Как правильно распечатать посадочный талон в аэропорту

Как распечатать посадочный талон в аэропорту? Несколько способов получения талона

Повсеместное распространение онлайн-сервисов упрощает жизнь, как разнообразным службам, так и их клиентам. Онлайн-регистрация на рейс, а также получение посадочного талона по средствам заполнения анкеты в сети считается довольно удобной услугой, которой пользуется большой процент населения.

Но как распечатать посадочный талон на самолет после его электронной регистрации? В этом вопросе стоит разобраться подробнее.

Зачем нужен посадочный талон?

Авиакомпании требуют от своих пассажиров предъявление посадочного талона для допуска в зал ожидания, а также при непосредственной посадке в самолет. Обычное получение талона в аэропорту может отнять значительно больше времени, чем его электронная регистрация.

На сайте авиаперевозчика можно получить талон онлайн. Затем потребуется распечатать его на бумажный носитель. И для этого существует несколько способов.

Способы распечатывания посадочного талона

Заветный талон на самолет можно напечатать следующими способами:

• Сделать это дома на принтере;
• Распечатать его в любом другом месте, где есть доступ в интернет и специальное оборудование;
• Воспользоваться услугами специализированного киоска в аэропорту;
• Получить талон в электронном терминале аэропорта;
• Напечатать талон после считывания штрих-кода с экрана мобильного устройства там, где установлены терминалы, например, в гостинице.
• На стойке регистрации в аэропорту (у лоукост компаний данная услуга платная)

Киоски для печати талонов обладают зеленым оформлением. А разнообразные терминалы, обычно, имеют подробные инструкции по их использованию.

Как найти посадочную квитанцию после онлайн-регистрации?

После прохождения процедуры онлайн, вам будет направлено сообщение на мобильный или особый файл на электронную почту. Здесь все зависит от того, какой способ для получения талона вы выбрали при заполнении анкеты.

Талоны и временные рамки

Печатать этот документ заблаговременно не имеет никакого смысла. Его действие начинается за 48 часов до вылета. Но можно распечатать его и перед посадкой на рейс, но только за 90 минут до отлета авиалайнера.

Если посадочный талон был напечатан, но потерян, то его можно сделать повторно, зайдя в личный кабинет на сайте онлайн-регистрации, либо, использовав тот файл, который должен был сохраниться на телефоне или в личных сообщениях.

Для повторной печати талона действуют те же временные рамки, что и для его первичного получения. Такой талон не только является пропуском в зал ожидания, но и нужен тогда, когда проводится досмотр и регистрация багажа.

Для кого онлайн-талоны под запретом?

Иногда получить талон онлайн нельзя из-за следующих случаев:

• Ограничения тарифов перевозчиком;
• Перелет с несовершеннолетними;
• Авиаперевозка тяжелобольного человека;
• Наличие дополнительных мест для багажа;
• Перелет вместе с животными;
• Транспортировка человека с ограниченными возможностями (зрение, слух и т.д.);
• Перемещение больных с кислородным оборудованием;
• Самостоятельное путешествие подростка без сопровождения в салоне самолета;
• Иные ограничения, устанавливаемые авиакомпанией.

В перечисленных ситуациях требуется личное присутствие пассажира перед стойкой регистрации на рейс для предъявления всех необходимых документов.

Информация в распечатанном виде

В талоне должны быть указаны данные пассажира, а также его маршрут, время вылета и посадки авиатранспорта, номер в салоне воздушного транспорта, номер выхода на посадку.

После проверки этой информации, сотрудники авиакомпании отдают клиенту только корешок от талона, где продублировано его основное содержание. Эту небольшую квитанцию нужно сохранять на все время полета, а еще до того момента, пока пассажир не прибудет в пункт назначения, и не выйдет из аэропорта.

Что делать, если распечатать талон не удалось?

Если печать талона не возможно по какой-либо причине, а онлайн-регистрация пройдена, можно обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта. Также возможно получить талон в автомате для электронного регистрирования багажа.

Еще талон можно попросить в специализированном киоске того авиаперевозчика, которым вы решили воспользоваться. Данный документ целесообразно сделать тогда, когда уже куплены билеты на рейс и все данные зарегистрированы в онлайн-сервисе.

Электронный талон – это удобное средство экономии времени. Его наличие сокращает период пребывания в аэропорту почти вдвое. И делает прохождение всех процедур легким и быстрым. Не все авиакомпании предоставляют эту услугу, но самые крупные из них давно ввели действие электронных талонов в список своих сервисов. Все больше людей предпочитает электронную регистрацию обычной. Ведь такой способ исключает длительное стояние в очередях, и помогает избежать излишнего стресса перед полетом.

Где и как в аэропорту можно распечатать посадочный талон?

В мире современных технологий нужно знать, как распечатать посадочный талон в аэропорту. Ведь по большей части покупка авиабилетов и даже регистрация на рейс теперь происходит в электронном формате через интернет. Это очень удобно, но иногда желательно иметь бумажную копию документов, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами при посадке на борт самолета.

airlines-inform.ru

Чтобы попасть на свой рейс требуется пройти ряд процедур. И хоть наличие интернета значительно упрощает процесс, все же следует знать, как вести себя в той или иной ситуации. Не каждый пользователь хорошо ориентируется в том, куда обращаться для распечатки документа, как это сделать и нужно ли вообще заниматься созданием бумажной копии авиабилета, если есть электронные устройства.

