Ошибка в паспорте по вине сотрудника: что делать

Изменения в паспорте гражданина РФ

Изменения в паспорте РФ требуют вносить по разным причинам. Иногда нужна полная замена документа, удостоверяющего личность.

Эту процедуру проводят случае утери или если законом предусмотрено внесение обязательных данных гражданина: имени, фамилии. Ошибки, найденные в записях конфиденциальной информации — это повод заменить документ, так как его считают недействительным.

Законы «О паспорте»

Закон «Об утверждении Положения о паспорте» № 828 предусматривает ряд изменений, внесенных в оформление внутреннего документа. Часть информации об этом присутствует на внутренней части обложки паспорта.

Законодательный акт «О замене паспорта» устанавливает обязанность при наступлении соответствующего возраста: 14, 20, 45 лет, провести полную замену документа уполномоченными органами местной службы ГУВМ МВД.

Более подробно ознакомиться с законодательным актом «О замене паспорта» можете по ссылке.

Соблюдаем закон или, когда нужно заменить паспорт

Причиной срочной замены паспорта может послужить возраст гражданина РФ и другие факторы. Перечисленные требования нельзя игнорировать, так как за это предусмотрена административная ответственность:

1. Смена фамилии, инициалов, места проживания и прописки.
2. Смена пола.
3. Порча или его изношенный вид.
4. Ошибки в документе (независимо от того, в какой записи они допущены).
5. При смене внешности (путем пластической операции).
6. Замена удостоверения гражданина СССР (обязательно, если не было выполнено после перестройки).

Внесение изменений в новый паспорт РФ выполняют в соответствующем подразделении его выдачи и регистрации по месту жительства граждан.

Подать документы на получение паспорта можно в ближайшем МФЦ (многофункциональный центр), а получить готовый в Федеральной Миграционной службе.

Ошибки при оформлении паспорта, кто их допускает

Виновником неточности в личном документе гражданина Российской Федерации может быть владелец паспорта и сотрудник Миграционной службы, который занимался заполнением страниц.

Чаще всего такое происходит, если в форме заполнения бланков указываются некорректные данные самим заявителем, неразборчивый почерк и многое другое.

Что считается ошибкой

Рабочий дефект: когда ошибается должностное лицо

Сотрудники паспортного стола могут допустить механические ошибки при наборе текста и выводе его на печать в личном удостоверении.

В паспорте могут поставить неправильную печать или штамп, подтверждающие место регистрации, заключение брака или фиксирование ребенка в документе родителя.

Что делать, если допущена ошибка в дате заключения брака? Подробней об этом смотрите в видео.

Некачественное ламинирование – грубая ошибка, которая требует обязательного переоформления документа, делая его временно недействительным. Такой дефект возникает по вине исполнителя.

Некачественное ламинирование требует обязательного переоформления документа

Ошибка заявителя

Если заявитель неправильно указывает информацию о себе, то он самостоятельно несет ответственность за то, что в его паспорте ложные данные.

То есть переделать его нужно будет обязательно, только по ошибке гражданина РФ эта услуга платная (повторно платят пошлину).

Заявитель при получении должен ознакомиться с документом на месте и убедиться, что нет опечаток и только потом заверять документ личной подписью.

Как поступить, если нашли ошибку в паспорте в случайной обстановке

Граждане, получившие новый паспорт, на радостях невнимательно проверяют внесенные данные — это факт. Однако при оформлении других документов, а также при каких-то более серьезных обстоятельствах возникают проблемы с недействительностью данных.

Порядок действий при обнаружении ошибки

Куда следует обращаться

Сразу при обнаружении ошибок, нужно обратиться в местный отдел ГУВМ МВД и написать заявление о замене документа.

Бланки могут подать лица, являющиеся законными представителями человека, который планирует заменить удостоверение. Если это лицо недееспособно, то можно вызвать курьера на дом для заполнения соответствующих формуляров.

Допускается подать заявление с одновременным заполнением формы для получения нового паспорта через портал Госуслуг только при условии, что неточность была допущена сотрудником отдела миграционной службы.

Заявку можно оформить на портале Госуслуг

Подготовка документов

Дефект и неточность обнаруживаются в непредвиденный момент, но уже в это время следует знать, какой пакет документов нужно подготовить. При этом набор документов отливается в зависимости от того, в результате чего допущена неточность – технический брак или невнимательность заявителя.

Обязательно наличие следующих документов:

• бракованный паспорт гражданина РФ;
• заполненная форма 1-П;

• две фотографии (должны подходить по размеру);

Такой должна быть преложенная фотография

• квитанция, которая подтверждает оплату госпошлины.

Какой размер Госпошлины будет за повторное оформление паспорта

Госпошлина — это государственный сбор, который предусмотрен в Российской Федерации для оплаты за оказание услуг государственными и муниципальными органами.

При оформлении внутреннего удостоверения размер взноса будет составлять:

• за выдачу нового, при исправлении ошибки в паспорте в случае обнаружения технического брака – 300 рублей;
• на тот случай, если документ был механически поврежден либо ошибку допустил заявитель, размер госпошлины – 1500 рублей.

Размер Госпошлины за повторное оформление паспорта

Лица, находящиеся на социальном обеспечении, лишившиеся опекунов и родителей, имеют право не делать взносы госпошлины за оформление паспорта при наличии любой ошибки в паспорте.

Обратите внимание – независимо от возраста гражданина госпошлина имеет одинаковый размер.

Как правильно поступить при обнаружении ошибки в паспорте смотрите в видео.

Сколько ждать новый паспорт

Если в выданном паспорте гражданина РФ были допущены ошибки технического характера, тогда заявитель вправе требовать срочную замену документа, удостоверяющего личность. Действующим регламентом не предусмотрены специальные сроки для такой ситуации.

В любом случае гражданин РФ обязан ожидать получение нового документа в течение 10 дней. Эти сроки соблюдаются только при условии, что человек обратился в органы Внутренних дел по месту жительства.

