запретом могут быть антибиотики, сильные обезболивающие, снотворные, препараты с наркотическими или психотропными веществами.

Если вам они необходимы, то заранее возьмите у врача рецепт и выписку из истории болезни с гербовой печатью и подписью. Кроме того, эти документы нужно перевести на язык той страны, в которую вы планируете полететь. Также медикамент должен быть не распечатан, а представлен в заводской упаковке.

Многие препараты необходимо хранить в прохладном месте. Для этого вы можете купить холодильное оборудование, работающее на батарейках. Но также нужно будет предоставить инструкцию по хранению с английским переводом.

Обратите внимание на дату изготовления лекарства. Если до окончания срока годности остается один месяц, то принимающая сторона может квалифицировать препарат, как опасное средство.

Как перевозить животных

Не позднее, чем за двое суток уведомите компанию о том, что вы собираетесь лететь с домашним питомцем. «Ютэйр» разрешает брать в салон только кошек и собак, весом не более 10 килограмм, предварительно помещенных в клетку с надежным замком. Дно контейнера не должно пропускать жидкость, поэтому застелите его абсорбирующим материалом. Также можно перевозить животное в сумке, которая может видоизменяться, то есть раскладываться в высоту на 0,2 метра.

Компания не несет ответственность за содержание вашего питомца и категорически запрещает вытаскивать его из перевозки. Перелет контейнера с животным приравнивается к одному месту, поэтому вы все равно заплатите за багаж. Расценки и правила вы можете узнать на сайте авиакомпании. И не забудьте прибыть в аэропорт за три часа до вылета для оформления всех положенных документов.

Что необходимо сделать, если вас сопровождает собака-поводырь

Если вы слабозрячий или слепой, то ваш питомец будет находиться в салоне воздушного судна. За него вы ничего не платите, даже если будет перевес.

У вас не возникнет неприятной ситуации с пассажирами, при условии, что поводырь будет в наморднике и привязан к креслу между ног владельца. Также вы обязаны предоставить документ об уровне дрессировки, и ветпаспорт со всеми сделанными прививками.

Провоз музыкальных инструментов

Воздушный кодекс Российской Федерации регулирует процесс транспортировки такой аппаратуры:

  • Вес не должен превышать более 80 кг.
  • Размещение происходит по отдельно купленному билету около пассажира.
  • Параметры и упаковка предмета обязаны соответствовать размерам кресла, чтобы его можно было пристегнуть ремнями безопасности.
  • Доставка музыкального инструмента производится своими силами, а не сотрудниками аэропорта.

Компания «ЮТэйр» разрешает пассажирам тарифных планов «Минимум» и «Оптимум» багаж размерами 40×30×20 см. Для других тарифов ручная кладь может иметь параметры 55×40×25 см.

Что запрещено провозить в салоне воздушного судна

Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:

  • Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
  • Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
  • Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
  • Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
  • Пистоны, применяемые для воспламенения.
  • Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
  • Динамит и детонаторы.
  • Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
  • Ядовитые препараты.
  • Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
Читайте также:
Airbus A320 – характеристики самолета, схема салона, фото, видео

В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.

Багаж и ручная кладь Utair

У авиакомпании Utair требования к провозу багажа и ручной клади пассажиров, основанные на Федеральных авиационных правилах и Воздушном кодексе. Авианити перечисляет основные нормы и требования к багажу, которые необходимо соблюдать всем пассажирам Utair.

Utair — классический авиаперевозчик, закладывает в стоимость авиабилетов транспортировку багажа и перевозку ручной клади. Исключение составляет тариф авиабилетов «Лайт», в который входит провоз только ручной клади до 10 кг, за багаж, сдаваемый в багажное отделение самолета, придется доплачивать.

Если количество, вес и размер багажа превышают нормы, то за сверхнормативный багаж необходимо будет доплачивать.

Тарифы на багаж сверх нормы (Скриншот с сайта utair.ru)

Требования к ручной клади

Utair в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером по сумме трех габаритов до 115 см (55×40×20), провезти можно одно место. В тарифных планах авиабилетов «Комфорт» и «Бизнес» допускается два места ручной клади. Независимо от типа авиабилета, пассажир может провезти дополнительно вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами:

Авиакомпания не маркирует вещи из данного списка и не следит за их сохранностью во время полета.

Требования к сдаваемому багажу

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.

Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.

Перевозка животных в самолете

Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см. Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета.

Животные, которые весят более, чем 10 кг, полетят в багажном отсеке воздушного судна. Также это относится и к птицам. Максимальный размер клетки для животного должен не превышать 203 см.

О перевозке животного в самолете необходимо предупредить Utair за 48 часов до вылета рейса, иначе авиакомпания может отказать.

Повреждение багажа

Если при получении багажа обнаружили его повреждение — обращайтесь в службу розыска багажа в зоне выдачи в аэропорту. Оформите акт PIR. Обратитесь в авиакомпанию за возмещением средств за поврежденные вещи или чемодан в течении 7 дней.

Потеря багажа

Если вы прилетели, а багаж — нет, обращайтесь в службу розыска багажа не покидая зону его выдачи в аэропорту, получите акт о потере багажа. Максимальный срок поиска багажа — не более 21 дней, если он все-таки не будет найдет, обращайтесь в Utair за компенсацией.

Поиск Авианити ищет авиабилеты авиакомпании Utair, сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф авиабилетов с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: