Авиакомпания Россия: провоз багажа, правила и нормы

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5999

На рейсах с нумерацией FV5501-5999 применяется весовая система провоза багажа (Weight Concept), которая предусматривает норму провоза багажа исходя из его веса (без учета количества мест).

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс согласно требованиям обеспечения безопасности.
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.
Ручная кладь (нерегистрируемый багаж) – вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна под его ответственность.

Нормы бесплатного провоза багажа

Устанавливаются по классам обслуживания (Бизнес/Эконом).
Весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора.
Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений.
Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг, при этом допустимые габариты не должны превышать 115 см в сумме трёх измерений.

Норма провоза ручной клади

Дополнительно к бесплатной норме провоза багажа в зависимости от класса обслуживания пассажир имеет право на провоз ручной клади.

Бизнес 1 место до 10 кг, не более 55х40х25 см
Эконом 1 место до 5 кг, не более 55х40х25 см

Уважаемые пассажиры! При размещении в салоне воздушного судна, просим вас следовать указаниям экипажа по размещению крупной ручной клади на багажных полках, менее крупной – под креслом перед вами.
Обращаем ваше внимание, что на местах в рядах аварийных выходов запрещено использование пространства под креслами на этапах взлёта и посадки.

Отдельные категории багажа

Спортивный инвентарь

Все виды спортинвентаря входят в установленную норму бесплатного провоза багажа. Вес спортинвентаря суммируется с весом остального багажа и в случае превышения нормы бесплатного провоза багажа оплата производится по тарифам для сверхнормативного багажа. В случае превышения габаритов (свыше 203 см) или веса (свыше 32 кг и до 50 кг) оплата взимается в соответствии с правилами провоза негабаритного/тяжеловесного багажа, т.е. за фактический вес каждого места негабаритного/тяжеловесного спортивного инвентаря по соответствующим тарифам .

На рейсах FV5501-5999 в Хургаду/Шарм-эль-Шейх* и обратно возможна перевозка снаряжения для дайвинга как отдельного места багажа. Общий вес места багажа не должен превышать 23 кг, сумма трех измерений не более 203 см.

* на ряде направлений имеются ограничения в предоставлении данной услуги.

Комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя: баллон (1 шт., баллон должен быть пустым), компенсатор плавучести (1 шт.), гидрокостюм (1 шт.), шлем (1 шт.), перчатки (1 пара), боты или ласты (1 пара), а также манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары.

В пассажирском салоне ВС в качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться один из следующих предметов:

– одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;

– набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне в качестве ручной клади.

Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

В багажном отделении:

Перевозка музыкальных инструментов в багажном отделении осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа.

При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг и габариты не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

Собака – проводник

Собаку – проводника разрешено бесплатно перевозить в салоне воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа, если она необходима пассажиру во время полета*. Для перевозки в салоне необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Инвалидная коляска, детская коляска, коляска-трость

Инвалидная коляска* разрешена к бесплатной перевозке в багажном отсеке воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. С правилами перевозки детской коляски, коляски-трости можно ознакомиться по ссылке.

Оружие и боеприпасы

Оружие и боеприпасы к нему входит в бесплатную норму провоза багажа, в случае превышения веса или габаритов оплачивается по соответствующим тарифам за перевозку сверхнормативного/негабаритного багажа. Один пассажир может перевозить до 1 000 патронов, они обязательно должны быть в заводской упаковке, их общий вес не должен превышать 5 килограммов, перевозка оружия и боеприпасов к нему в одном контейнере не допускается*.

Животные

Перевозка животных/птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается дополнительно по соответствующим тарифам за каждый килограмм. При взвешивании учитывается вес животного/птицы вместе с клеткой. В салоне ВС могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг. В случае, если вес животного/птицы с клеткой превышает 8 кг, животное/птица перевозится только в багажном отсеке. Требуется предварительное согласование перевозки с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество животных, перевозимых на воздушном судне ограничено. Перевозка отдельных категорий животных не допускается.

* Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.

Читайте также:
Как получить образование в Корее в 2021 году для иностранных студентов

Дополнительные ограничения перевозки багажа при путешествии в/из стран Европейского Союза

Предметы, которые по соображениям безопасности запрещается провозить в пассажирском салоне воздушного судна и проносить в охраняемую зону ограниченного доступа:

    пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, из которых можно выпустить пулю и которые предназначены для нанесения серьезных телесных повреждений пулей, или которые можно принять за такие устройства, в том числе:

– все виды огнестрельного оружия, включая пистолеты, револьверы, винтовки и ружья;

– игрушечные пистолеты, муляжи и имитации стрелкового оружия, которые можно принять за настоящее оружие;

– составные части стрелкового оружия, за исключением телескопических прицелов;

– пневматические винтовки сжатого воздуха и с баллончиками углекислого газа, включая пистолеты, ружья для стрельбы пульками, винтовки и пистолеты для стрельбы шариками;

– сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты;

– луки, арбалеты и стрелы;

– гарпунные ружья и ружья для подводной охоты;

– рогатки и пращи;

    устройства шокового действия, специально предназначенные для шокового поражения или парализующего воздействия, в том числе:

    – средства для шокового поражения, такие, как пистолеты и дубинки шокового поражения;

    – устройства шокового воздействия на животных и устройства умерщвления животных;

    – выводящие из строя и парализующие химические вещества, газы и спреи, такие, как газ мейс, перечный спрей, кислотные спреи, спреи, отпугивающие животных, слезоточивый газ;

    предметы с заостренным концом или заостренной кромкой, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений, в том числе:

    – предметы, предназначенные для рубки, такие, как топоры, резаки и тесаки;

    – ледовые топорики и ледорубы;

    – бритвенные лезвия и ножи для резки картона;

    – ножи с длиной лезвия более 6 см;

    – ножницы с лезвиями длиной более 6 см, если мерить от центра шарнира;

    – принадлежности для рукопашного боя с заостренными концами или заостренными кромками;