1. Что такое посадочный талон?
2. Где получить бумажный вариант авиабилета?
3. Как распечатать в домашних условиях?
4. В аэропорту
5. Распечатали, что дальше?
6. Отдельные нюансы и советы

Что такое посадочный талон?

Совершая покупку на сайте компании или посредством других порталов через интернет, пассажир всего лишь получает так называемую маршрутную квитанцию. Она не является тем важным официальным документом, который разрешает воспользоваться услугами авиаперевозчика. Это лишь своеобразное бронирование места на рейсе.

airlines-inform.ru

Чтобы попасть на борт авиалайнера следует получить посадочный талон. Для этого в отведенное время происходит регистрация. Ее также можно совершить с помощью интернета или же сделать это по старинке – в аэропорту у специальной стойки. В первом случае вы получите электронную версию квитанции, в которой обязательно должны быть указаны все данные:

• Ф. И. О. пассажира;
• дата и время вылета;
• номер места в салоне;
• терминал, в котором происходит посадка на рейс;
• пункт назначения и предполагаемое время прилета.

Здесь прописывается вся та информация, которая есть в обычных бумажных документах. Физическая копия выглядит как отрезок бумаги или картона 20Х8 см. Сбоку находится отрываемая часть, которая остается у пассажира. Ее могут потребовать в аэропорту прибытия, в процессе перелета, при пересадке и пр. Иногда недостаточно предъявить электронную его версию. В некоторых случаях все еще в ходу именно бумажные варианты авиабилетов.

minsk-amsterdam.com

Путешественников часто волнует вопрос, нужно ли распечатывать посадочный талон, если он создан в электронном экземпляре. Дело в том, что при прохождении регистрации и посадке на самолет часть талона сканируется. На ней есть специальный бар-код, который при считывании устройством подает всю нужную информацию в различные системы, например, службу иммиграции.

Где получить бумажный вариант авиабилета?

Существует несколько способов распечатать электронный документ:

1. Можно приехать в аэропорт заранее и пройти общую регистрацию на рейс, выстояв стандартную очередь к стойке. В данном случае достаточно лишь иметь при себе паспорт. А уже сотрудник компании проверит вашу броню и выдаст посадочный талон в бумажном варианте.
2. При прохождении онлайн-регистрации на своем компьютере вам высылают копию документа на телефон или электронную почту. Данный образец стоит распечатать заблаговременно где-либо на принтере (дома, на работе, в компьютерном клубе).
3. Многие авиалинии устанавливают специальные устройства на территории аэропортов. Такие аппараты или киоски быстрого самообслуживания дают возможность распечатать авиабилет перед самым вылетом.
4. Предъявите сотруднику компании электронную версию документа, сохраненную на телефоне, или воспользуйтесь особым считывающим сканером.

Стоит отметить, что не во всех аэропортах существуют одинаковые правила и способы регистрации на самолет. Например, во Внуково, Шереметьево и Пулково есть разные варианты того, какие билеты можно распечатать самостоятельно, а с какими придется выстоять длинную очередь к стойке регистрации.

artgraydesign.ru

Также существуют различия и у самих перевозчиков. Так, «Аэрофлот» и «Уральские авиалинии» предлагают разные правила использования электронных и бумажных версий проездных документов.

Как распечатать в домашних условиях?

Покупая авиабилет через интернет, вы, скорее всего, регистрируетесь на каком-либо сайте и там есть личный кабинет пассажира. Совершают вход с помощью логина и пароля, проходят все этапы для получения посадочного талона на определенный рейс. Дальше достаточно включить принтер.

Тогда вам остается лишь открыть бланк или картинку и нажать кнопку печати. Важно проверить при этом, чтобы билет отобразился правильно на готовом листе бумаги. Необходимо просмотреть, четко ли указаны все требуемые данные.

Такая процедура удобна тем, что вы не стоите в очереди, не тратите лишнее время и буквально в перерыве на рабочем месте или в домашних условиях получаете нужный официальный документ для перелета выбранным рейсом.

В аэропорту

Все чаще на территории аэропортов можно встретить специальные киоски или устройства, в которых легко и быстро произвести распечатку проездного документа. Для этого достаточно указать номер билета, рейса и прочие данные и получить готовую бумажную квитанцию.

Еще один популярный современный способ – применение телефона. Когда вы часто пользуетесь услугами выбранной авиалинии, стоит загрузить специальное приложение. И даже если нет возможности распечатать документ, достаточно отсканировать QR-код на особом устройстве при посадке на самолет.

twimg.com

В крайнем случае откройте почту или SMS-сообщение на мобильном телефоне и покажите электронную версию авиабилета сотруднику компании. Но постарайтесь прибыть в аэропорт заранее, чтобы избежать различных неприятностей и успеть пройти стандартную процедуру, если вдруг откажет техника. Хоть сегодня онлайн-регистрация набирает популярности, все же для гарантии лучше иметь при себе бумажную версию билета.

Распечатали, что дальше?

Помните, что обязательно при онлайн-регистрации придется каким-либо вышеописанным способом подтвердить свое право на место в салоне. Воспользоваться бумажной или электронной версией авиабилета – ваш выбор, хотя здесь играет большую роль технические возможности конкретного аэропорта.

europa.eu

В любом случае вам придется сдавать багаж. Если объем и количество сумок подходит под ограничение ручной клади, вы смело можете идти на посадку без каких-либо дополнительных процедур. В случае наличия больших чемоданов придется сдавать его в специальное отделение.