Если клиент делает обращение через любое другое заведение территориальных органов МВД России, например, по месту временной регистрации, тогда ожидание продлевается до двух месяцев.

Немедленную замену внутреннего паспорта РФ можно потребовать, если неточности были замечены непосредственно на момент принятия документа из рук уполномоченных лиц.

Сотрудники Миграционной службы могут отказать в немедленной печати удостоверения.

Примерные сроки оформления документа

Возможна срочная замена личных документов, если доказаны обстоятельства. Такое оформление обойдется в 3500-4000 рублей, так как этим будут заниматься посредники.

Чем грозит использование недействительного удостоверения

Признание паспорта на территории Российской Федерации недействительным — это процедура, которая занимается поиском ошибок и уточнением причин, почему документ не может быть использован в дальнейшем.

Кроме того, недействительным признается паспорт в случае кражи, утери или появления дубликата.

Причины, по которым паспорт подлежит изъятию

За использование заведомо недействующего либо просроченного паспорта в РФ предусмотрена административная ответственность.

В случае определения недействительности и обнаружения федеральным органом исполнительной власти, что гражданин РФ пользовался им в таком виде, могут возникнуть вопросы со стороны миграционной службы, а также выписка штрафа в размере 1500 рублей без учета комиссии.

Вопрос-ответ

Многие граждане сталкиваются с проблемой перелетов, трудоустройства, а также других манипуляций с внутренним паспортом из-за очевидной неточности. Рассмотрим популярные вопросы пользователей и ответы юристов, что делать в каждой конкретной ситуации.

Не предоставляют официальное трудоустройство

Вопрос: пришла устраиваться на работу в хорошую компанию, на престижную должность. Обнаружили ошибку в удостоверении, неправильно указана дата рождения. Отказывают в трудоустройстве, что делать?

О рынке труда в России читайте на нашем сайте.

Ответ: все что остается гражданину РФ, так это срочно обратиться в Миграционную службу и потребовать оперативной замены. Но такое возможно только в том случае, если в паспорте будет доказан технический брак.

Сделали ошибку в фамилии

Вопрос: Как поступить, если в моем паспорте старого образца допустили ошибку. Фамилия неправильная чеченская, неверно указали две буквы. На этом основании отказываются оформлять загранник.

Ответ: все зависит от того, каким образом была допущена ошибка фамилии в паспорте. Если это вина сотрудников ГУВМ, тогда стоит обратиться в то же отделение с требованием исправить ошибку.

В случае, если гражданин самостоятельно подал заявление с неверно заполненной основной информацией, то для замены обращаются в любое отделение, однако здесь снова придется заплатить госпошлину.

Взяли данные из других документов

Вопрос: в моем паспорте в графе «Сведения о детях» добавили ребенка мужа от первого брака, но штампа о гражданстве не стоит. Эти данные каким-то образом попали из других документов. Это считается ошибкой?

Ответ: Да, это ошибка, такой документ считается недействительным, поэтому срочно обратитесь в ГУВМ, который выдавал и переделайте. Срок обычно составляет 30 дней, однако, если срочно, может быть и быстрее.

Некорректное отчество

Вопрос: обнаружил ошибку в паспорте спустя две недели с момента получения. Если обратиться в отдел миграционной службы для замены нужно будет ли за это платить?

Ответ: Если ошибка списана с предшествующего документа, тогда замену сделают за госпошлину, а вот при неточности, которую сделал специалист, обязаны поменять бесплатно и в короткие сроки.

Неверно указано место рождения

Вопрос: получила паспорт в районной ГУВМ, заметила, что неправильно указали место рождения, хотя данные были заполнены верно, ошибки с моей стороны быть не может. Специалист порекомендовал заново заполнить все документы к заявлению и оплатить госпошлину.

Ответ: Если ошибка появилась из-за невнимательности сотрудника ГУВМ, то они обязаны поменять паспорт на месте. Если отказываются, обратитесь к начальнику в письменной или печатной форме.

Перевернутый штамп

Вопрос: Дочери выдали паспорт с перевернутым штампом, подтверждающим факт прописки. Адрес указан верно. Считается ли это ошибкой и необходима ли оперативная замена документа.

Ответ: Такой личный документ подлежит обязательной замене, так как считается недействительным. Не допускается изменять расположение штампа, а также его разворот. Это считается грубым нарушением. Это необходимая мера даже если символы прописаны верно.

Правильное расположение штампа

Неправильно указана прописка

Вопрос: На днях получила паспорт, в нем допущена ошибка в адресе прописки. В прежнем документе все было правильно. Куда обращаться в такой ситуации?

Ответ: обратитесь в отдел, выдавший документ с требованием о замене. Такая неточность допущена по вине специалистов, поэтому они сделают замену в течение нескольких дней бесплатно.

Замена паспорта — это всегда волнительная процедура, которая отнимет очень много нервов, особенно, если снова и снова выдают документы с ошибками. Учитывая все тонкости, гражданин РФ никогда не станет жертвой подобной ситуации.

Как исправить ошибку в паспорте?

Вы вправе обратиться в соответствующий орган с заявлением о замене паспорта.

В соответствии с п. 1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828 (далее – Положение), паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории Российской Федерации.

Согласно п. 12 Положения замена паспорта производится при наличии следующих оснований:

• достижение возраста, предусмотренного п. 7 Положения;
• изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
• изменение пола;
• непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;
• обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
• в иных случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами РФ.

Таким образом, неправильное указание имени гражданина является одним из оснований для замены паспорта.

Для того чтобы заменить паспорт гражданина РФ в связи с обнаружением в нем ошибки, вам необходимо подготовить следующие документы.

Во-первых, заявление о замене паспорта по форме № 1П, содержащейся в приложении № 1 к Административному регламенту Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 30.11.2012 № 391 (далее – Административный регламент).

Во-вторых, ваш паспорт, содержащий ошибку в имени (п. 30 Административного регламента).