    рабочие инструменты, которые можно использовать либо для нанесения серьезных телесных повреждений, либо для создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

    – дрели и сверла, включая аккумуляторные портативные электрические дрели;

    – инструменты с лезвиями или стержнями длиной более 6 см, которые можно использовать вкачестве оружия, например, отвертки и стамески;

    – пилы, включая аккумуляторные портативные электрические пилы;

    – «пистолеты» для крепежа и забивания гвоздей;

    предметы с затупленным концом, которыми можно нанести удар и причинить серьезные телесные повреждения, в том числе:

    – бейсбольные биты и биты для игры в софтбол;

    – различные виды полицейских дубинок, такие, как твердые, гибкие и утяжеленные дубинки с фонарем;

    – средства рукопашного боя;

    взрывчатые и зажигательные вещества и устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

    – детонаторы и запалы;

    – муляж или имитация взрывных устройств;

    – мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

    – пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

    – дымовые шашки или патроны;

    – динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

    Пассажирам запрещено провозить в зарегистрированном багаже взрывчатые или зажигательные вещества или устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, включая:

    детонаторы и запалы;

    муляж или имитация взрывных устройств;

    мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

    пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

    дымовые шашки или патроны;

    динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

    Багаж сверх нормы

    Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 50 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

    Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

    Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.

    Данные категории багажа не входят в норму бесплатного провоза багажа, подлежат взвешиванию и оплачиваются дополнительно.

    Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа (для любого класса обслуживания)**

    Обратите внимание:
    Оплата за сверхнормативный багаж взимается за каждый килограмм перевеса.
    Оплата за тяжеловесный/негабаритный багаж взимается за каждый килограмм фактического веса данного места багажа.
    Для перевозки тяжеловесного и негабаритного багажа необходимо наличие предварительного согласования перевозчика.*

    Только для рейсов внутри РФ Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны Для международных рейсов из других зарубежных пунктов
    750 руб/кг 10 EUR/кг 12 USD/кг

    В тарифы включен НДС

    Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного спортивного оборудования (для любого класса обслуживания)**

    Обратите внимание:
    Оплата за сверхнормативный спортинвентарь взимается за каждый килограмм перевеса.
    Оплата за тяжеловесный/негабаритный спортинвентарь взимается за каждый килограмм фактического веса данного места спортинвентаря.
    Для перевозки тяжеловесного и негабаритного спортинвентаря необходимо наличие предварительного согласования перевозчика*.

    Категория багажа Только для рейсов внутри РФ Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны Для международных рейсов из других зарубежных пунктов
    Сверхнормативный спортинвентарь 750 руб/кг 10 EUR/кг 12 USD/кг
    Тяжеловесный/негабаритный спортинвентарь 400 руб/кг 6 EUR/кг 8 USD/кг

    В тарифы включен НДС

    Оплата сверхнормативного багажа на рейсах с нумерацией FV5501-5999 производится в аэропорту вылета на этапе регистрации.

    Превышение веса нормы бесплатного провоза багажа можно предварительно оплатить на сайте.

    Для оформления на сайте дополнительного веса багажа доступно 3 категории превышения:

    Превышение до 3 кг – 1999 руб;
    Превышение до 6 кг – 3999 руб;
    Превышение до 10 кг – 6699 руб;

    Тарифы на перевозку снаряжения для дайвинга в/из Египта
    Категория багажа Для продажи в а/п РФ Для продажи в а/п Хургады/Шарм-эль-Шейх
    Перевозка снаряжения для дайвинга 8999 РУБ 120 USD

    В тарифы включен НДС

    Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа.

    * Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.

    **Указанная стоимость не включает в себя любые сборы, устанавливаемые агентом самостоятельно за оказание пассажиру при оформлении дополнительной услуги и/или багажа консультационных, информационных, сервисных и иных услуг, а также любые сборы и налоги, устанавливаемые законодательством страны места нахождения аэропорта, в котором оформляется дополнительная услуга и/или багаж.

    Внимание! На рейсы в/из Таиланда максимальный вес 1 места багажа не должен превышать 32 кг.

    Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании «Россия»

    Авиакомпания «Россия» – один из крупнейших перевозчиков Российской Федерации, занимающийся внутренними и международными перелетами из Москвы и Санкт-Петербурга.

    Если вы все таки решили путешествовать самолетами этой авиакомпании, мы рекомендуем прочесть именно эту статью. В багажных разделах официального сайта АК «Россия» можно не понять нюансов с первого раза и попросту запутаться. А мы поможем вам внимательно изучить правила провоза багажа и ручной клади этого авиаперевозчика, что позволит избежать неприятных сюрпризов и неожиданностей при регистрации и посадке.

    Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании «Россия» в 2021 году

    Напомним, что ручная кладь (нерегистрируемый багаж) – это вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна под его ответственность.

    По нормам размер ручной клади не должен превышать достаточно распространенных для многих других авиаперевозчиков габаритов: 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Опытные путешественники уже давно завели себе чемодан или рюкзак любимой марки, который хорошо подходит под эти размеры. А вот вес ручной клади зависит от нумерации рейса:

    1. Рейс SU 6001-6999 – в зависимости от класса обслуживания: 15 кг для Бизнес класса и 10 кг для всех остальных типов (Эконом, Эконом Премиум и Комфорт).
    2. Рейс FV5501-5949 – не превышает 5 килограмм для Эконом класса и 10 килограмм для Бизнес.

    Но кроме чемодана или рюкзака с указанными выше параметрами пассажир, согласно российскому законодательству, имеет право бесплатно пронести на борт самолета следующие предметы:

    • рюкзак, дамскую сумочку, мужской портфель с вложенными вещами. Такая дополнительная мини-ручная кладь не должна превышать вес 5 кг и иметь габариты по сумме трех измерений не более 80 см;
    • верхнюю одежду;
    • костюм в портпледе;
    • букет цветов;
    • устройство для переноски ребенка: детская люлька, удерживающие системы для детей до двух лет или складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20 см;
    • детское питание для кормления ребенка во время полета;
    • лекарственные препараты необходимые на время полета (желательно с чеком и предписанием от врача для особых типов лекарств);
    • костыли, трости, ходунки, складное кресло-коляска и др. медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете.