Для этого существует два способа:

• Выстоять стандартную очередь, где одновременно принимают багаж, оформляя его по всем правилам.
• При совершении онлайн-регистрации можно самостоятельно прописать нужные данные и по прибытии в аэропорт без очередей оставить все сумки на специальной стойке с надписью «Drop Off».

При каких-либо сомнениях, прошла ли правильно регистрация через интернет, можно обратиться к сотрудникам авиакомпании или же позвонить на линию поддержки. Чтобы не возникало лишних вопросов, лучше все же иметь на руках бумажный вариант посадочного талона.

Видео: посадочный билет на самолет.

Отдельные нюансы и советы

Даже при наличии специальных сканеров в аэропорту и загруженных работающих приложений на телефоне иногда люди сталкиваются с такими непредвиденными ситуациями:

1. Гаджеты оказываются разряженными, что не дает вам возможности подтвердить регистрацию на самолет.
2. Терминалы и другие электронные устройства в аэропорту вдруг перестают работать по техническим причинам.
3. Случаются неожиданные сбои в программном обеспечении, когда вся информация исчезает.

Что делать в таком случае? Лучше перестраховаться и распечатать билет заранее. При наличии бумажной копии существует меньше рисков, что вы не попадете на свой рейс.

Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели. До 15 августа: скидки на туры с детьми в любую страну и на туры в Доминикану.

Правила онлайн-регистрации

Вниманию пассажиров, вылетающих за пределы и прибывающих на территорию Российской Федерации! C ограничениями, правилами для въезда и другой актуальной информацией, связанной с COVID-19, можно ознакомиться в разделе stop-covid.

Правила онлайн-регистрации:

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса и доступна при вылете из следующих городов:

Анапа, Анталья 3 , Бангкок 1 , 4 , Владивосток, Воронеж, Геленджик, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Краснодар, Ларнака, Москва (а/п Шереметьево), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пхукет, Родос, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Эйлат 1,4 , Энфида 2 ,4 .

1 В аэропортах Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.
2 В аэропорту Энфиды онлайн-регистрация закрывается за 5 часов 10 минут до вылета.
3 Посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту.
4 Для получения посадочных талонов необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту.

Если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади, вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации.

В случае, если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией.
Ознакомьтесь с правилами провоза багажа и обратите внимание на перечень предметов и веществ, ограниченных /запрещенных к перевозке.

Воспользоваться услугой онлайн-регистрации для рейсов авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5999 можно в случаях, если:

Вам не требуются специальные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д.;

Вы путешествуете без животных, не перевозите оружие и тяжеловесный багаж;

Вы не имеете дополнительных мест в салоне самолёта, в том числе и для багажа.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн:

1. На официальном сайте авиакомпании «Россия» перейдите на страницу услуги онлайн-регистрации (кнопка «Онлайн-регистрация») или воспользуйтесь прямым адресом услуги wci.rossiya-airlines.com.

2. Заполните поля в соответствии с маршрут-квитанцией:

• Фамилия пассажира. Введите фамилию пассажира так, как она указана в маршрут-квитанции билета. Пример: RYBAKOV (при внесении скопированного текста проверьте отсутствие скрытых пробелов), двойная фамилия также вносится слитно без пробелов, например, ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Номер билета. Введите номер электронного билета так, как это указано в маршрут-квитанции. Пример: 1952420251055

3. Ознакомьтесь и подтвердите согласие с правилами онлайн-регистрации, политикой конфиденциальности, правилами и условиями предоставления услуги и с перечнем основных опасных веществ и предметов, запрещенных к провозу на борту ВС.

4. Для идентификации пассажира нажмите кнопку «Поиск».

При успешной идентификации на странице будет отражена информация по рейсу, информация о пассажире и статус онлайн-регистрации.

Статус онлайн-регистрации может быть отображен в двух состояниях: ОТКРЫТА или ЗАКРЫТА – в соответствии с активностью услуги. Нажав кнопку можно ознакомиться с информацией о времени начала и окончания регистрации в аэропорту, а также времени начала и окончания посадки в самолет.

В поле «Для регистрации выбран пассажир» отображается пассажир, чья фамилия указывалась при аутентификации;

При условии наличия компаньона(-ов), вы можете добавить его (их) для совместного прохождения онлайн-регистрации, нажав на кнопку «Добавить пассажира» и введя фамилию и номер билета.

5. Выберите фамилию регистрируемого пассажира (-ов) и нажмите кнопку «Перейти к онлайн-регистрации».

6. Нажмите кнопку «Выбрать место» для выбора мест на схеме салона самолета.

При выборе места, ориентируйтесь на следующие обозначения:

– Выбранное пассажиром место

– Заблокированные места и места уже выбранные другими пассажирами

– Платные места категории «Space+ Upper Deck»

– Платные места категории «Space+»*

– Платные места категории «A-ZONE» и «FRONT ROWS»

– Платные места категории «B-ZONE» (предпочтительные места)

– Места категории «С-ZONE» (стандартные места), доступные к выбору

– Места, оснащенные люльками для младенцев

Места, оснащенные люльками, предоставляются пассажирам с младенцами возрастом не более 1 года и весом не более 11 кг. Количество мест с креплениями для люлек на борту ограничено. Длина люльки: 75 см.