В-третьих, две личные фотографии размером 35 x 45 мм, соответствующие требованиям, предусмотренным в п. 25 Административного регламента. В частности, фотографии должны быть в черно-белом или цветном исполнении с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Кроме этого, фотографии должны быть идентичны и соответствовать возрасту заявителя на момент подачи заявления о замене паспорта.

В-четвертых, документ, содержащий верные сведения, который будет являться основанием для замены паспорта (п. 30.2 Административного регламента).

В-пятых, документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (документы воинского учета; свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста) (п. 26 Административного регламента).

Кроме этого, согласно п. 40 Административного регламента за выдачу и замену паспорта уплачивается государственная пошлина в размере и порядке, установленных ст. 333.33 Налогового кодекса РФ.

В соответствии с пп. 17 п. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ за выдачу паспорта гражданина РФ уплачивается государственная пошлина в размере 300 руб.

Из п. 96.2 Административного регламента следует, что заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, если ошибка внесенных в паспорт записей обнаружена при проверке гражданином записей во время выдачи паспорта. При обнаружении в паспорте неправильных сведений, отметок и записей гражданину оформляется другой паспорт.

Таким образом, учитывая положения Административного регламента, при последующем обращении гражданина за заменой паспорта в результате выявленных неточностей или ошибочности произведенных в паспорте записей за совершение замены уже выданного паспорта должен представляться документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в размере, определенном пп. 17 п. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ (см. письмо Минфина России от 22.01.2016 № 03-05-06-03/2328).

После того как все документы будут подготовлены и собраны, вам следует обратиться в территориальный орган МВД России непосредственно либо через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Кроме этого, заявление о замене паспорта может быть представлено гражданином в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (п. 14 Положения).

Срок оформления паспорта зависит от органа, в который были поданы документы для его замены. В случае обращения по вопросу замены паспорта в территориальный орган МВД России по месту жительства паспорт выдается в течение 10 дней со дня принятия документов, при обращении не по месту жительства – в течение 30 дней. При подаче документов через МФЦ паспорт оформляется в указанные сроки и не позднее чем в трехдневный срок передается в МФЦ для выдачи его гражданину (п. 16 Положения).

Обратите внимание: в соответствии с п. 17 Положения по вашей просьбе до оформления нового паспорта вам может быть выдано временное удостоверение личности.

Какие действия предпринять работодателю, если в трудовой книжке обнаружена ошибка в фамилии работника, допущенная предыдущим работодателем?

Е. А. Юрова
автор ответа, консультант Аскон по трудовому праву

Вопрос

Была обнаружена ошибка в трудовой книжке в фамилии работника (неверна 1 буква). Ошибка была допущена первым работодателем еще в СССР.

П. 27 Раздела III “Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей” (Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 “О трудовых книжках”):

«В случае выявления неправильной или неточной записи в трудовой книжке исправление ее производится по месту работы, где была внесена соответствующая запись, либо работодателем по новому месту работы на основании официального документа работодателя, допустившего ошибку. Работодатель обязан в этом случае оказать работнику при его обращении необходимую помощь».

Каковы должны быть действия текущего работодателя?

1. Если первый работодатель еще существует, какой документ ему необходимо предоставить в нашу организацию (на основании которого мы сможем внести исправления, подтверждая своей печатью)?
2. Если первый работодатель уже не существует, на каком основании возможно вносить исправления?

Ответ

В рассматриваемой ситуации речь идет об установлении принадлежности трудовой книжки, а не ошибки, которая допущена в трудовой книжке, принадлежащей определенному работнику.

Если работодатель, допустивший ошибку в персональных данных работника, или его правопреемник продолжает свою деятельность, то работнику следует обратиться к нему за внесением исправлений в данные работника.

Если работодатель, допустивший ошибку в персональных данных работника, или его правопреемник прекратил свою деятельность, то следует удостоверить принадлежность документа судебным порядком.

Обоснование

Несовпадение фамилии, указанной в паспорте, с фамилией, указанной в трудовой книжке, может означать не только ошибку, но и принадлежность трудовой книжки другому физическому лицу, ибо испорченные при заполнении бланки трудовой книжки и вкладыша в нее подлежат уничтожению с составлением соответствующего акта (п. 42 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 25.03.2013) “О трудовых книжках” (вместе с “Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей”)).

Если в персональных данных владельца трудовой книжки допущена ошибка, то ее может исправить только тот работодатель, который допустил эту ошибку, ибо только он может удостоверить факт выдачи данного документа именно этому гражданину. Основанием к внесению исправлений будут документы кадрового учета (приказ о приеме на работу, личная карточка Т-2, пр.).

Если работодатель, допустивший ошибку в фамилии работника, прекратил свою деятельность, или отсутствуют документы, подтверждающие совпадение данных паспорта и данных приказа с данными в трудовой книжке, или есть иные препятствия исправления им допущенной неточности, то исправление ошибки возможно только судебным порядком. Ни один работодатель (кроме допустившего ошибку) не может утверждать, что данный документ действительно принадлежит тому физическому лицу, что его предъявил, т.к. титульный лист оформляется на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (пункт 9, подпункт а Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 “О трудовых книжках” (вместе с “Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей”)).

Детальный порядок досудебного и судебного установления принадлежности трудовой книжки рассматривается в информационном материале «Ситуация: Как установить факт принадлежности гражданину трудовой книжки? (“Электронный журнал “Азбука права”, 2022).

Е. А. Юрова
автор ответа, консультант Аскон по трудовому праву

Что делать, если в паспорте обнаружена ошибка?

К каждому официальному документу предъявляются конкретные требования, отраженные в соответствующем регламенте. Критерии оформления паспорта определены миграционным законодательством. Их несоблюдение ведет к тому, что удостоверение личности признается недействительным. Как итог: возникновение ненужных проблем и лишних временных и финансовых затрат для разрешения появившихся сложностей.

Ошибка в паспорте может стать причиной утраты доступа к законным правам гражданина. Поэтому каждому гражданину важно знать, когда и при каких обстоятельствах необходима замена паспорта, перечень бумаг для инициации процедуры, а также стоимость процесса и сроки оформления.