    Обратим внимание и на товары беспошлинной торговли. Пассажир может провезти один запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений.

    Рекомендуем брать с собой в ручную кладь ценные вещи (а не сдавать их в багаж): деньги, ювелирные изделия, гаджеты, фотоаппарат, ключи от дома и важные документы. Можно брать с собой в салон самолета легкий перекус для рейса без питания.

    Также согласно правилам на сайте АК «Россия» в ручной клади при себе пассажир может провозить:

    • Термометр медицинский, не содержащий ртуть;
    • тонометр ртутный в стандартном футляре;
    • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер;
    • одноразовую зажигалку;
    • сухой лед;
    • 3% перекись водорода;
    • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в ёмкостях вместимостью не более 100 мл.

    В салон самолёта вы можете взять и своего питомца, если у него будет ветеринарный паспорт и контейнер для перевозки

    Впрочем, тема «проезда» домашних любимцев достаточно обширна и содержит некоторые нюансы касательно породы, веса и вида питомца, которые стоит уточнить у специалиста авиакомпании.

    Обязательно обратите внимание на список предметов, которые нельзя перевозить в салоне воздушного судна из соображений общей безопасности:

    1. Штопор, иглы для подкожных инъекций, вязальные спицы.
    1. Ножницы с длиной лезвия менее 60 мм, как и другие предметы с заостренным концом или заостренной кромкой, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или ущерба воздушному судну.
    2. Рабочие инструменты, с теми же характеристиками.
    1. Складные (без фиксатора) дорожные и перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
    2. Тонометры, барометры или манометры ртутные.
    3. Пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, из которых можно выпустить пулю, а также муляжи таких устройств.
    1. Устройства шокового действия, специально предназначенные для шокового или парализующего воздействия.
    2. Предметы с затупленным концом, которыми можно нанести удар и причинить серьезные телесные повреждения
    3. Взрывчатые и зажигательные вещества и устройства для их детонации.

    Отнесите в список запрещенных токсичные, ядовитые, коррозирующие, радиоактивные и прочие вещества и предметы, которые без спецусловий могут нанести прямой вред окружающим и создать опасную ситуацию на борту воздушного судна.

    Очень важны требования к литиевым аккумуляторам. Разрешается без проблем провозить только литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Вт∙ч (1-2 штуки запасных тоже можно взять). Остальные виды – только по согласованию с авиакомпанией.

    Нормы перевозки багажа в АК «Россия»: сколько можно провезти бесплатно?

    Напомним, что багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

    Правила провоза багажа в авиакомпании «Россия» зависят от нумерации рейса.

    Если вы решили путешествовать рейсом SU 6001-6999, можете рассчитывать, что вес допустимого бесплатного багажа будет меняться в зависимости от класса обслуживания, а габариты не должны будут превышать 158 см по сумме 3х измерений:

    • Бизнес класс – 2 места на пассажира не более 32 кг каждое место;
    • Комфорт класс и Эконом класс (Премиум) – 2 места на пассажира не более 23 кг каждое;
    • Эконом класс – 1 место не более 23 кг.

    Если же вы решили путешествовать чартерным полётом на рейсе FV5501-5949 , здесь применяется весовая система провоза багажа, которая предусматривает норму исходя из его веса (без учета количества мест).

    Нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются согласно класса обслуживания (Бизнес или Эконом). Весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора при покупке авиабилета. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений.

    А вот для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

    Если говорить о запрещенных предметах и субстанциях в регистрируемом багаже, то обратите внимание на условия к ручной клади и дополнительно руководствуйтесь здравым смыслом: биологическому оружию или противотанковой мине служба безопасности точно не обрадуется.

    Вы можете провезти оружие на борту самолёта, если заранее проинформируете авиакомпанию и при вас будет разрешение на ввоз/вывоз/хранение/ношение оружия + отдельные спецконтейнеры и для самого оружия, и для боеприпасов

    Обратите внимание, что литий-ионные аккумуляторы в ваших гаджетах мощностью 100-160 Вт∙ч разрешен к перелету. Однако начиная от 160 Вт∙ч они считаются опасным грузом.

    Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса?

    Лишние килограммы в багаже – дело тонкое. В норму бесплатного провоза багажа не входят:

    1. Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 50 кг / размер не более 203 см в сумме 3-х измерений.
    2. Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается
    3. Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.

    Стоимость перевозки сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа и сверхнормативного спортинвентаря на рейсах FV5501-5949:

    • Рейсы внутри РФ — 750 руб/кг
    • Международные рейсы из РФ и евро зоны — 10 EUR/кг
    • Международные рейсы из других международных пунктов — 12 USD/кг

    Если ваш багаж не соответствует норме на рейсах с нумерацией SU 6001-6999 , то придется заплатить за него:

    • Для рейсов по РФ от 2500 тыс до 7500 тыс руб. Для детального изучения пройдите на страничку авиакомпании Россия.
    • Международные рейсы – от 100 долларов до 200 евро.

    Отдельно регламентируется и оплачивается перевозка крупных музыкальных инструментов, спортивного инвентаря и других нестандартных грузов. Более подробную информацию о багажных правилах и нормах авиаперелетов читайте на сайте АО «Авиакомпания «Россия».

    Провоз багажа и ручной клади

    Нормы провоза ручной клади и багажа на рейсах российских авиакомпаний. Сравнение условий, веса, размера, а также что можно взять в самолет сверх нормы. Нажмите на авиакомпанию, чтобы увидеть полные условия провоза багажа и ручной клади.