Согласно правилам безопасности полётов, пассажиру с младенцем до 2-х лет мы можем предложить ограниченное количество мест для выбора в салоне воздушного судна – крайние места у прохода, за исключением некоторых блоков кресел.

* на предварительно приобретённые места категории “Space+” у аварийных выходов необходимо зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.

Перед прохождением онлайн-регистрации рекомендуем ознакомиться со схемой расположения мест: Boeing 747-400 , Boeing 737-800.
Компоновка и расположение мест на борту самолёта могут изменяться в связи с небольшими различиями в модификациях конкретных воздушных судов.

7. Выберите дополнительные услуги. Страховой полис по умолчанию включен в ваш заказ.

При необходимости пассажир может нажать на кнопку «ВЫБРАНО» для удаления услуги из заказа, после нажатия кнопка изменится на кнопку «ВЫБРАТЬ». При повторном нажатии на кнопку «ВЫБРАТЬ» открывается новое окно, в котором можно произвести выборку услуги «Страхование» для каждого пассажира.

Оформить полис добровольного страхования на рейсах авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5999 возможно при наличии оформленного авиабилета на сайте в разделе Онлайн-регистрация – за 24 часа, но не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса.

Возможность приобрести блюда платного питания услуги «Стандартные комбо-наборы» предоставляется пассажирам при наличии оформленного авиабилета в период от 24 часов до 18 часов до вылета рейсов с нумерацией FV 5501-5999 продолжительностью до 5 часов, включая также рейсы, вылетающие в Дубай, Шарджу, Рас-эль-Хайма, Монастир и Калининград из Москвы, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ростова, Самары, Казани, Перми и Уфы.

Возможность приобрести блюда платного питания услуги «Меню от «Шоколадницы» предоставляется пассажирам при наличии оформленного авиабилета в период от 24 часов до 7 часов до вылета рейсов с нумерацией FV 5501-5999, вылетающих из аэропорта Шереметьево и некоторых других аэропортов. Доступность услуги к заказу на рейсе пассажир может проверить после авторизации в сервисе «Управление бронированием» .

Из аэропортов, где отсутствует онлайн-регистрация (Прага, Дубай, Шарджа, Римини, Барселона), питание можно приобрести в сервисе предварительного бронирования услуг в период от 7 суток до 18 часов до вылета рейсов.

Один пассажир может приобрести до трех блюд. Имеются ограничения по количеству блюд, доступному для продажи на каждый рейс. Такие ограничения зависят от типа воздушного судна и продолжительности рейса и устанавливаются автоматически. Ознакомьтесь с условиями предоставления и отказа от услуги.

Приобретите заранее онлайн дополнительные килограммы для вашего багажа, если он превышает норму, предусмотренную вашим билетом, воспользовавшись услугой «Сверхнормативный багаж». Доступные опции дополнительного веса багажа: 3 кг, 6 кг, 10 кг

Добирайтесь с комфортом в центр Москвы (или обратно), воспользовавшись услугой «АЭРОЭКСПРЕСС».

Услуга доступна для всех пассажиров, вылетающих и прилетающих из/в аэропорт «Шереметьево» г. Москва. Стоимость билета в одну сторону в вагоне Стандартного класса составляет 399 рублей, в вагоне Бизнес класса – 800 рублей. Стоимость билета по тарифу «Туда-обратно» составляет 750 рублей. Подробную информацию о правилах проезда вы можете узнать здесь.

Пассажирам, вылетающим из аэропорта Шереметьево, доступна услуга «Поздравление на борту». Предложение включает в себя индивидуальное устное поздравление от экипажа и памятный подарок.

8. После выбора места и дополнительных услуг нажмите кнопку «Перейти к оплате».

При условии выбора платного места и/или платной услуги необходимо ввести номер мобильного телефона и e-mail, после чего перейти на страницу оплаты и совершить платеж.

Статус пассажира изменится на «Зарегистрирован», за пассажиром будет закреплено выбранное место, сформируется посадочный талон и квитанция об оплате.

9. Посадочный талон и квитанция формируются в формате PDF. Воспользуйтесь кнопками:

«ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» – для незамедлительного просмотра и распечатки талона;

«КВИТАНЦИЯ» – для незамедлительного просмотра и распечатки квитанции (для платных мест)

«QR КОД» – для незамедлительного просмотра и распечатки QR кода.

«Отправить документы на e-mail» – для того, чтобы распечатать все документы позже. Укажите адрес(-а) электронной почты, на которую будет направлен посадочный талон.

10. Онлайн-регистрация окончена.

Обратите внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту, либо на стойке регистрации пассажиров в аэропорту.

Как отменить регистрацию:

1. Для того, чтобы отменить регистрацию при условии выбранного ранее бесплатного места, необходимо пройти идентификацию пассажира.

2. Далее вы можете приступить к отмене регистрации, нажав кнопку «ОТМЕНИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ»

3. В открывшемся окне необходимо подтвердить Ваше намерение отменить онлайн-регистрацию.

4. Отмена онлайн-регистрации окончена.

5. Отмена онлайн-регистрации в случае приобретения платных мест с дополнительным комфортом не производится. Возврат денежных средств за приобретенную услугу происходит в претензионном порядке согласно Условиям предоставления и возврата Услуги

Обратите внимание!
В связи с введением в аэропортах дополнительных мер по обеспечению безопасности для прохождения процедур контроля безопасности, а при международной перевозке также пограничных и таможенных формальностей
необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно .

Авиакомпания в целях обеспечения безопасности полетов оставляет за собой право изменять выбранные Вами места без предварительного уведомления, а также отказывать в перелете, если:

До окончания наземной регистрации (за 40 минут до вылета) вы не успели пройти все предполетные процедуры, регламентируемые аэропортом отбытия.

Вы прибыли к выходу на посадку после окончания времени на посадку.

Как распечатать посадочный талон в аэропорту: подробная инструкция для отечественных путешественников

Электронная маршрут-квитанция не имеет юридической силы. На рейс пассажира сажают в том случае, если он имеет на руках авиабилет. Следует знать, как распечатать посадочный талон в аэропорту, если вытащить «воздушный проездной» дома в формате A4 невозможно.

Распечатать посадочный талон можно в аэропорту или дома

Общие сведения

Сохранить талон можно в памяти мобильного телефона и при посадке предъявить его сотруднику аэропорта. Если есть возможность использовать сканер, рекомендуется ею воспользоваться.

А также можно обратиться за бумажным документом к сотруднику компании.

Как вести себя в аэропорту

Распечатка при помощи терминала

Распечатать электронный посадочный талон самостоятельно можно, воспользовавшись терминалом в аэровокзале.

Для этого нужно проделать следующее:

1. Вставить в соответствующий привод свой паспорт (нужная страница — со всеми данными). Терминал считывает данные в течение нескольких секунд.
2. Терминал попросит ввести первые три буквы города, аэропорта или код аэропорта рядом с пунктом назначения. Нажать кнопку «Продолжить».
3. Подтвердить пункт назначения.
4. Если терминал сообщает, что «Пассажир не найден», рекомендуется нажать «Ок» и вернуться к главному меню. Это может быть вызвано как сбоем в системе, так и тем, что человек ошибся при вводе данных.
5. Выбрать один из методов просмотра брони (паспорт или национальный ID).
6. Если терминал спрашивает, готов ли пассажир зарегистрироваться на выбранный рейс, нажать «Зарегистрироваться».
7. Далее, терминал сообщит, что пассажир зарегистрирован. На экране появится информация о времени посадки и названии выхода. После этого нужно нажать на кнопку «Продолжить».
8. На следующем этапе будет перечислено, какие именно опасные предметы пассажир не имеет права провозить в салоне самолета. Рекомендуется тщательно изучить список, это не займет много времени. И нажать на кнопку «Продолжить».
9. На вопрос, есть ли виза, ответить «Да» (при ее наличии).
10. Заказать печать посадочного талона, получить распечатку.
11. Нажать на кнопку «Завершить».

Пример посадочного талона

Делая распечатку, необходимо убирать документы по мере того, как они готовы. Это позволит избежать «зажевывания» бумаги. Если это произошло, всю процедуру нужно будет проходить заново: мятую бумажную квитанцию сотрудники погранконтроля не принимают.

Паспорт должен быть биометрическим. Его стандарты отличаются от международных норм.

Распечатка при помощи мобильного устройства

Главное требование — у телефона должен быть выход в интернет. Напечатать квитанцию можете следующим образом:

1. Найти в памяти мобильника образец посадочного талона (там имеется индивидуальный код).
2. Включить подсветку дисплея.
3. Приложить мобильник к сканирующему устройству.
4. Дождаться подтверждения подлинности документа.
5. Распечатать.

По мнению опытных путешественников, это не самый лучший способ. Сканирующее устройство есть не во всех аэропортах. А также оно может надолго «зависнуть».

Услуга распечатки в различных аэропортах

В аэропорту «Шереметьево» необходимо сразу направиться к терминалу. Увидеть устройство просто, оно сразу бросается в глаза. Введите свои данные: если билет был приобретен онлайн, все они отобразятся на экране. После этого можно заказывать распечатку.

Подобным же образом следует действовать в аэропорту «Внуково». Если возникают затруднения, рекомендуется воспользоваться помощью сотрудников аэропортов.

Аналогично нужно поступить, чтобы получить распечатку в аэропорту «Кольцово».

При помощи стойки самостоятельного check-in (алгоритм действий выглядит так же) можно заказать распечатку талона на самолет в аэропорту Сочи.

Для того чтобы сделать печать талона в Симферополе, необходимо пройти к зоне регистрации. Она находится на первом этаже терминала B.

Распечатывать в аэропорту «Домодедово» талон можно при помощи как мобильника, так и «вручную». Если используется мобильное устройство, понадобится найти смс со штрих-кодом. Принцип дальнейших действий аналогичен описанным.

Схема Аэропорта Домодедово

В «Пулкове» квитанцию печатают таким же образом.

Посадочный талон можно распечатывать неоднократно. На провоз багажа он права не дает. Кладь нужно сдавать в общем порядке.

Описанным образом можно распечатать талон компании «Победа» в Анапе и других городах России.

Распечатка талона от S7 Airlines

Посадочный талон S7 вручается сотруднику компании перед гейтом. Тот тщательно изучает его, затем отрывает большую часть и оставляет у себя. Остальное возвращается пассажиру.

Если путешественник прошел электронную регистрацию на самолет и имеет на руках распечатку, но не имеет багажа, то можно идти в зону пограничного контроля (2-й этаж). Часть распечатки будет оторвана при посадке.