Что считается ошибкой в паспорте?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

• Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
• Позвонить:
  • Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74

Удостоверение личности утрачивает юридическую силу по следующим основаниям:

1. Самовольное исправление ошибки в паспорте, зачеркивания или замазывания. Не редкость, когда меленькие дети видят в паспорт интересную раскраску. Поэтому хранить его нужно вне зоны доступа ребенка.
2. Порча внешнего вида, будь то: порванные страницы, стершиеся знаки, разводы из-за воздействия влаги.
3. Наличие неточностей в персональных сведениях. Обладатели сложных фамилий могут стать жертвами некомпетентности уполномоченных сотрудников. Но в этом есть и их вина, ведь при выдаче паспорта просят самостоятельно сверить правильность данных.

Вне зависимости от того, кто ответственен за возникновение ошибок, документ должен быть заменен в максимально краткие сроки. Даже если неточность заключается в одной букве или цифре – все равно следует переоформить удостоверение, так как такая тонкость может в дальнейшем стать значительным препятствием для реализации конкретной услуги.

Причины неточностей

Допущена ошибка в паспорте может быть и по вине сотрудника. Также вполне допустимо, что это техническая неточность. То есть не та буква в фамилии, в имени или в месте рождение обусловлена сбоем в работе устройства, с помощью которого изготавливаются документы. Но в любом случае служащий несет ответственность, так именно он должен проверять правильность указанных сведений. И все же стоит уточнить вину тех или иных лиц в конкретных случаях.

По вине сотрудника

Сотрудник миграционной службы обязан отслеживать брак в документах, а именно:

• ламинирование страниц произошло с нарушениями;
• присутствуют неточности в сведениях о держателе документа, о браке или о детях;
• информация прописана смазано или нечетко, в результате чего разобрать содержание раздела невозможно;
• имеются следы механических нарушений целостности страниц.

При любой из вышеуказанных позиций потребуется обратиться в уполномоченные органы для замены паспорта. Гражданину при получении документа стоит отдельное внимание обратить именно на эти ошибки, так как при переоформлении он будет освобожден от претензий и финансовых трат, ведь несоответствие стандартам обусловлено некомпетентностью специалиста.

Не по вине сотрудника

Но далеко не в каждом случае повинен служащий. Зачастую сам держатель документа несет ответственность за возникновение ошибок. К примеру, в качестве одной из обязанностей гражданина выступает необходимости в сохранении паспорта в надлежащем виде. Если он был испорчен, то придется уплатить повышенную государственную пошлину. Также это актуально, если:

1. Имеются знаки, символы, сделанные ручкой. Даже одна небольшая линия может быть принята за нарушение.
2. Присутствуют порванные страницы – это касается и обложки. Поэтому лучше носить документ в защитном чехле.
3. Отсутствуют целые листы. Не редкость, когда люди, в порыве негативных эмоций от действий своего супруга решают попросту вырвать страницу, где проставлена отметка о браке.

Рекомендуется обзавестись крепким чехлом для защиты от влаги и непреднамеренной порчи, и носить паспорт с собой, запрятав в труднодоступные карманы куртки или сумки – все это позволит предотвратить необходимость в дополнительных затратах.

Где проводиться замена паспорта из-за ошибки?

Получить новое удостоверение личности можно в одном из предусмотренных законом вариантов:

• территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России;
• Многофункциональный центр;
• портал Государственных услуг.

Важно! Если замена паспорта требуется из-за ошибки сотрудника, то обращение должно быть направлено строго в то отделение, которое ответственно за предоставление недействительного удостоверения личности.

Процедура замены документа

Процесс во многом зависит от нюансов обнаружения неточностей. Если ошибки были обнаружены еще на стадии получения документа, все достаточно просто – нужно сразу же в отделении написать заявление о замене и ожидать нового паспорта. В противном случае придется придерживаться конкретной последовательности действий:

1. После выявления нарушений собрать пакет обязательных документов и заполнить заявление на переоформление.
2. Оплатить государственную пошлину.
3. Квитанцию о погашении обязательного сбора приложить к списку бумаг и подать все в адрес уполномоченной службы.
4. Ожидать, пока не будет вынесено решение по запросу.
5. В назначенное время явиться за паспортом.

Важно! К сбору документов стоит отнестись внимательнее, так как при отсутствии требуемых сведений ходатайство о замене не будет удовлетворено.

При оформлении через портал Государственных услуг все еще проще – данный вариант позволяет минимизировать взаимодействие со служащими. Для инициации процедуры замены достаточно выбрать соответствующий раздел в каталоге услуг и воспользоваться указанной инструкцией. Основное преимущество онлайн-оформления заключается в 30%-ой скидке, которая предоставляется пользователям сервиса.

Пакет необходимых документов

В качестве общепринятых требований к списку обязательных документов при переоформлении паспорта можно выделить следующие позиции:

• заявление, оформленное по специальной форме;
• старое удостоверение личности;
• фотографии в количестве двух штук, сделанные с полным соблюдением указанных в законодательстве критериев;
• квитанция, свидетельствующая об оплате государственной пошлины;
• письменное подтверждение наличия ошибки – если неточность отражена в персональных сведениях; для этого могут потребоваться: свидетельство о рождении, о смене фамилии, имени или отчества, а также о регистрации отношений.

Важно! Полный перечень устанавливается с учетом обстоятельств. Обычно список уточняется сотрудниками еще на стадии написания заявления.

Стоимость

Цена за переоформление определяется нюансами ситуации.

Ситуация	Стоимость
Стандартная ставка государственной пошлины при замене паспорта.	300 рублей.
Если порча документа были осуществлена по вине держателя.	1,5 тысячи рублей.
Если ошибка обусловлена некомпетентностью уполномоченного специалиста.	Бесплатно.

Важно! Дополнительно должны быть соблюдены сроки обращения. При их нарушении гражданин может быть привлечен к административной ответственности и уплате штрафа, величина которого установлена в диапазоне от 2 тысячи до 5 тысяч рублей.