    Авиакомпания Багаж/ручная кладь
    Аэрофлот 23 кг/10 кг
    Аврора 23 кг/10 кг
    Ай Флай 20 кг/5 кг
    Алроса 23 кг/10 кг
    Ангара 20 кг/5 кг (до 50х45х20 см)
    Азур Эйр 20 кг/5 кг
    Азимут 23 кг/10 кг
    Вологодское Авиапредприятие 20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
    Газпромавиа 20 кг/5 кг (до 45х35х15см)
    S7 Airlines 23 кг/10 кг
    Ижавиа 20 кг/5 кг (до 45х35х15 см)
    Pegas Fly 15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
    ИрАэро 20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
    Комиавиатранс 20 кг/8 кг (до 35x22x25 см)
    Костромское авиапредприятие 10 кг/5 кг
    КрасАвиа 20 кг/5 кг
    Смартавиа 23 кг/10 кг (до 40х30х20 см)
    Нордстар 23 кг/10 кг
    Победа Платный/Не более 36x30x27 см
    Полярные Авиалинии 20 кг/5 кг
    Ред Вингс 23 кг/5 кг (до 40х30х20 см)
    Россия 23 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
    Роял Флайт 20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
    РусЛайн 20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
    Северсталь 15 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
    Nordwind Airlines 15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
    Уральские Авиалинии 23 кг/5 кг
    Хабаровские Авиалинии 10 кг/5 кг
    ЮВТ-Аэро 10 кг/5 кг
    Utair 20 кг/5 кг (до 40×30×20 см)
    Якутия 20 кг/10 кг
    Ямал 20 кг/5 кг

    Аэрофлот

    Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

    Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

    Аврора

    Багаж: 23 кг (эконом-класс), 10 кг (рейсы по Приморскому Краю). В бизнес-классе пассажирам доступно 2 места по 32 кг.

    Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

    Ай Флай (I Fly)

    Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

    Алроса

    Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме безбагажных тарифов «Эконом Промо» и «эконом Лайт», 32 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

    Ангара

    Багаж: 20 кг (кроме безбагажного тарифа «Базовый»)

    Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 50х45х20 см)

    Azur Air

    Багаж: 1 место весом до 20 кг, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений

    Ручная кладь: до 5 кг

    Азимут

    Багаж: 23 кг (кроме безбагажного тарифа «Легкий»)

    Ручная кладь: 10 кг

    Вологодское Авиапредприятие

    Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

    Газпромавиа

    Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15см)

    S7 Airlines

    Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме тарифа «Эконом Базовый» на котором провоз багажа платный, 32 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс)

    Ижавиа

    Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15 см)

    Pegas Fly (Икар)

    Багаж: 15 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Лайт», 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 1 место до 8 кг (эконом), 2 места по 8 кг (бизнес) габариты не более 55x40x20 см

    ИрАэро

    Багаж: 20 кг (кроме тарифов «Премиум» и «Бизнес» на которых бесплатный провоз багажа — 30 кг)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55x40x20). На тарифах «Премиум» и «Бизнес» бесплатный провоз ручной клади — до 10 кг.

    КомиАвиаТранс

    Багаж: 20 кг (на самолетах Embraer 145), 10 кг (на самолетах L-410)

    Ручная кладь: 8 кг — габариты не должны превышать 35x22x25 см (размещение под креслом пассажира)

    Костромское авиапредприятие

    Багаж: 10 кг (1 место менее 203 см)

    Ручная кладь: 5 кг

    КрасАвиа

    Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

    Ручная кладь: 5 кг

    Smartavia

    Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Smart Light»

    Ручная кладь: 10 кг (габариты не более 40х30х20 см)

    NordStar Airlines

    Багаж: 23 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Эконом Выгодно», 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 10 (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

    Победа

    Багаж: Платный

    Ручная кладь: любой вес, габариты не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров. Ручная кладь проверяется по габаритам перед посадкой в самолет.

    Кроме ручной клади, в салон самолета Победы можно взять с собой бесплатно: ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж. Также, Вы можете взять бесплатно с собой в самолет Победы вещи из перечня ФАП-82 пункт 135.

    Полярные Авиалинии

    Багаж: 20 кг (на самолетах Ан-24, Ан-26-100 и вертолетах Ми-8Т, Ми-8МТВ-1), 10 кг (на самолетах Л-410, Ан-2, Ан-3, РС-6)

    Ручная кладь: 5 кг

    Red Wings

    Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Лайт» на котором провоз багажа до 10 кг

    Ручная кладь: 5 кг габариты не более 40х30х20 см (тариф «Лайт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Стандарт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Базовый»)

    Россия

    Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

    Ручная кладь: до 5 кг (эконом-класс), до 10 кг (бизнес-класс). Габариты не более 55х40х20 см

    Royal Flight

    Багаж: 20 кг (1 место менее 203 см)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

    РусЛайн

    Багаж: 20 кг (кроме тарифа «Лайт» на котором бесплатный провоз багажа не более 10 кг)

    Ручная кладь: 5 кг (габариты не более не более 55x40x20 см)

    Северсталь

    Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (эконом-класс)

    Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 55х40х20 см)

    Nordwind Airlines

    Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 8 кг (эконом-класс), 2 места по 8 кг (бизнес-класс)

    Уральские Авиалинии

    Багаж: до 10 кг (тариф «Промо»), до 23 кг (тарифы «Эконом»), 2 места весом по 32 кг (тарифы «Комфорт» и «Бизнес»)

    Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 2 места весом до 15 кг (бизнес-класс)

    Хабаровские Авиалинии

    Багаж: 10 кг

    Ручная кладь: 5 кг

    ЮВТ Аэро

    Багаж: 10 кг

    Ручная кладь: 5 кг

    ЮТэйр

    Багаж: 20 кг, кроме безбагажного тарифа «Минимум»

    Ручная кладь: 5 кг размером не более 40×30×20 см

    Якутия

    Багаж: 3 места с общим весом до 20 кг (эконом-класс) кроме тарифов «Промо» и «Бюджетный», 3 места с общим весом до 40 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

    Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

    Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

    Что можно взять в салон самолета бесплатно

    Кроме ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа ФАП-82 п.135. Авиакомпании не должны требовать деньги за перевозку из перечня данных вещей, но могут ограничивать их размер — это законно.