Если талон не распечатан, его можно получить на стойке.

Как выглядит посадочный талон S7 Airlines

Прохождение контроля с мобильным посадочным талоном

В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона.

Обычно терминалы располагаются перед входом в зону контроля безопасности. Принцип следующий:

• Считка информации с экрана мобильного устройства.
• Распечатка.

С целью недопущения развития сложных ситуаций нужно заранее поинтересоваться относительно наличия такого терминала. Для этого посетить официальную страницу аэровокзала или созвониться с сотрудниками.

Если устройство отсутствует, можно получить талон, непосредственно обратившись на регистрационную стойку.

В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона

В ином случае действовать нужно так:

1. Открыть ссылку в смс от авиаперевозчика, которая была прислана клиенту после прохождения им online-регистрации. В ней будет текст: «Вы можете получить свой талон по ссылке». На эту ссылку нужно нажать. После этого талон загрузится.
2. Приложить 2Д штрихкод к устройству для считывания информации.
3. Получить распечатку.
4. Пройти к выходу, который указывается в распечатке.

В России мобильный талон не может заменить бумажный. Поэтому его распечатка нужна обязательно.

В ином случае путешественника могут обязать получить нужную бумагу, а на это уходит немало времени.

Как пользоваться мобильным талоном

Если путешественник зарегистрировался на несколько рейсов, в талоне есть информация о каждом из них:

• № рейса.
• № ряда и посадочного места в лайнере.
• Маршрут.
• № выхода на посадку.
• Дата отбытия/прибытия.
• Время отбытия/прибытия.

Получить актуальную информацию можно, обновив в браузере страницу с документом. Важно своевременно позаботиться о том, чтобы заряда батареи в мобильном устройстве хватило для прохождения погранконтроля в аэровокзалах: отправки, остановки, транзитном и конечного пункта.

Рекомендуем посмотреть видео:

Если возникли проблемы с мобильным устройством, и картинка не отображается, рекомендуется получить распечатку талона.

При путешествии нескольких человек необходимо сформировать соответствующее количество посадочных талонов. Нельзя давать свое мобильное устройство спутникам во время прохождения погранконтроля.

Подводные камни

Всегда есть риск столкнуться с непредвиденными обстоятельствами. Чаще всего пассажиры сталкиваются с несвоевременной разрядкой своих мобильных устройств. Это не позволяет им подтвердить регистрацию на воздушный лайнер.

В 25 % случаев возникают неисправности в работе терминалов и других «умных» устройств. Для исправления этой ошибки требуется время.

Еще одна форс-мажорная ситуация — неожиданный сбой в программном обеспечении. Вся информация может «слететь».

Избежать попадания в такие ситуации можно, своевременно распечатав талон. Можно сделать это дома при помощи цветного ли черно-белого принтера. Главный критерий — хорошее качество. На талоне не должно быть полос, все данные должны быть отображены четко.

Если талон утерян

Вся информация о пассажире хранится в базе данных перевозчика. Если талон был утерян после прохождения регистрации, необходимо пройти к соответствующей стойке и попросить выдать дубликат. При себе следует иметь загранпаспорт.

Если пропажа талона обнаружилась в зоне отбытия, и до отлета осталось несколько минут, не следует паниковать и терять время. Необходимо продвигаться к выходу на посадку. Там следует объяснить сотрудникам свою ситуацию — выход обязательно найдется.

Если талон был утерян при осуществлении деловой поездки, то для отчетности в бухгалтерии его можно восстановить. В этом случае действия будут такими:

1. Обратиться в офис или сервис-центр перевозчика, услугами которого пользовался путешественник. При себе нужно иметь паспорт и заявление с просьбой о выдаче дубликата.
2. Получить в офисе справку, которая подтвердит, что перелет был совершен.
3. Предъявить справку на работе. Она является полноценной заменой талону.

Это платная услуга. Стоимость справки у S7 Airlines — от 500 до 700 рублей. Можно заказать справку о совершенном перелете через колл-центр. Цена — 400 рублей + стоимость звонка. Если заявка отправляется письмом, справка придет по указанному почтовому адресу.

Заключение

Рекомендуем посмотреть видео:

Если нет возможности распечатать посадочный талон дома, можно скинуть его на любой носитель и заказать эту услугу в интернет-клубе. Стоимость распечатки зависит от количества листов.

Электронный авиабилет: полная инструкция по применению

Кликните, чтобы перейти в нужный раздел:

Что такое электронный билет и как он выглядит

Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.

Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.

После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.

Как расшифровать маршрут-квитанцию

В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.

1. ФИО и тип пассажира

Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.

При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.

В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.

Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.

2. Код бронирования и сведения о билете

Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;

Issue date — дата покупки авиабилета;

Ticket number — номер авиабилета;

Issuing airline — авиакомпания;

Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.

3. Сведения о маршруте

Itinerary details — cведения о маршруте;

Travel date — дата полета;

Airline — авиакомпания;

Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.

Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;

Time — время вылета. Всегда пишут местное время;

Terminal — терминал вылета;

Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;

Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;

Terminal — терминал прилета.

Other notes — другая информация:

Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;

Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;

Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;

Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;

Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;

Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.

4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа

Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;

Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;

Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;

Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;

Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;

Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.