Сроки

При обнаружении ошибок в паспорте необходимо обратиться в миграционную службу в течение 30 дней, чтобы избежать лишних затрат. Сама процедура переоформления реализуется за 10 дней – если запрос был подан по месту регистрации, за 30 дней – если ходатайство направлено по месту пребывания.

Вышеуказанные сроки являются максимально допустимыми. То есть гражданин может рассчитывать обработку заявления за более короткий промежуток времени.

Важно! При обращении через Многофункциональные центры время ожидания увеличивается, так как МФЦ является лишь посредником.

В каких случаях переоформление не потребуется?

Каждая страница в удостоверении личности обладает конкретной нумерацией – это является необходимым ввиду того, что каждый предусмотренный раздел располагается в определенном диапазоне.

Если же отметка в связи с невнимательностью уполномоченного лица была проставлена не на той странице, то паспорт не подлежит замене и сохраняет полноценную юридическую силу. К примеру, по ошибке сотрудника миграционной службы статус «военнообязанный» был отражен в разделе, предназначенном для регистрационных сведений. В этой ситуации документ остается действительным и не требует переоформления.

Заключение

Очень просто избежать лишних расходов и проблем с государственными структурами – достаточно знать регламент действий для исправления конкретных ситуаций с нарушением законодательства. Ошибки в паспорте лишают его юридической силы, что становится причиной возникновения совсем не нужных сложностей. Но восстановить его действительность довольно легко – нужно лишь настроить взаимодействие с миграционной службой, для чего потребуется не так много: собрать пакет обязательных документов и оплатить государственную пошлину.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Ошибка в паспорте – как быть?

Проблемы из-за опечатки

Одно дело ошибки в сочинении по русскому языку, другое дело в документах личности, таком, к примеру, как паспорт. Из-за банальной опечатки в паспорте человеку отказывают в оформлении сделки. Люди не могут добиться вступления в наследство или признания трудового стажа. Что делать, если вы обнаружили ошибку там, где ее быть не должно?

История

Не паспорт, а черновик какой-то. В удостоверении личности Анны ошибка на ошибке. Вместо Горьковской области (так назывался регион в момент рождения женщины) написано Нижегородская. А в штампе о заключении брака к имени её мужа зачем-то добавили лишнюю букву. При этом ирония судьбы в том, что неточности есть в паспорте не только у жительницы Подмосковья, но и у всех членов её семьи.

У мужа дополнительная ненужная звёздочка на второй строчке после фамилии, между фамилией и именем, у дочери разные коды подразделения на разных страницах. К счастью, ни у кого из семьи Петровых серьезных проблем из-за документов пока не возникало.

История 2

К примеру, жена Егории из-за подобных ошибок в документах личности чуть не лишилась наследства. В свидетельстве о праве собственности на дом, который ей оставила бабушка, почему-то написали имя совсем другой женщины. Администрация города допустила ошибку в имени супруги, вместо Анастасии написали Ирина. Когда наследница собралась провести электричество и водопровод к дому, ей пришлось судиться.

История 3

Рассеянность, невнимательность, халатность – это одно, но иногда на ошибках в документах строятся настоящие преступные схемы. Из-за одной такой махинации Веронику Петровну буквально выгнали на улицу из собственной квартиры. Чтобы лишить 80-летнюю женщину единственного жилья, злоумышленникам было достаточно поменять всего сколько букв в отчестве родственника Вероники Петровны.

Но, конечно, чаще ошибки в документах появляются не по чьему-то злому умыслу, свою роль играет банальный человеческий фактор.

Мнение экспертов

Так что в такой ситуации делать: смириться и надеяться на лучшее или всё-таки провести работу над ошибками? Эксперты советуют второе. При обнаружении неточностей или ошибок гражданин вправе обратиться в отдел по вопросам миграции, написать заявление, причём при оформлении паспорта госпошлина с гражданина не взимается. Однако это касается только тех случаев, когда в ошибке виноват сотрудник той или иной организации.

Вина гражданина

А ведь это может быть и оплошность самого гражданина. Если допустил ошибку гражданин, который неправильно указал в заявлении свои данные, и эта ошибка перешла в государственный документ, то в обязательном порядке уплачивается пошлина.

Как бы то ни было, заменить российский документ с ошибкой не так уж и сложно, подумаешь, придется несколько дней подождать.

Документы СССР

А вот как быть, если неправильно буквы или цифры написали ещё в Советском Союзе и теперь уже отдельное государство на контакт не идет? Получить оттуда документы – это огромная процедура. Приходится привлекать к участию для решения этой проблемы юристов соответствующего государства. Подобные ошибки в прошлом ещё можно объяснить тем, что заполнение документов происходило полностью в ручном режиме, но в современном цифровом мире эти оправдания уже не работают.

Возможность ошибки в настоящее время

Электронный документооборот, общая база данных, специализированные компьютерные программы – способы свести пресловутый человеческий фактор к минимуму уже придуманы. Вероятно, что пора начать использовать их более эффективно.

Человеческий фактор

Однако на практике получается, что человеческий фактор полностью исключить нельзя, увы. У нас есть нотариусы, адвокаты и иные организации и должностные лица, которые создают документы гражданам. Мы приходим в ЗАГС, где тоннами выдают нам документы, и вы представляете какую-то информацию, к примеру, фамилию, либо имя, и гражданин должен сам отслеживать правильность написания своих данных.

Законодательное обоснование и практика

К примеру, в паспорте одна буква в фамилии, в документах – другая, гражданину нужно идти в суд и доказывать, что он это он (попросту говоря) в двух этих документах. Как указано в “Гражданском процессуальном кодексе Российской Федерации” от 14.11.2002 г. №138-ФЗ (статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение):

2. Суд рассматривает дела об установлении:
1) родственных отношений;
2) факта нахождения на иждивении;
3) факта регистрации рождения, усыновления (удочерения), брака, расторжения брака, смерти;
4) факта признания отцовства;
5) факта принадлежности правоустанавливающих документов (за исключением воинских документов, паспорта и выдаваемых органами записи актов гражданского состояния свидетельств) лицу, имя, отчество или фамилия которого, указанные в документе, не совпадают с именем, отчеством или фамилией этого лица, указанными в паспорте или свидетельстве о рождении;
6) факта владения и пользования недвижимым имуществом;
7) факта несчастного случая;
факта смерти в определенное время и при определенных обстоятельствах в случае отказа органов записи актов гражданского состояния в регистрации смерти;
9) факта принятия наследства и места открытия наследства;
10) других имеющих юридическое значение фактов.