    К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

    • Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает авиакомпания. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
    • Букет цветов.
    • Верхняя одежда.
    • Детское питание для ребенка на время полета.
    • Костюм в портпледе.
    • Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
    • Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
    • Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
    • Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.

    Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

    Обратите внимание: по закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

    Например, у авиакомпании Победа, на этот счет, есть строго регламентированное правило: вы можете взять с собой в самолет ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Однако, чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж.

    Обязательно проверяйте перед полетом сколько багажа и ручной клади включено в выбранный вами тариф. Как правило, в самые дешевые авиабилеты включен безбагажный тариф и жесткие ограничения по габаритам и весу провозимой в салоне ручной клади. Это делается для того, чтобы вы по необходимости докупили ту опцию, которая вам необходима (например: провоз ручной клади с увеличенными габаритами). Сравнить билеты на самолет по всем авиакомпаниям и найти подходящие поможет форма поиска расположенная ниже.

    РОССИЯ

    На рейсах авиакомпании Россия бесплатный провоз багажа – 23 кг в эконом-классе (кроме безбагажного тарифа “Лайт”) и 32 кг в бизнес-классе (два места). Провоз ручной клади: 10 кг в эконом-классе и 15 кг в бизнес-классе.

    Обратите внимание: данные нормы действуют на рейсах с нумерацией SU 6001-6999. Весовую норму бесплатного провоза багажа на рейсах с нумерацией FV5501-5949 необходимо уточнять у Вашего туроператора.

    1. Что можно взять в самолет бесплатно сверх нормы

    • Рюкзак/дамскую сумочку/мужской портфель с вложенными вещами. Однако, обратите внимание, что вес рюкзака не должен превышать 5 кг, габариты по сумме трех измерений не более 80 см.
    • Один (!) запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений
    • Верхнюю одежду
    • Костюм в портпледе
    • Букет цветов
    • Устройство для переноски ребенка. К ним относятся: детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20см при перевозке ребенка, которую можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским креслом, либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
    • Детское питание для кормления ребенка во время полета
    • Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, съемные протезы конечностей (рук, ног), по предварительному согласованию портативный концентратор кислорода, медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете. Указанные предметы должны иметь габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы.
    • Лекарственные препараты, специальные диетические потребности, необходимые на время полета.

    Внимание: самокаты, скейтборды и роликовые коньки не допускаются к перевозке в салоне воздушного судна и оформляются только в качестве регистрируемого багажа.

    2. Провоз багажа

    На рейсах авиакомпании Россия действуют различные правила и нормы к провозу багажа и ручной клади в зависимости от нумерации рейса.

    Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999:

    Класс обслуживания Норма бесплатного провоза багажа Норма бесплатного провоза ручной клади
    Бизнес класс 2 места не более 32 кг каждое 1 место не более 15 кг
    Комфорт класс 2 места не более 23 кг каждое 1 место не более 10 кг
    Эконом-класс (Премиум) 2 места не более 23 кг каждое 1 место не более 10 кг
    Эконом-класс 1 место не более 23 кг 1 место не более 10 кг

    Внимание: Норма и вес бесплатного провоза регистрируемого багажа не должна превышать 158 см по сумме 3-х измерений. Норма и вес бесплатного провоза нерегистрируемого багажа в салоне воздушного судна (ручной клади) не должна превышать габариты 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту.

    Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места, которого превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 36 часов до вылета рейса по телефону: 8 800 444-55-55 (звонок бесплатный).

    Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5949:

    На рейсах с нумерацией FV5501-5949 весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений. Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

    Бесплатный провоз ручной клади:

    Эконом — 1 место до 5 кг, не более 55х40х20 см

    Бизнес — 1 место до 10 кг, не более 55х40х20 см

    Провоз багажа сверх нормы на рейсах FV5501-5949

    Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 32 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

    • Только для рейсов внутри РФ — 750 руб/кг
    • Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 10 EUR/кг
    • Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 12 USD/кг

    Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

    • Только для рейсов внутри РФ — 400 руб/кг
    • Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 6 EUR/кг
    • Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 8 USD/кг

    Рекомендуем уточнить стоимость провоза сверхнормативного багажа по телефону +7 495 139-77-77.

    3. Провоз ручной клади

    Бесплатный провоз ручной клади на рейсах SU 6001-6999 — 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

    Бесплатный провоз ручной клади на рейсах FV5501-5949 — 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

    4. Перевозка спортивного оборудования

    В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными ограничениями по габаритам и весу, может провозиться один из следующих предметов:

    • одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
    • набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

    В случае перевозки указанного оборудования в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

    Следующее оборудование расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа:

    • Лыжное оборудование — Чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок. Или 1 чехол с 1 парой водных лыж.
    • Сноубордическое оборудование — 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
    • Хоккейное оборудование — Чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
    • Велосипед — Велосипед, подготовленный к транспортировке
    • Оборудование для гольфа — упакованное в один чехол
    • Рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) — 2 удочки + комплект снастей
    • Спортивное оборудование, не вошедшее в вышеуказанный перечень, расценивается как 1 место багажа и входит в норму бесплатного провоза.

    В случае, если багаж по количеству мест, весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, то доплата за сверхнормативный багаж будет взиматься согласно багажному тарифу для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

    5. Перевозка музыкальных инструментов

    На рейсах авиакомпании Россия перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

    В пассажирском салоне:

    • в качестве ручной клади. Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
    • в качестве багажа. Допускается перевозка багажа в пассажирском кресле, при этом за провоз багажа взимается тариф и таксы, как при оформлении перевозки взрослого пассажира. Вес инструмента, перевозимого в пассажирском кресле, не должен превышать 80кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см.*

    В багажном отделении:

    Перевозка музыкальных инструментов в багажном отделении осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа.

    При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг и габариты не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

    6. Перевозка животных

    Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом авиакомпании (диспетчеру при бронировании или покупке авиабилета, или по телефонам)*

    Перевозка животных производится только с согласия авиакомпании. Обращаем Ваше внимание, что существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных.