Еще по теме:

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет

В теории распечатывать маршрут-квитанцию не нужно. На регистрации в аэропорту вы покажете паспорт, и сотрудники авиакомпании найдут бронь в своей базе. Но на всякий случай все же прихватите бумажную копию или скачайте маршрутную квитанцию на смартфон. Она может пригодиться, если рейс задержали или отменили и если обратные билеты являются условием для въезда в другую страну. Иногда билеты на самолет просят показать при входе в аэропорт — например, в Индии.

Все электронное: билет и посадочный талон

Согласно приказу Минтранса, с 14 февраля 2019 года на рейсах из российских аэропортов перевозчики могут обслуживать пассажиров не только по электронным билетам, но и по электронным посадочным талонам.

Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Ситуации, при которой у вас не принимают мобильный посадочный, быть не может: если на вашем рейсе эта услуга недоступна, то вам его не предложат при регистрации.

Как проверить, что авиабилет настоящий

Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.

Как проверить статус авиабилета:

• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;

• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);

• Введите фамилию и/или имя и номер брони;

• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;

• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;

• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.

Не пропустите:

Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету

За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.

Зачем регистрироваться заранее в интернете:

✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.

✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.

Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.

✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.

✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.

✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.

Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».

Еще по теме:

Для командировочных: как отчитаться перед бухгалтерий за перелет по электронному авиабилету

Если вы едете в командировку и не знаете, как отчитаться перед бухгалтерией за полет по е-тикету, не переживайте: это проще простого.

Что нужно сдать в бухгалтерию:

1) Маршрутную квитанцию, которая придет на почту, указанную при бронировании. В маршрут-квитанции написана стоимость перелета — так вы подтвердите расходы на его покупку;

2) Посадочный талон, который вы получите после регистрации. Так вы докажете, что летели этим рейсом.

Согласно письму Минфина, для отчетности этого достаточно.

Как правильно распечатать посадочный талон в аэропорту

Сегодня наиболее комфортным и быстрым видом транспорта стал самолет. Благодаря этому немалое число людей останавливает свой выбор на них, в особенности при путешествии в далекие страны. А повсеместность распространения многочисленных онлайн-сервисов существенно упрощает предполетные процедуры. Регистрация на рейс в онлайн-режиме, а также приобретение посадочного талона путем заполнения соответствующей анкеты в сети очень удобные услуги, пользующиеся спросом у все большего числа людей.

1. Что представляет собой посадочный талон
2. Регистрация через мобильные гаджеты
3. Распечатка бумажного посадочного талона в аэропорту

Что представляет собой посадочный талон

Покупая билет через Интернет, вы не получаете сразу готовый документ. Вам оформляется маршрутная квитанция, но она не дает исключительного права на пользование услугами авиакомпании. Фактически это бронирование посадочного места на авиарейс, а вот для попадания на борт требуется оформление посадочного талона. Для этого надо произвести регистрацию на отбывающий рейс, которую возможно совершить через Интернет или же, как обычно, персонально в аэропорту Пулково, Внуково, Домодедово или Шереметьево у соответствующей стойки. В результате у вас будет электронная разновидность квитанции со следующими данными:

• фамилия, имя, отчество авиапассажира;
• номер рейса;
• дата и время отлета;
• номер кресла в салоне лайнера;
• номер посадочного терминала, через который производится посадка на авиарейс;
• пункт назначения и планируемое время посадки.

В связи с недавними изменениями в сфере безопасности, при отбытии из Российской Федерации требуется именно бумажный вариант посадочного талона, т. е. аэрофлот обязали распечатывать этот документ в неукоснительном порядке. Внешний вид его пассажир может посмотреть на официальном сайте авиакомпании перевозчика. Распечатанная же версия документа представляет бумажный или картонный бланк размером 20 × 8 см, разделенный специальной отрывной полосой на 2 части.

Большая часть изымается сотрудниками аэропорта, а небольшой отрывной корешок выдается пассажиру. Его необходимо сохранять вплоть до выхода из аэропорта прибытия.

Регистрация через мобильные гаджеты

По завершении прохождения пассажиром онлайн-регистрации через мобильное устройство, на его гаджете (смартфоне, планшете или нетбуке) отобразится сам талон и иная информация, необходимая туристу. Электронный талон абсолютно идентичен напечатанной версии в части юридической силы, но у него есть и ряд преимуществ:

1. Приобретение электронной версии через онлайн-сервисы в разы проще и гораздо комфортнее стандартного метода.
2. Надежность его гораздо выше ведь потеряться он не может.
3. Его очень трудно подделать и невозможно испортить, а использование не составит никаких трудностей. Для того чтобы зарегистрироваться пассажиру, надо предъявить свой паспорт.
4. Приобрести его может как человек, пускающийся в путешествие, так и любой, обладающий необходимыми данными и доступом в Интернет.
5. Для оформления предполетной регистрации на авиарейс, понадобятся гораздо меньшие временные затраты. С электронной версией есть возможность зарегистрироваться у специальных стоек, размещенных на территории современного аэропорта.

Электронный посадочный талон становится имуществом путешественника, только после осуществления онлайн-платежа.

Распечатка бумажного посадочного талона в аэропорту

Следует учитывать, что маршрутная квитанция, появляющаяся у пассажира с момента осуществления онлайн-оплаты, не играет роли авиабилета. Это обычный документ, свидетельствующий о факте оплаты, фактически это разновидность чека за купленный товар. Посадочным талоном квитанция становится только после регистрации на соответствующий рейс. Однако необходимо не забывать, что собственно непосредственно в ней прописан номер приобретенного билета, дублирующийся СМС-сообщением на зарегистрированное мобильное устройство авиапассажира.