Допустили техническую ошибку в паспорте? Узнай что делать!

Очень часто при получении документов человек старается как можно быстрее забрать бланк и покинуть госучреждение. Как следствие, он не вникает в содержание бумаг, думая: «Дома посмотрю», – хотя в его же интересах внимательно изучить предлагаемый документ на предмет ошибок и неточностей и сделать все для их устранения. Сегодня мы поговорим о том, чем чревата ошибка в паспорте и что делать, если она все-таки обнаружилась.

Паспорт

Паспорт – главный документ, удостоверяющий личность и подтверждающий принадлежность к гражданству той или иной страны. Российский документ представляет собой бордовую книжечку небольшого формата, в которой содержатся основные сведения о владельце: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения и другие. Помимо обязательных персональных данных, в паспорт может быть также внесена дополнительная информация, например, о группе крови или идентификационном номере налогоплательщика (далее – ИНН).

Замена

Паспорт, в отличие от многих других документов, имеет, так сказать, срок годности. Это значит, что по достижении определенного возраста – в 20 и 45 лет – он подлежит обязательной замене. Кроме того, есть еще несколько оснований для обращения за новым паспортом: смена фамилии, имени или пола, физический износ, утрата документа и так далее. В общем, оснований для переоформления предостаточно, но у каждого из них есть свои особенности.

Ошибки: какими они бывают

Получение паспорта – дело ответственное и, увы, не очень быстрое. Ожидание, безусловно, утомляет, но проявите чудеса выдержки и благоразумия. Зайдя в кабинет к специалисту, который выдаст вам бордовую книжечку, не спешите расписываться в получении документа. Потратьте немного времени и внимательно проверьте данные: все сведения должны быть достоверными, в противном случае документ будет считаться ничтожным.

Недействительность подразумевает, что гражданин не сможет совершить ни одно правовое действие, пока не приведет паспорт в надлежащий вид, обратившись в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ (далее – ГУВМ МВД РФ), иными словами, пока не заменит его. Что касается внешнего вида и содержания документа, исправления, зачеркивания или тем более замазывания недопустимы.

Впрочем, к чести работников госорганов, ситуация, когда выдали паспорт с исправлениями, практически исключена, а вот опечатки или явные ошибки, к сожалению, встречаются. Именно поэтому так важно не пренебрегать советом о проверке внесенной информации, ведь паспорт выдается на довольно длительный срок и пользоваться им придется весьма часто. И чем раньше обнаружится неточность, тем лучше.

Дело в том, что любая, пусть и самая незначительная, опечатка в паспорте влечет за собой неприятные последствия. Наличие даже одной неверной буквы в имени, фамилии или отчестве, цифры в дате рождения – и с правовой точки зрения вы – уже не вы. То же самое касается сведений о месте рождения, а о случаях, когда указан не тот пол, и говорить не приходится.

Ошибки, допущенные по вине специалиста госоргана

Вряд ли найдется человек, который спокойно отнесется к необходимости еще раз пройти путь переоформления какого бы то ни было документа. А когда предстоит замена паспорта из-за ошибки по вине сотрудника – это неприятно вдвойне. Ведь сам гражданин сделал все как полагается: добросовестно подготовил документы, потратил время на их подачу и ожидание и, наконец, явился в назначенный срок за готовым паспортом. А тут такой «сюрприз» – есть от чего потерять душевное равновесие.

Многие сталкиваются с такой ситуацией впервые и не знают, что делать, если в паспорте допущена ошибка. Однако хотелось бы предостеречь эмоциональных граждан от необдуманных поступков: воздержитесь от хамства, оскорблений, а тем более оценки интеллектуальных способностей сотрудников госорганов. Люди не роботы, и, как бы банально это ни звучало, никто не застрахован от ошибок. Кроме того, специалист не сможет выдать исправленный бланк сиюминутно – у него нет таких полномочий, да и сроки изготовления паспорта придуманы не просто так.

В любом случае вам не избежать повторного обращения, если, например, в паспорте сделали ошибку в отчестве, имени или фамилии. Однако можно выразить свое недовольство в письменной жалобе, направив ее на имя руководителя подразделения ГУВМ МВД РФ.

Не по вине специалиста госоргана

Бывают и обратные ситуации: сотрудники ГУВМ МВД РФ вносят в паспорт информацию, которая отражена в заявлении, а потом оказывается, что сведения неверны. Вот тут жалобу не напишешь, придется винить только себя. Ведь прежде чем принять анкету и документы на оформление паспорта, госслужащий обязательно и неоднократно просит гражданина проверить каждую букву, цифру и дату. Если этому совету не последовали и подали документы с ошибочными данными, придется повторно подавать заявление о замене паспорта.

Куда обратиться

Все действия по оформлению или замене паспортов осуществляются территориальным органом ГУВМ МВД РФ.

Обратиться в ведомство с заявлением о замене паспорта можно несколькими способами:

• явиться в ближайшее подразделение ГУВМ МВД РФ;
• обратиться в многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);
• воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг , в обиходе называемым порталом (сайтом) Госуслуг.

Какие документы потребуются

Перечни документов для получения первичного паспорта и в случае его замены не одинаковы.

Второй список тоже нельзя назвать большим, однако он имеет свои особенности.

Итак, для замены паспорта нужно предоставить в орган ГУВМ МВД РФ:

• заявление;
• имеющийся паспорт;
• две фотографии 35×45 мм;
• документ, который подтверждает причину замены, – в качестве таковых могут выступать свидетельства о рождении, заключении/расторжении брака, перемене имени и т.д.