    Оплата перевозки животных

    Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.

    Без взимания оплаты перевозятся только собаки-проводники, сопровождающие своих хозяев в полете.

    К перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажном отсеке) не принимаются:

    • собаки, относящиеся к брахицефальным породам (с укороченной лицевой частью черепа – приплюснутой мордой), такие как, бульдог (английский, французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский, брюссельский), бостон-терьер, бордосский дог, японский хин;
    • грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.);
    • пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и пр.);
    • членистоногие;
    • рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
    • животные и птицы не являющиеся комнатными прирученными;
    • больные и подопытные животные;
    • животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

    7. Перевозка пассажиров в коляске

    Пассажиры в коляске принимаются к перевозке без взимания оплаты. Крупногабаритное кресло-каталка, работающее на батареях и весом свыше 32 кг, перевозится по согласованию с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса.

    Дополнительно к инвалидной коляске бесплатно перевозится инвалидная кресло-коляска специального назначения.

    8. Перевозка малогабаритных средств для личного передвижения, работающих на литиевых аккумуляторах

    К таким средствам относятся:

    • моноколёса,
    • сегвеи (мини-сегвеи),
    • ховерборды,
    • гироскутеры

    Перевозка подобных средств возможна только в качестве зарегистрированного багажа при условии отсутствия в малогабаритном средстве передвижения литиевой батареи. Извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает установленной нормы — 160 Ватт-час (Втч, W/h)*.

    Малогабаритное средство со встроенным литиевым аккумулятором можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта.

    9. Правила перевозки портативных электронных курительных устройств

    Устройства данного типа перевозятся пассажирами в ручной клади или при себе с соблюдением следующих условий:

    1) запасные батареи должны быть по отдельности защищены во избежание короткого замыкания (путем размещения в оригинальной торговой упаковке или за счет иного метода изоляции клемм);

    2) каждая батарея не должны превышать следующие параметры:

    а) в литий-металлических батареях содержания лития 2 г.;

    б) удельная мощность ионно-литиевых батарей 100 Втч*;

    3) зарядка устройств и/или батарей на борту воздушного судна запрещена

    4) использование устройств на борту воздушного судна запрещено

    *1 Втч (Wh) = 1 В (V) x 1 Ач (Ah)
    1 Ач (Ah) = 1000 мAч (mAh)

    10. Розыск багажа

    Авиакомпания «Россия» стремится избегать ситуаций с несвоевременной доставкой багажа и делает все возможное, чтобы вернуть Ваши вещи в максимально короткие сроки. Для этого в авиакомпании используется международная автоматизированная систему розыска багажа World Tracer, которая позволяет отслеживать перемещение отставшего от пассажира багажа во всем мире.

    Если Ваш багаж не прибыл, Вам необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику службы розыска багажа до выхода из зоны прилета для заполнения необходимых документов. По прибытии Вашего багажа в аэропорт назначения мы свяжемся с Вами и организуем его доставку.

    Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах авиакомпании.

    Более подробную информацию о потерянном багаже Вы можете получить в Отделе розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия», позвонив по телефону +7(495) 139 76 00 доб. 5909 или +7 812 633 39 99 доб. 5909 (круглосуточно). Кроме того, в течение первых 5 дней с момента неприбытия багажа, Вы можете связаться со службой розыска багажа аэропорта назначения по телефонам, указанным в акте о неприбытии багажа.

    Правила подачи претензий с рейсов SU/FV 6001-6999, выполняемых АО «Авиакомпания «Россия»:

    Правила подачи претензий с рейсов FV 5501-5949:

    Правила пользования онлайн-услугой проверки статуса розыска багажа

    Если у Вас остались вопросы, то свяжитесь пожалуйста с авиакомпанией Россия по телефонам:

    • 8-495-223-55-55 для Москвы
    • 8-800-444-55-55 для России

    Желаем Вам всех Благ!

    Авиабилеты в мобильном приложении

    Купить билеты Россия дешево можно с помощью удобного мобильного приложения, которое находит билеты на самолет по всем авиакомпаниям. Смотрите!

    Багаж и ручная кладь «России»

    У авиакомпании «Россия» все тарифы авиабилетов включают бесплатную перевозку ручной клади от 5 до 15 кг и регистрируемого багажа до 23 кг или до 32 кг. Вес включенного в авиабилет багажа зависит от рейса и класса билета.

    Если вес, габариты или число мест багажа больше, чем предусмотрено тарифом, они считаются сверхнормативными. Перевес багажа оплачивается при регистрации на рейс в аэропорту.

    Требования к ручной клади

    Ручная кладь — вещи, которые пассажиры могут брать в салон самолета. Разрешенные к перевозке предметы авиакомпания не оформляет и не маркирует, а также не отвечает за их сохранность. Данные предметы утверждены Федеральными авиационными правилами.

    Максимальный вес ручной клади зависит от рейса

    • Для рейсов FV 5501-5949 в бизнес-классе можно провозить до 10 кг ручной клади, в экономе — 5 кг, размер не должен превышать 115 см в сумме трех измерений.
    • Для рейсов SU 6000-6999 в бизнес-классе можно провозить до 15 кг ручной клади, в экономе — 10 кг, размер — не более 115 см в сумме трех измерений.

    Требования к сдаваемому багажу

    Обратите внимание, что к разным рейсам авиакомпания «Россия» предъявляет разные требования.

    Для рейсов FV 5501-5900 размер багажа должен быть не более 203 см в сумме трех измерений

    • бизнес-классе разрешено провозить одного место багажа до 30 кг.
    • В эконом-классе разрешена перевозка одного места багажа до 20 кг.

    Доплата за перевес — 750 рублей/кг при внутренних перелетах и 10 EUR/12 USD — на международных.

    Для некоторых рейсов по направлениям в Барселону (BCN) и Ларнаку (LCA) нормы перевоза багажа и ручной клади меньше — до 15-20 кг суммарно.