Терминалы для самостоятельной распечатки имеются в аэропорту Шереметьево и Пулково. Для получения бумажного варианта необходимо поднести дисплей мобильного гаджета с 2D-баркодом к считывающему оптическому устройству, и талон будет распечатан в бумажном виде автоматически. При отсутствии подобного устройства вы сможете произвести его распечатку в киоске самостоятельной регистрации. Для этого активируйте пункт «Повторная печать посадочного талона».

При недоступности или нежелании воспользоваться вышеописанными способами распечатки можно просто приехать в аэропорт к началу регистрации, занять место к стойке в общей очереди и предъявить на ней заграничный паспорт или паспорт РФ. Сотрудник аэрофлота проведет поиск паспортных данных в базе авиакомпании и отдаст зарезервированный вами билет.

Не забывайте, напечатать его нужно до окончания регистрации на соответствующий рейс. После того как он будет распечатан, необходимо сохранять его до окончания полета.

Такая квитанция в обязательном порядке потребуется авиапассажирам, вылетающим за рубеж, потому что в ней содержится необходимая для зарубежной иммиграционной службы информация. К примеру, в ней есть сведения о времени пребывания туриста за границей. За счет этого иммиграционная служба находится в курсе о точном сроке пребывания иностранца в стране.

Внимание! В рамках нашего портала вы совершенно бесплатно можете получить консультацию корпоративного юриста, достаточно просто оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!

Регистрация на рейс

• Договор перевозки
• Правила продажи билетов военнослужащим
• Правила возврата авиабилета
• Правила отказа от дополнительных услуг

• Правила обслуживания пассажиров на борту
• Какие нужны документы для перелета?
• Правила перевозки детей в самолете
• Перелет беременных на самолете
• Правила перевозки несопровождаемых детей
• Выбор места
• Выбор места у аварийного выхода
• Правила въезда в страны
• Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности

• Специальные тарифы
• Онлайн-регистрация
• Регистрация в аэропорту
• Перелет
• Багаж
• Бонусная программа
• Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?
• Чартерный рейс
• Проверка оплаты/отправка МК
• Отмена/Задержка рейса
• Консультация по изменениям в билете
• Ошибка в билете
• Консультация по дополнительным услугам
• Вопросы об авикомпании

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу Вы можете на странице регистрации.

Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу “Выбор места” и завершить регистрацию.

• Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослого (дееспособного) пассажира;
• Тяжелобольные пассажиры;
• Больные на носилках;
• Пассажиры с ограниченной подвижностью;
• Пассажиры, лишенные слуха и/или зрения, без сопровождения;
• Пассажиры, лишенные зрения, с собакой-поводырем;
• Пассажиры, перевозящие ручных домашних животных или птиц;
• Пассажиры, перевозящие багаж в салоне воздушного судна;
• Пассажиры, оплатившее дополнительное место в салоне самолета;
• Пассажиры, перевозящие оружие и/или боеприпасы;
• Депортированные пассажиры, вне зависимости от сопровождения;
• Пассажиры, которым требуется медицинская помощь при перелете;
• Пассажиры, у которых есть неоплаченные услуги в заказе.

• Перевозка животного в салоне (PETC);
• Перевозка багажа в салоне – для багажа куплено место (CBBG);
• Перевозка огнестрельного оружия, боеприпасов (WEAP);
• Ребенок без сопровождения (UMNR);
• Сопровождающий пассажир (MAAS);
• Медицинское свидетельство (MEDA);
• Дополнительное место (EXST);
• Больной пассажир на носилках (STCR);
• Требуется кресло для посадки в самолет (WCHR);
• Больной пассажир, не способный самостоятельно передвигаться (WCHC);
• Больной пассажир, не способный подняться по ступенькам (WCHS);
• Инвалидное кресло на батарейках (WCBD, WCBW);
• Инвалидное кресло с ручным управлением произвольных размеров (WCMP);
• Инвалидное кресло имеется на борту, предоставляется авиакомпанией (WCOB);
• Глухой пассажир (DEAF);
• Слепой пассажир (BLND);
• Депортация с сопровождением (DEPA);
• Депортация без сопровождения (DEPU).

При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.

Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ
Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102

Посадочный талон

Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.

Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.

В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.

В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.

Регистрация на международные рейсы

На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.

Регистрация пассажиров с младенцем

Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Регистрация с дополнительным багажом

Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.

Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.

Повышение до Бизнес-класса

Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Повышение до Бизнес-класса возможно для держателей золотых карт программы «Крылья» при наличии свободных мест.

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.

Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный — для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Обращаем Ваше внимание, что согласно режиму работы а/э Бен Гурион (г.Тель-Авив) в случае изменения времени вылета либо отмены рейса, регистрация закрывается за 1 час до планового времени вылета рейса, то есть за 1 час до вылета по расписанию.

В связи с бессрочной забастовкой сотрудников службы безопасности международного аэропорта Барселона, увеличено время регистрации. Регистрация на рейсы из Барселоны открывается 3,5 часа до планового времени вылета. Прибывать в аэропорт рекомендуется заблаговременно.

В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).

Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для этого необходимо обратиться к представителю авиакомпании. За открытие регистрации может взиматься дополнительная плата.