Обратите внимание, в обоих случаях обязательно предоставление фотографий.

Сколько стоит

Получение паспорта (как первичного, так и последующих) – платная услуга, за оказание которой взимается государственная пошлина:

• за выдачу паспорта, в том числе и случае обнаружения в нем ошибок, – 300 рублей;
• за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность – 1500 рублей.

Государственная пошлина уплачивается до подачи заявления о предоставлении государственной услуги. Однако если паспорт подлежит замене из-за того, что были обнаружены неточности или ошибки по вине должностного лица, госпошлина не уплачивается.

Раньше квитанция об оплате предоставлялась в подразделение ГУВМ МВД РФ вместе с другими документами, в настоящее время это требование отменено в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» .

Срок переоформления

Сроки оформления паспорта (как в случае первичного обращения, так и при замене) определен законодательством. Он может варьироваться в зависимости от того, где именно подается заявление: по месту постоянной регистрации гражданина или по месту его фактического пребывания.

Процедура включает в себя прием документов, проверку сведений, направление различных запросов, получение ответов на них, оформление самого бланка. Конечно, существует вышеупомянутый срок оказания услуги, но практика зачастую отличается от теории, особенно если в процессе задействованы не только люди, но и программное обеспечение.

Теперь давайте вернемся к основной теме статьи – переоформлению паспорта из-за ошибки. Срок изготовления нового документа будет стандартным – 10 дней с момента приема заявления и приложений к нему. Если документы подавались через МФЦ обычно прибавляется два-три дня на доставку готового паспорта из подразделения ГУВМ МВД РФ в МФЦ. Но нас интересует другое: в какой срок должен быть сдан паспорт при обнаружении неточностей, то есть сколько времени отводится на подачу заявления?

Вне зависимости от оснований замены подать заявление и сдать неверно оформленный документ нужно в течение 30 дней с момента наступления соответствующего события (в нашем случае – выявления ошибки).

Ответственность

Документ, в котором содержатся ошибочные сведения, признается недействительным, и пользоваться им, разумеется, нельзя. Правда, обязательно найдутся те, кого категорически не устраивает перспектива переоформления паспорта. Некоторые даже не пытаются получить нормальный документ. Впрочем, рано или поздно это выйдет боком: за пользование недействительным паспортом предусмотрен административный штраф (для Москвы и Санкт-Петербурга – от 3 до 5 тысяч рублей, для всех остальных регионов – от 2 до 3 тысяч рублей).

При выдаче паспорта сотрудники ГУВМ МВД обязательно предупреждают о том, что гражданин должен бережно его хранить, однако нередки случаи, когда главный гражданский документ по какой-то причине приходит в негодность.

Если в вашем паспорте ошибка: Видео

Д.А. Дружинин

Апрель 2017 – . Юрист миграционного портала 100migrantov.ru.
В 2017 году Решением государственной экзаменационной комиссии была присвоена квалификация «магистр».
С 2013 года Работа в сфере защиты прав иностранных граждан и лиц без гражданства в судах и ФМС России.

• Предыдущий Как осуществляется проверка готовности гражданства РФ
• Следующий Отказ в гражданстве РФ: причины и порядок обжалования

5 comments on “ Допустили техническую ошибку в паспорте? Узнай что делать! ”

Здравствуйте! Получила в феврале 2018 года паспорт РФ по приобретению гражданства РФ. Место рождения указано Казахстан (по паспорту Казахстана), а в свидетельстве о рождении г.Павлодар Каз ССР. При выдаче паспорта в УФМС сказали, что у меня есть 30 дней на его замену, чтобы привести паспорт в соответствие со свидетельством о рождении. Правомерно ли это, если при подаче документов на паспорт я предоставляла свидетельство о рождении? Если не правомерно, то какие мои дальнейшие действия и кто должен платить за новый пасорт? Да, и есть ли какие-то сроки на всё это?

Мне в паспорте сделали 2 ошибки, одну я заметила сразу, мне отказали в замене паспорта, сказали, что это не страшно, учитывая, что я ещё раз заплатила госпошлину, в штампе о прописке написали Росси – ещё одну букву И пропустили. Вторую ошибку я недавно заметила в месте о рождении Ураинская написано, а должно быть Украинская! Ещё и штаф в статье написано платить, за то что с таким паспортом хожу! У меня времени нет по тысячи раз ходить менять, может мне и в этот раз не поменяют? Вина сотрудника, пусть сам все и оплачивает!

Добрый вечер. Просим вас обратить внимание на то, что написано в статье: “если паспорт подлежит замене из-за того, что были обнаружены неточности или ошибки по вине должностного лица, госпошлина не уплачивается”.
Но вам обязательно придется обратиться в подразделение ГУВМ МВД для замены паспорта. Вы имеете право подать жалобу его руководству на халатность сотрудников. Конечно, лучше было бы выявить все ошибки в документе сразу.

Я получала первый паспорт в 1996 году, тогда меня заставили написать в заявлении-“несгибайке” местом рождения Санкт-Петербург (хотя в Свидетельстве о рождении, конечно, Ленинград) – такие вот были настроения. При замене паспорта в 2002 велели писать “как в прежнем паспорте”. Так и живу, рожденная в 1980 году в загадочном Санкт-Петербурге. До смены паспорта по возрасту еще ждать несколько лет. Могу ли я сейчас привести сведения текущего паспорта с соответствие с данными из Свидетельства о рождении? И как мне трактовать мое желание: исправить вину госорганов спустя 23 года?

Здравствуйте! мне допустили ошибку в паспорте,на странице регистрации. там где должен был быть адрес пер.Грозненский, написали ул.Грозненская. на замечание специалисту что адрес не правильный, специалист гелевой ручкой исправил “ул” на “пер”, получилось пер.Грозненская. на грамматическую ошибку сказал специалист , что в этом ничего страшного нет! А потом исходя некоторое время возникли проблемы при подаче документов в соответствующий орган. А теперь при повторном обращении сказали подготовить документы на перерегистрацию, а мне перерегистрация не подходит! как специалист обязан исправить грамматическую ошибку? если при подаче документов с моей стороны все документы были в порядке. обязательно ли подготовить документы на перерегистрацию?