    Для рейсов SU 6001-6999 размер багажа не должен превышать 158 см в сумме трех измерений, вес допускается разный:

    • Тариф авиабилета Эконом — один чемодан/сумка до 23 кг.
    • Тариф авиабилета Эконом Премиум и Комфорт — два чемодана/сумки по 23 кг.
    • Тариф авиабилета Бизнес — два места багажа до 32 кг.

    Перевозка животных в самолете

    Перевозка животных и птиц в самолете возможна за отдельную плату — питомцев компания классифицирует как нестандартный груз. Перевозить можно служебных собак, птиц, комнатных животных. Собака-поводырь летит с хозяином бесплатно.

    В салон можно взять контейнер с питомцем общим весом до 8 кг. Крупные животные весом до 50 кг перевозятся в багажном отсеке.

    Плата за перелет удерживается за каждого питомца отдельно. Расценки составляют:

    • На внутреннем рейсе цена перевозки питомца — 3750 рублей.
    • На международном — 50 EUR или USD в зависимости от страны вылета.

    Чтобы перевезти питомца, пассажиру нужно заключить соглашение с авиакомпанией не позже, чем за 36 часов до отлета. Пассажиру потребуются ветеринарные свидетельства, сертификаты и другие документы, предусмотренные ветеринарными и санитарными органами страны назначения. Во время перелета ответственность за животное несет хозяин.

    Повреждение багажа

    При повреждении чемоданов или сумок пассажир может потребовать выплаты компенсации у авиакомпании. В аэропорту обязательно оформите акт о повреждении багажа (PIR — Damage Report). Как это делается и какие еще документы потребуются в памятке авиакомпании «Россия».

    Потеря багажа

    В зоне выдачи багажа обратитесь к сотруднику розыскной службы аэропорта и заполните документы. Поддерживайте связь со службой поиска багажа по телефону, который будет указан в акте PIR (необходим оригинал документа).

    Поиск багаж происходит в течение трех недель. Если за это время он не найдется — предъявляйте перевозчику претензию и требуйте компенсацию. Подробная памятка для пассажиров потерявших багаж официальном сайте авиакомпании «Россия».

    Авиакомпания «Россия» использует международную систему автоматического поиска багажа World Tracer. С ее помощью можно отслеживать место нахождения чемодана.

    Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Россия», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

    Правила провоза багажа и ручной клади
    для российских авиакомпаний

    Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

    Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?

    Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?

    Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.

    Что авиакомпания должна провозить бесплатно

    Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.

    К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

    1. Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает перевозчик. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
    2. Букет цветов.
    3. Верхняя одежда.
    4. Детское питание для ребенка на время полета.
    5. Костюм в портпледе.
    6. Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
    7. Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
    8. Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
    9. Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.

    Как победить выгорание

    Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

    По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

    Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.

    Что разрешает провозить «Победа»

    В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.

    Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.

    Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:

    1. максимальные габариты всех предметов ручной клади не должны превышать 36 × 30 × 27 см. По количеству и весу вещей ограничений нет, но все они должны свободно помещаться в калибратор в аэропорту. Дополнительно пассажиру разрешают взять в салон ноутбук или планшет без специального чехла и зонт-трость;
    2. альтернативные правила провоза ручной клади разрешают взять в салон сразу несколько вещей: одно место ручной клади с габаритами до 4 × 36 × 30 см и предметы из списка из федеральных авиационных правил, который мы привели выше. При этом «Победа» установила свои требования к размерам некоторых вещей из списка. Например, рюкзак должен быть по габаритам 36 × 30 × 23 см, а товары из дьюти-фри — максимум 10 × 10 × 5 см. Если пассажир пользуется альтернативными правилами, помещать вещи в калибратор не нужно.

    Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ

    Что говорят суды о провозе ручной клади

    Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.

    Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.

    Пассажирке не пришлось ничего оплачивать, потому что у нее был тариф с бесплатным багажом весом до 23 кг. Но женщина потратила время на получение багажа и опоздала на деловую встречу, поэтому она решила получить с авиакомпании компенсацию морального вреда в размере 600 000 Р .

    Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.

    А вот жительницы Омска не смогли доказать, что авиакомпания «Победа» нарушила их права. Женщины летели из Москвы в Омск и хотели взять на борт в качестве ручной клади рюкзак, сумку, два пакета и календарь. Сотрудники авиакомпании решили, что пассажирки не смогут воспользоваться альтернативными правилами провоза багажа: у них был большой рюкзак и вещи, которые не входили в перечень из пункта 135 ФАП-82 . Пассажирки попытались поместить все в калибратор, но у них не получилось это сделать. Перевозчик подтвердил это фотографиями, на которых было видно, как одна из пассажирок ногами утрамбовывала ручную кладь в калибратор, рядом с которым лежали пакеты, рюкзак и календарь.

    Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.

    В суде женщины хотели взыскать с авиакомпании расходы на новые билеты, проезд из аэропорта на такси, проживание в гостинице, штраф, неустойку и компенсацию морального вреда — по 31 276,5 Р . Но суды двух инстанций сказали, что, поскольку размеры ручной клади превышали установленную перевозчиком норму, истцам обоснованно было предложено сдать ручную кладь в багаж. В исковых требованиях омичкам отказали.

    Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.

    Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж

    Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.

    Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.

    Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

    Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.

    Например, авиакомпания потребовала, чтобы пассажир сдал в багаж рюкзак и доплатил за его провоз 2000 Р . Если клиент обратится в суд, он может вернуть 2000 Р и еще примерно 2000—4000 Р сверху: компенсацию морального вреда в размере 1000—3000 Р и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке — 50% от положенной к уплате суммы, то есть в нашем примере всего 1000 Р .

    Так было в деле жителя Свердловской области. Пассажир собирался взять в салон портфель с документами и вещами. Но сотрудники авиакомпании сказали, что портфель больше по габаритам, чем разрешает перевозчик, и его нужно сдать в багаж. За провоз багажа мужчина доплатил 2000 Р .