Что делать, если в паспорте обнаружена ошибка?

Каждый гражданин Российской Федерации обязан знать, что при наличии оплошностей в паспорте документ недействителен и подлежит незамедлительной замене. Однако эта процедура будет иметь некоторые нюансы в зависимости от того, кто виновник допущенной неточности: сотрудника или должностное лицо.

Что считается ошибкой?

Российский паспорт гражданина выдается на продолжительный период. При наличии в нем ошибок лицо не вправе учинить ни одно правовое движение, так как такой документ считается недействительным. Получая паспорт, стоит внимательно изучить всю информацию, которая должна быть достоверной на сей момент. Документ не будет иметь юридическую силу, если в нем содержаться:

• исправления;
• зачеркивания и замазывания;
• недопустима порча внешнего вида.

При выдаче паспорта представителями государственных органов вышеописанные ситуации исключены, а вот помарки или опечатки часто обнаруживаются. Даже незначительная неточность в виде неверного символа в фамилии, имени, отчестве или цифры в дате рождения в будущем может повлечь неприятные последствия.

Виновным в допущении ошибки может стать как сам гражданин, так и специалист госоргана. В первом случае это происходит из-за неверно внесенной информации в заявлении, именно поэтому сотрудники неоднократно твердят о тщательной проверке документа на наличие опечаток. Поэтому при выявлении неточности, совершенной по своей вине, придется заново делать паспорт, что повлечет за собой потерю времени и финансов.

Вдвойне неприятно, если ошибка в паспорте была допущена по вине сотрудника. Получение удостоверения личности процесс довольно долгий. Казалось бы, все документы сданы, госпошлина уплачена, заявление написано и вот-вот паспорт окажется в руках, но тут обнаруживается ошибка. В данном случае документ также подлежит замене, однако государственную пошлину оплачивать не придется. Если сотрудники всё же требуют этого, то необходимо обратиться к руководителю организации.

Причины неточностей

Должностные лица, имеющие дела с удостоверениями личности, тоже люди, которым свойственно совершать ошибки даже в таких важных документах. Именно человеческий фактор — основная причина неточностей в паспорте. Главное последствие этого — технический брак, то есть выявление ошибки, сделанной по вине сотрудника, который оформлял главное удостоверение личности гражданина РФ. Да, из-за какой-то описки в виде неправильной написанной фамилии, имени, отчества, даты или места рождения документ признается недействительным, что является основанием для замены паспорта.

К разряду технического брака также относится:

• неаккуратное ламинирование страниц;
• неверные сведения о детях;
• ошибки в паспорте, а именно дате или месте регистрации;
• следы механических нарушений целесности страниц;
• нечетко прописанная информация, которую трудно прочитать.

Здесь также наблюдается вина должностного лица, выдавшего документ с несоответствием стандарта. Процесс замены документа для граждан, которые обнаружили в паспорте ошибки , совершенные по вине специалиста, не повлечет за собой трудностей и финансовых трат.

Где производят замену паспорта из-за ошибки?

Что делать если в паспорте сделали ошибку и куда обращаться?

Обнаружив ошибку, стоит незамедлительно обратиться в соответствующую организацию.

Если неточность была допущена по вине сотрудника, иными словами — технический брак, то заменить можно исключительно в подразделении, выдавшего недействительное удостоверение личности. В иных случаях получить новый паспорт можно в органах как по месту постоянного проживания, так и временного пребывания.

Обратиться с заявлением с просьбой переоформления удостоверения гражданина можно несколькими способами:

• посетив миграционный пункт МВД РФ;
• обратиться в МФЦ («Мои документы»);
• через онлайн-портал «Госуслуги».

Как заменить документ?

Процесс будет упрощен в том случае, если ошибка обнаружится сразу после вручения документа специалистом. Он выяснит, по чьей вине она произошла, и перед тем как исправить ошибку в паспорте, можно написать заявление на новый документ.

Заметив неточность спустя некоторое время, гражданин должен явиться в соответствующий орган с необходимым пакетом документов.

Пакет необходимых документов

Список требуемых документов для приобретения первичного паспорта или во время его замены различается. Замена имеет свои качества, однако в обоих случаях он имеет общую документацию.

Для получения нового удостоверения личности в связи обнаружением ошибки в старом документе в орган ГУВМ МВД РФ стоит предоставить:

• заявление, выданное и написанное непосредственно в самом отделении;
• недействительное удостоверение;
• 2 фото;
• квитанция об уплате госпошлины;
• документ, подтверждающий наличие ошибки (например, свидетельство о рождении, о смене имени, заключении брака).

В каких случаях переоформление не требуется

Все страницы паспорта имеют свою нумерацию и каждая из них предусмотрена для конкретной отметки. Если отметка по ошибке была сделана не на той странице, то в данном случае он не теряет свою юридическую силу и является действительным. Например, из-за невнимательности сотрудника, который поставит отметку «военнообязанный» на странице, где указывается адрес регистрации, переоформление документа не потребуется.

Стоимость переоформления

За получение удостоверения личности гражданина в связи с обнаружением неточностей, опечаток и ошибок уплачивается государственная пошлина в размере трехсот рублей. Квитанцию, подтверждающую оплату, прикладывают к пакету необходимых документов. Однако, если паспорт является недействительным по вине специалиста, то в этом случае госпошлина не уплачивается.

Сроки переоформления

Переоформить документ необходимо в течение 30 суток с того момента, как он стал недействителен. Иначе за использование бракованного паспорта гражданину грозит административный штраф от 2 до 5 тысяч рублей. Именно поэтому стоит незамедлительно обратиться с заявлением с просьбой заменить паспорт с ошибкой. После сбора нужной документации и обращения в миграционный пункт МВД РФ или МФЦ срок изготовления нового удостоверения личности составит 10 дней.