    Пассажир пошел в суд и потребовал, чтобы ему вернули 2000 Р , заплатили штраф и 5000 Р компенсации морального вреда. Мировой судья истцу отказал. А вот суд второй инстанции сказал, что авиакомпания была неправа. В пункте 135 ФАП-82 сказано, что пассажир имеет право провезти сверх норм ручной клади, установленных перевозчиком, сумку или портфель. При этом правила не регламентируют габариты этих вещей, а значит, перевозчик не может ограничивать их размер. Поэтому апелляционный суд решение мирового судьи отменил и сказал, что пассажиру надо вернуть 2000 Р , заплатить компенсацию морального вреда в размере 2000 Р и штраф 1000 Р .

    Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.

    Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.

    Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

    Нормы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Россия 2021

    Чтобы полет прошел успешно, все вещи пассажиров должны соответствовать параметрам безопасности и не превышать определенный вес. Каждая авиакомпания определяет свои требования, исходя из международных правил авиаперевозок и собственных возможностей — грузоподъемности воздушных суден, направлений и длительности перелетов и многих других, стараясь при этом сохранить максимально комфортные условия для каждого путешественника.

    В авиакомпании Россия также определены правила провоза багажа, с которыми будет полезно ознакомиться при планировании полета.

    Сколько багажа разрешено провозить

    Перед полетом каждое багажное место маркируется фирменной биркой, которую нужно взять на регистрационной стойке. На бирке указывают фамилию, номер и дату рейса, личный мобильный телефон. Эта мера позволяет свести к минимуму вероятность потери вещей.

    Авиакомпания Россия считает общий вес провозимого багажа по классу купленного билета: чем будет выше классность, тем внушительнее багаж доступен к провозу. Эти данные также различаются на разных типах рейсов. Так для рейсов SU 6000-6999 определен следующий максимальный вес:

    • эконом-клас: одно место, не более, чем 23 килограмма;
    • эконом-класс Премиум и комфорт-класс: пара мест, каждое не превышает 23 килограммов;
    • бизнес-класс: два места, на каждое отводится не более 32 килограммов;
    • багаж не должен превышать 158 см по сумме 3-х измерений.

    Для путешествий на рейсах FV5501-5900 требования несколько отличаются: эконом-класс: 20 килограммов, а на бизнес-класс 30 кг.

    Если суммарный вес багажа превысит приведенные цифры, его перевозку придется оплатить отдельно. В случае перевозки тяжеловесного или крупногабаритного багажа пассажиру необходимо заранее согласовать этот вопрос с представителями авиакомпании. Следует помнить, что груз массой более 50 кг к перевозке не разрешен.

    Правила перевозки ручной клади в салоне

    Авиакомпания Россия ограничивает максимальный вес личных вещей на каждого пассажира. На рейсах SU 6000-6999 один человек может провезти на одном месте бизнес-класса до 15 кг, для прочих классов компания разрешает провоз одного места с весом до 10 кг. Габариты не более 55 на 40 на 25 см.

    Для рейсов FV5501-5900 определены следующие цифры:

    • эконом-класс: одно место (до пяти кг);
    • бизнес-класс: одно место (до 10 кг);
    • разрешенные габариты не более 55 на 40 на 20 см.

    Компания разрешает проносить с собой в салон самолета личные вещи: женскую сумочку или мужскую барсетку, зонтик, трость, костыли (для инвалидов), предметы верхней одежды, планшет, фото- или же видеокамеру, ноутбук, мобильник. Для ребенка с собой можно взять питание на время прохождения полета и переносную люльку. Нет необходимости сдавать в багаж и вещи, приобретенные в Duty Free. Ручную кладь перевозят без взвешивания, маркировки и оформления на нее отдельных документов.

    Правила доплаты за превышение нормативов

    В случае, если вес или габариты багажа превышают заданные нормы провоза, пассажиру придется оформить доплату. За каждый килограмм сверх допустимого нормами веса багажа в самолете Россия необходимо совершить доплату (10 евро) для рейсов, выполняемых между Россией и ЕС. На маршрутах внутри страны стоимость перевеса составляет 750 р.

    Крупногабаритный груз, превышающий 203 см в любом из измерений или по весу больше 32 кг, считается сверхнормативным и соответственно оплачивается. А вот музыкальные инструменты, спортивный инвентарь и рыболовные снасти суммируются по весу с бесплатным багажом и отдельной оплате не подлежат.

    Как перевозить аккумуляторы

    Портативные источники питания считаются опасным грузом, и перевозка их регламентирована. Пассажир может взять в салон самолета электронные устройства и не более двух запасных источников питания на одного человека. Аккумуляторы в комплекте к оборудованию должны иметь удельную мощность не более 100 Втч. Провоз более мощных батареек не разрешен. Исключение сделано только для транспортировки инвалидных колясок.

    Источники питания необходимо упаковать так, чтобы исключить случайное короткое замыкание между ними или появление искры. Перевозка в багаже аккумуляторов, не вставленных в оборудование, правилами запрещена.

    Перевозка опасных грузов и жидкостей

    Авиакомпания требует обязательной регистрации опасного груза и нахождения его во время полета только в багажном отсеке без права доступа к нему.

    К опасным предметам приравнены средства для личного передвижения, которые работают на литиевых источниках питания: сегвеи, моно-колеса, гироскутеры. Перевозить их можно только после обязательной регистрации без аккумуляторов. Извлеченная из устройства батарея допускается к провозу в ручной клади, если ее мощность не более 160 Втч.

    Отдельно регламентируется перевозка электронных курительных устройств. Их перевозка в ручной клади допускается лишь при исключительном соблюдении важных условий:

    • запасные аккумуляторы извлечены из устройства и индивидуально упакованы;
    • удельная мощность батареек не более 100 Втч;
    • содержание лития в аккумуляторах не более 2 г.

    При соблюдении всех вышеперечисленных ограничений риск возникновения любых нештатных ситуаций сводится к минимуму, а авиакомпания желает всем пассажирам легкого и увлекательного путешествия!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: